Cómo configurar el control parental de AT&T para celular, TV y wifi

AT&T ofrece controles parentales completos a través de la app Secure Family y Smart Home Manager para controlar el uso de internet, localizar dispositivos y bloquear apps y sitios web. Los padres pueden utilizar AT&T para configurar controles parentales en dispositivos móviles y televisión.

Hemos preparado esta guía para llevarte paso a paso a través de cada método que AT&T ofrece para el control parental. Revisaremos si un niño puede saltarse estos ajustes y si una aplicación de seguimiento de terceros es mejor para el control parental.

AT&T Secure Family para celulares

AT&T Secure Family es una aplicación familiar que ofrece control parental y permite a los padres gestionar las actividades digitales de sus hijos. La aplicación Secure Family Companion ofrece seguimiento de la ubicación, controles de acceso a Internet, filtros web y de aplicaciones, y uso del teléfono y notificaciones.

En nuestro análisis completo de la aplicación Secure Family, explicamos en detalle cómo utilizar la aplicación Secure Family Companion para localizar los dispositivos de la familia en tiempo real, bloquear o establecer horarios de Internet, bloquear sitios web y aplicaciones, y enviar alertas SOS en caso de emergencia.

Para utilizar AT&T Secure Family, necesitas un smartphone o tablet con iOS 15 o superior o un smartphone o tablet Android 11+.

Cómo empezar a utilizar AT&T Secure Family:

1. Regístrate en AT&T Secure Family en la aplicación My AT&T, en línea o en la aplicación Secure Family.
2. Descarga la aplicación Secure Family en el dispositivo principal o en la aplicación para padres.
   
3. Instala la aplicación complementaria en el dispositivo de tu hijo enviándole una invitación por SMS o correo electrónico. Si tienes acceso físico al dispositivo del niño, también puedes escanear un código QR.
4. Una vez descargada la aplicación en los teléfonos de padres e hijos, puedes utilizarla para localizar sus dispositivos y aplicarles diversos controles parentales.

Cómo utilizar Secure Family para localizar el teléfono de un familiar

1. Abre la aplicación Secure Family. Elige al niño cuya ubicación quieras ver.
2. Toca el mapa en la parte superior de su perfil para abrir un mapa de la ubicación actual de tu hijo.
3. Amplía el mapa para ver una vista detallada de su ubicación exacta.

Aplicación familiar segura Controles de acceso a Internet

Secure Family te permite bloquear el acceso a Internet de todos los dispositivos conectados o de un solo dispositivo.

1. Abre la aplicación y pulsa el botón azul más en el Mapa Familiar o en Family Hub.
2. Pulsa Block Internet.

Para bloquear el acceso a Internet de todos los dispositivos bajo un perfil específico:

1. Toca el perfil de tu hijo en el Family Hub.
2. Pulsa el icono Block Internet en la pantalla del perfil.
3. Aparecerá un mensaje: «¿Estás seguro?». Pulsa Sí.

Para bloquear Internet en un dispositivo específico:

1. Toca el perfil de tu hijo.
2. Seleccione Dispositivos y elige el dispositivo cuyo acceso a Internet deseas bloquear.
3. Pulsa Block Internet y, a continuación, Sí para aplicar la función de bloqueo.

Cómo establecer límites de tiempo con AT&T Secure Family

Puedes poner límites al tiempo que tu hijo pasa frente a la pantalla.

1. Pulsa sobre el perfil de un niño en Family Hub.
2. Desplázate hacia abajo por el perfil del niño hasta que veas Uso.
3. Pulsa la categoría, como aplicación o sitio web.
4. Pulsa Off Times y, a continuación, selecciona Días laborables/Fin de semana para especificar cuándo deseas aplicar el límite de tiempo.
5. Selecciona el valor de tiempo y pulsa Guardar.

Gestiona el control parental de AT&T para TV

AT&T ofrece el servicio U-Verse TV, que ofrece cientos de canales de televisión en directo. Debido a la gran variedad de entretenimiento disponible, U-Verse TV permite gestionar los canales y configurar diversos controles parentales.

Cómo ocultar canales con el control parental de AT&T TV

1. Pulsa el botón Menú de tu control U-Verse.
2. Desplázate hasta Options y pulsa OK.
3. Selecciona Channel.
4. Desplázate hacia la derecha hasta la opción Hide Channel y pulse OK.
5. Desplázate por la lista de canales y pulse OK para desmarcar (ocultar) los canales.
6. Seleccione Save en el Menú y pulse OK para aplicar los canales ocultos.

Cómo configurar el control parental en AT&T TV

1. Pulsa Menú en el mando a distancia de U-Verse TV.
2. Seleccione Options > System.
3. Desplázate hasta Parental Controls y pulse OK.
4. Introduce tu PIN de control parental. Si nunca has utilizado el control parental, se te pedirá que configures un PIN.
5. Selecciona Locking Options y, a continuación, desplázate hacia abajo para elegir los criterios de bloqueo:
   • Canales;
   • Adultos;
   • Compras;
   • Índices de audiencia;
   • Clasificación de las películas;
   • Tiempo.
6. Selecciona Save para aplicar los controles parentales.

Configurar el control parental de AT&T Wireless

Puedes aplicar controles parentales en Internet inalámbrico de AT&T mediante la aplicación Smart Home Manager o el panel en línea de Internet inalámbrico de AT&T.

El Smart Home Manager puede gestionar el acceso a Internet de un perfil o dispositivo de la red doméstica.

Cómo utilizar AT&T Smart Home Manager para controlar el acceso a Internet

1. Descarga Smart Home Manager de Google Play Store o App Store.
2. Accede a tu cuenta con tu ID de usuario y contraseña.
   
3. Ve a Network > Connected Devices > y selecciona el icono + para añadir un perfil.
   
4. Ve a Horario de desconexión y desliza el conmutador hacia la derecha para activarlo. A continuación, elige los días de la semana y el momento en que deseas desactivar el Wi-Fi en los dispositivos del perfil de tu hijo.
   
5. Selecciona Save para completar la función de control parental.
   
   Fuente: AT&T Support

Cómo aplicar el control parental de AT&T Wireless desde el panel de control de AT&T Wireless

1. Ve a https://mywifi.attwifi.com/ent_loginpage desde un dispositivo conectado a la red inalámbrica de Internet de AT&T.
2. Introduce tu nombre de usuario de administrador y haz clic en Iniciar sesión. El inicio de sesión de administrador predeterminado es attadmin, y se encuentra en la parte inferior del router Wi-Fi.
3. Haz clic en Inicio a la derecha y desplázate hasta Parental Controls.
4. Elige el dispositivo de un niño y marca la casilla junto a Parental Controls para activarlo.
5. Haz clic en Apply.
   
6. Para añadir sitios web permitidos, haz clic en la casilla de Parental Controls, a continuación, en Edit.
7. Desplázate hasta Permitted Websites y haz clic en Add New. Ahora añade los sitios web permitidos en URL del sitio web.
8. En Restricciones horarias, ve a Add New y, a continuación, añade los días de la semana y la hora a la que deseas aplicar los límites horarios.
   

Opinión de los usuarios sobre el control parental de AT&T

Los controles parentales de AT&T en Secure Family han recibido en su mayoría críticas negativas, y la mayoría de la gente dice que prefiere la aplicación Smart Limits and Family a la aplicación Secure Family, ya que Secure Family requiere la aplicación complementaria para funcionar.

Algunos usuarios han señalado que la aplicación Secure Family tiene fallos y que no paran de desinstalar e instalarla para asegurarse de que las funciones funcionan correctamente.

AT&T Smart Home Manager ha recibido críticas mayoritariamente positivas. Los usuarios están satisfechos con el diseño y las funciones, y dicen que les gustan todas las herramientas útiles de la aplicación.

A otro padre le impresionó poder mantener a sus hijos adolescentes a salvo de pirateos desde dispositivos desconocidos bloqueando cualquier dispositivo desconocido conectado a su Wi-Fi.

¿Puede un niño saltarse la configuración parental de AT&T?

Como han señalado algunos padres, los niños con conocimientos de tecnología pueden saltarse la configuración parental de AT&T.

Uno dice que su hijo pudo desactivar su perfil, mientras que otro cambió la dirección IP de su dispositivo y eludió la configuración parental de AT&T.

Sin embargo, AT&T ofrece soluciones como activar el filtrado de direcciones Mac, permitiendo que sólo los dispositivos habilitados se conecten a la red.

Control parental de AT&T VS Rastreadores familiares

Para comprender la exhaustividad de los controles parentales de AT&T, comparémoslos con los mejores rastreadores familiares y aplicaciones de supervisión como mSpy.

Lea la reseña completa de mSpy para la monitoreo del celular y el control parental:

Conclusión

Los controles parentales de AT&T ayudan a proteger las actividades digitales de los niños al tiempo que ofrecen seguimiento de localización para mayor tranquilidad. La configuración parental de la empresa es aplicable a todos sus servicios, lo que permite a los padres vigilar cómo interactúan sus hijos en las redes de AT&T.

Utilizar los controles parentales disponibles te dará el control que necesitas, ya que no puedes pasarte cada momento preocupándote por el paradero de tus hijos y el entretenimiento que consumen.

Puedes estar tranquilo sabiendo que tu hijo está dentro de los límites que le has marcado con los controles parentales de AT&T. Para una supervisión aún mejor, utiliza aplicaciones de terceros como mSpy.