{"id":29670,"date":"2025-05-09T20:25:53","date_gmt":"2025-05-09T20:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/heylocate.mobi\/de\/?p=29670"},"modified":"2026-06-16T13:10:40","modified_gmt":"2026-06-16T13:10:40","slug":"warum-funktioniert-samsung-find-my-mobile-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/heylocate.mobi\/de\/warum-funktioniert-samsung-find-my-mobile-nicht\/","title":{"rendered":"Warum funktioniert Samsung Find My Mobile nicht? Gr\u00fcnde und L\u00f6sungen"},"content":{"rendered":"\n

Wenn die Funktion Find My Mobile von Samsung nicht funktioniert, liegt das m\u00f6glicherweise daran, dass die Ortung deaktiviert oder der Dienst nicht aktiviert ist. Wenn Sie Ihr Samsung-Ger\u00e4t \u00fcber die SmartThings Find-Website orten, k\u00f6nnen Probleme entweder mit dem verlorenen Samsung-Ger\u00e4t oder dem Ger\u00e4t auftreten, mit dem Sie das verlorene Handy zu orten versuchen.<\/p>\n\n\n\n

Die Funktion Find My Mobile von Samsung ist unerl\u00e4sslich<\/a>, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen, falls Ihr Handy verloren geht oder gestohlen wird. Daher ist es wichtig, die Ursache der St\u00f6rung zu ermitteln und eine L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n\n\n

Noch wichtiger ist es, das Ger\u00e4t eines vermissten Kindes zu orten. Viele Eltern verlassen sich auf Find My Mobile, um den Aufenthaltsort Ihres Kindes zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n

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In diesem Artikel haben wir die h\u00e4ufigsten Probleme zur Funktion Find My Mobile von Samsung zusammengestellt und den Android-Experten Alex Dushyn<\/strong> um L\u00f6sungen gebeten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Alex<\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wir zeigen Ihnen au\u00dferdem die besten Alternativen zur Ortung verlorener Samsung-Ger\u00e4te.<\/p>\n\n\n\n

Problem 1: Handy wird in Samsung Find My Mobile nicht angezeigt<\/h2>\n\n\n\n
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\u201eIch habe k\u00fcrzlich mein Handy verloren \u2026 Ich dachte, es w\u00e4re gestohlen worden. Sp\u00e4ter am Abend habe ich meinen Telefondienst \u00fcberpr\u00fcft und festgestellt, dass es offline war. Also habe ich es gesperrt und eine Sicherheitsnachricht hinterlassen. Ein paar Tage sp\u00e4ter habe ich es noch einmal \u00fcberpr\u00fcft, und das Handy ist nicht mehr gelistet! Was soll das denn hei\u00dfen? Und warum ist Samsung so ein schreckliches Unternehmen, das sich nicht dazu verpflichtet f\u00fchlt, das zu erkl\u00e4ren, und ich greife auf den Chat zur\u00fcck, um Hilfe zu bekommen?\u201c<\/p>\n\n\n\n

– Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201esausagedawg\u201c beschrieb ein Problem mit einem verlorenen und estohlenen Samsung-Handy<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Expertenantwort: Ihr Ger\u00e4t ist ausgeschaltet<\/h3>\n\n\n\n

Wenn ein Samsung-Ger\u00e4t ausgeschaltet ist, kann Samsung Find My Mobile es nicht orten. Dies kann daran liegen, dass das Ger\u00e4t ausgeschaltet, der Akku leer oder der Flugmodus aktiviert ist.<\/p>\n\n\n\n

Wenn das Ger\u00e4t ausgeschaltet ist, kann es keine Verbindung zu Ortungs- und Internetdiensten herstellen. War es jedoch k\u00fcrzlich eingeschaltet und mit dem Internet verbunden, wird der letzte bekannte Standort angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

Wenn das Ger\u00e4t aus SmartThings Find verschwindet, wurde es m\u00f6glicherweise gel\u00f6scht, und Find My Mobile funktioniert nicht. Es ist immer ratsam, mobile Internetdaten und ein Passwort, eine PIN oder ein Sperrmuster zu verwenden, um zu verhindern, dass jemand das Ger\u00e4t ausschaltet und die Internetverbindung unterbricht.<\/p>\n\n\n\n

Problem 2: Ungenauer Standort<\/h2>\n\n\n\n
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\u201eIch frage mich, ob jemand das gleiche Problem mit GPS\/Standort hat, wenn die Samsung Find App anzeigt, dass mein Handy an einem anderen Ort ist.<\/p>\n\n\n\n

Ich wei\u00df nicht, wie ich das beheben kann. Ich habe die Standorteinstellungen zur\u00fcckgesetzt und Google informiert, die meine Google Home-Adresse in Google Maps korrigiert haben, und so weiter.\u201c<\/p>\n\n\n\n

– Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201ebluenosedd\u201c beschrieb ein GPS-\/Standortproblem mit der Samsung Find App<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Expertenantwort: Standortdienste neu starten und verwalten<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Samsung Find My Mobile trotz Zur\u00fccksetzen der Standorteinstellungen den falschen Standort anzeigt, verwendet das Handy wahrscheinlich einen zwischengespeicherten Standort<\/strong>. Das bedeutet, dass das System einen alten Standort verwendet. Die beste M\u00f6glichkeit, den zwischengespeicherten Standort zu entfernen, ist ein Neustart von Ihrem Handy.<\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem kann Samsung Find My Mobile den falschen Standort anzeigen, wenn die Standortdienste nicht auf hohe Genauigkeit eingestellt sind. So stellen Sie die Standortgenauigkeit ein:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u00d6ffnen Sie Einstellungen > Standort<\/strong>.
    \"\u00d6ffne<\/li>\n\n\n\n
  2. Tippe auf Standortdienste<\/strong>. Schiebe unter Genauigkeit verbessern<\/strong> die Schalter neben WLAN-Scan und Bluetooth-Scanning<\/strong> nach rechts, um sie zu aktivieren.
    \"\u00d6ffne<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Problem 3: Samsung Find My Mobile kann verlorenes Handy nicht orten<\/h2>\n\n\n\n
    \n

    \u201eWeder Google Find my Phone App noch die Website von Samsung Find my Mobil sind in der Lage mein Handy zu orten und den Standort zu bestimmen… Bis ich dann das Handy mal in die Hand nehme und entsperre??? Erst dachte das sei Zufall, dann habe ich es 4 mal erneut getestet. Immer genau nach dem entsperren wurde sofort der Standort angezeigt. Ziemlich bl\u00f6d wenn das Handy wirklich mal versch\u00fctt gehen sollte.<\/p>\n\n\n\n

    Ich benutze das s24 Ultra. Standort ist aktiviert, mobile Daten an, kein Energie Spar Modus. Google Standort Dienste sind auch aktiviert. Was mache ich falsch? Momentan habe ich das nur mal als Testlauf gemacht um im hoffentlich nie eintretenden Notfall zu wissen wie das funktioniert.\u201c<\/p>\n\n\n\n

    – Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201eJourneyman\u201c beschrieb Schwierigkeiten bei der Ortung seines S24 Ultra mit Samsungs Find My Mobile-Dienst<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Expertenantwort: Samsung Find My Mobile ist nicht aktiviert<\/h3>\n\n\n\n

    Wenn Samsung Find My Mobile nicht aktiviert ist, kann es ein verlorenes Ger\u00e4t nicht orten. Normalerweise wird Samsung Find My Mobile automatisch aktiviert, wenn Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden.<\/p>\n\n\n\n

    Wenn Sie jedoch auf ein neues Ger\u00e4t wechseln und das Ger\u00e4t \u00fcber Ihr Google-Konto anstelle Ihres Samsung-Kontos aktivieren, wird Find My Mobile nicht aktiviert.<\/p>\n\n\n\n

    So stellen Sie sicher, dass Samsung Find My Mobile aktiviert ist:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. \u00d6ffnen Sie Einstellungen<\/strong> und tippen Sie auf Konten und Sicherung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Tippen Sie auf Konten verwalten<\/strong>.
      \"Klicken<\/li>\n\n\n\n
    3. Scrollen Sie nach unten zu Konto hinzuf\u00fcgen<\/strong>. Klicken Sie auf Samsung-Konto<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. Folgen Sie den Anweisungen, um das neue Konto hinzuzuf\u00fcgen. Samsung Find Mobile wird automatisch aktiviert, sobald Sie Ihr Samsung-Konto hinzugef\u00fcgt haben.
      \"Klicken<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Hinweis<\/strong>: Sie k\u00f6nnen kein Samsung-Konto remote hinzuf\u00fcgen. Wenn Ihr Telefon verloren geht und Sie kein angemeldetes Samsung-Konto haben, k\u00f6nnen Sie es daher nicht mit Samsung Find My Mobile orten. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie pro Ger\u00e4t nur ein Samsung-Konto haben.<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Problem 4: Die Registrierung des Telefons beim Samsung-Konto ist noch nicht abgeschlossen<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      \u201eIch kann mein Samsung Find-App nicht nutzen. Immer wenn ich es nutzen m\u00f6chte, wird mir angezeigt: „Die Registrierung deines Telefons bei deinem Samsung Account ist noch nicht abgeschlossen. Versuche es sp\u00e4ter erneut.\u201c Aber bei meinem Samsung Account wird mein Telefon angezeigt\u201d.<\/p>\n\n\n\n

      – Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201eJanine44\u201c meldete eine Fehlermeldung \u00fcber eine unvollst\u00e4ndige Telefonregistrierung in der Samsung Find App<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Expertenantwort: Das Telefon ist doppelt bei Samsung registriert<\/h3>\n\n\n\n

      Ihr Samsung-Ger\u00e4t wurde m\u00f6glicherweise doppelt bei Ihrem Samsung-Konto registriert. Dies kann passieren, wenn Sie mehrere Samsung-Konten haben und das Telefon bei beiden Konten registriert haben.<\/p>\n\n\n\n

      Um den Fehler zu beheben, l\u00f6schen Sie beide Konten und registrieren Sie das Ger\u00e4t erneut.<\/p>\n\n\n\n

      Problem 5: Entsperrfunktion nicht verf\u00fcgbar<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      \u201eIch habe k\u00fcrzlich versucht, die Entsperrfunktion in der Find My Mobile App zu aktivieren, aber die Option ist nicht verf\u00fcgbar. Ich habe versucht, sie \u00fcber mein Smartphone zu aktivieren, aber auch diese Option wurde nicht gefunden. \u00dcbersehe ich etwas?<\/p>\n\n\n\n

      Der Screenshot unten zeigt, was in der App verf\u00fcgbar ist. Danke.\u201c<\/p>\n\n\n\n

      – Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201epatrick1231\u201c meldete die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Entsperrfunktion in der Find My Mobile App<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Expertenantwort: Entsperrfunktion nicht mehr verf\u00fcgbar<\/h3>\n\n\n\n

      Die Entsperrfunktion, mit der Samsung-Nutzer ihr Samsung-Ger\u00e4t \u00fcber SmartThings Find per Fernzugriff entsperren konnten, wurde im Oktober 2023 entfernt. Sollten Sie sich den Zugriff auf Ihr Smartphone verwehren, bleibt Ihnen nur noch die M\u00f6glichkeit, das Ger\u00e4t auf die Werkseinstellungen zur\u00fcckzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

      Durch das Zur\u00fccksetzen auf die Werkseinstellungen k\u00f6nnen Sie eine neue PIN verwenden.<\/p>\n\n\n\n

      Um ein Samsung-Ger\u00e4t ohne PIN auf die Werkseinstellungen zur\u00fcckzusetzen, m\u00fcssen Sie sich an ein autorisiertes Samsung-Servicecenter wenden und Ihre Identit\u00e4t best\u00e4tigen. Nach dem Zur\u00fccksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten gel\u00f6scht. Sie k\u00f6nnen jedoch Daten aus der letzten Sicherung Ihres Samsung-Kontos wiederherstellen.<\/p>\n\n\n\n

      Problem 6: SmartThings Find funktioniert nicht auf der Galaxy Watch<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      \u201eIch habe meine Watch 6 eingerichtet und registriert, und sie funktioniert einwandfrei. SmartThings erkennt sie jedoch nicht als registriertes Ger\u00e4t. Wei\u00df jemand, was ich tun kann? Der Produktsupport leitet mich zur Kontoeinrichtung weiter und dort zur\u00fcck zum Produktsupport. Super \u00e4rgerlich!\u201c<\/p>\n\n\n\n

      – Ein Nutzer mit dem Spitznamen \u201eNabberNate\u201c meldete ein Problem, bei dem SmartThings eine ordnungsgem\u00e4\u00df registrierte Galaxy Watch 6 nicht erkannte<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Expertenantwort: Galaxy Watch muss mit Samsung-Smartphone gekoppelt sein<\/h3>\n\n\n\n

      Damit SmartThings Find eine Galaxy Watch als registriertes Ger\u00e4t erkennt, muss sie mit einem Samsung-Smartphone gekoppelt sein. Au\u00dferdem muss sie mit demselben Samsung-Konto wie Ihr Smartphone angemeldet sein.<\/p>\n\n\n\n

      \u00d6ffnen Sie die Galaxy Wearable-App auf Ihrem Smartphone und pr\u00fcfen Sie, ob Ihre Uhr verbunden ist. Falls nicht, tippen Sie auf Neues Ger\u00e4t hinzuf\u00fcgen<\/strong> und folgen Sie den Anweisungen, um die Kopplung abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

      Was Sie anstelle von SmartThings Find verwenden k\u00f6nnen<\/h2>\n\n\n\n

      Wenn Samsung Find my Mobile nicht funktioniert, ist eine Alternative die beste L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n

      Wenn Sie ein verlorenes Samsung-Smartphone orten m\u00fcssen<\/strong>, ist Google Find My Device die beste Alternative zu SmartThings Find. Sie ben\u00f6tigen daf\u00fcr ein Google-Konto, das mit dem verlorenen Samsung-Smartphone verkn\u00fcpft ist. Melden Sie sich anschlie\u00dfend auf der Find Device-Website unter https:\/\/www.google.com\/android\/find\/<\/a> an und w\u00e4hlen Sie den verlorenen Gegenstand aus.<\/p>\n\n\n\n

      Alternativ k\u00f6nnen Sie die Zeitleistenfunktion im Google Maps-Men\u00fc ausprobieren. Sie k\u00f6nnen Ihren Samsung-Standortverlauf einsehen und das verlorene Smartphone so ganz einfach wiederfinden.<\/p>\n\n\n\n

      Sie finden es nicht?<\/strong> Verwenden Sie GEOfinder, um eine Nachricht an das verlorene Smartphone zu senden und eine Belohnung f\u00fcr den Besitzer des Smartphones und Ihre alternativen Kontakte zu erhalten.<\/p>\n\n\n

      \n \n Probieren Sie GEOfinder.mobi<\/span>\n \n \n <\/svg>\n <\/a>\n <\/p>\n\n\n\n
      \"Konto<\/figure>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Wenn Sie das Galaxy eines Kindes orten m\u00fcssen<\/strong>, ist uMobix die perfekte Wahl. Dieses Kindersicherungstool arbeitet im Hintergrund und erfasst die Standortdaten des \u00fcberwachten Samsung-Smartphones in Echtzeit. Installieren Sie dazu die uMobix-App<\/a> auf dem Samsung-Smartphone Ihres Kindes.<\/p>\n\n\n

      \n \n Probieren Sie Umobix<\/span>\n \n \n <\/svg>\n <\/a>\n <\/p>\n\n\n\n
      \"Ein<\/figure>\n\n\n\n

      Fazit<\/h2>\n\n\n\n

      Wenn die Samsung-Funktion Find My Mobile nicht funktioniert, kann das ziemlich stressig sein. Die hier beschriebenen L\u00f6sungen helfen Ihnen, das Problem individuell zu l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n

      Am besten bereiten Sie Ihr Smartphone so vor, dass es mit SmartThings Find gefunden werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie \u00fcber mobiles Internet verf\u00fcgen und Ihr Smartphone gesperrt ist.<\/p>\n\n\n\n

      Sollten Sie keine L\u00f6sung f\u00fcr ihr Problem mit Samsungs Find My Mobile finden, verwenden Sie Google Mein Ger\u00e4t suchen. Diese Funktion kann ein verlorenes Samsung-Ger\u00e4t orten und bietet \u00e4hnliche Funktionen wie SmartThings Find.<\/p>\n\n\n\n

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      \n
      \n

      H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQs)<\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n
      \n\t\t
      \n\t\t\t
      \n
      \n\t\t\t\t\t\tIst Find My Mobile automatisch aktiviert?<\/i>\n <\/div>\n
      \n\t\t\t\t\t\t

      Find My Mobile wird normalerweise automatisch aktiviert, wenn Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto auf Ihrem Ger\u00e4t anmelden. Falls Sie Ihr Ger\u00e4t stattdessen mit einem Google-Konto aktivieren, ist Find My Mobile nicht aktiviert und muss manuell eingerichtet werden.<\/p>\n<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t

      \n
      \n\t\t\t\t\t\tWie setze ich mein Samsung Find My Mobile zur\u00fcck?<\/i>\n <\/div>\n
      \n\t\t\t\t\t\t

      Um Samsung Find My Mobile zur\u00fcckzusetzen, starten Sie Ihr Handy neu und \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr Standortdienste und Internetverbindung. Falls der Dienst weiterhin nicht funktioniert, k\u00f6nnen Sie Ihr Ger\u00e4t neu mit Ihrem Samsung-Konto verkn\u00fcpfen oder eine alternative Ortungsmethode nutzen.<\/p>\n<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t

      \n
      \n\t\t\t\t\t\tKann ein Samsung-Handy geortet werden, wenn die Standortbestimmung deaktiviert ist?<\/i>\n <\/div>\n
      \n\t\t\t\t\t\t

      Wenn die Standortbestimmung deaktiviert ist, kann Find My Mobile das Samsung-Ger\u00e4t nicht in Echtzeit orten. Falls das Ger\u00e4t zuvor mit dem Internet verbunden war, wird jedoch der zuletzt bekannte Standort angezeigt.<\/p>\n<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t <\/div>\n\t\t <\/div>\n<\/div>\n\n\n

      <\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Wenn die Funktion Find My Mobile von Samsung nicht funktioniert, liegt das m\u00f6glicherweise daran, dass die Ortung deaktiviert oder der Dienst nicht aktiviert ist. Wenn Sie Ihr Samsung-Ger\u00e4t \u00fcber die SmartThings Find-Website orten, k\u00f6nnen Probleme entweder mit dem verlorenen Samsung-Ger\u00e4t…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":29690,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[28,22],"class_list":["post-29670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-handy-verfolgung","tag-android","tag-handy-verfolgung"],"acf":[],"yoast_head":"\nWarum funktioniert Samsung Find My Mobile nicht? 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