T-Mobile ofrece muchas opciones de control parental, como controles de acceso a Internet, filtros web, seguimiento de ubicación y gestión de línea. Puedes acceder a estos controles parentales si tienes una línea T-Mobile y estás suscrito a la aplicación FamilyMode.
Al ser la red móvil más utilizada, con capacidades 5G y acceso ilimitado a su red inalámbrica, es motivo suficiente para tener controles parentales que mantengan a los niños seguros en la red.
El plan T-Mobile FamilyMode te permite rastrear la ubicación de los miembros de la familia y supervisar los hábitos en línea de los niños. En este artículo, revisaremos las principales funciones y capacidades del control parental de T-Mobile, y las compararemos con una aplicación de control parental dedicada para la familia.
Línea de niño T-Mobile
T-Mobile te permite designar una línea como Línea de niño para niños menores de 16 años. Cuando activas esta función, T-Mobile aplica salvaguardas de seguridad que protegen los datos de los niños. Puedes administrar los datos de tu hijo en la aplicación T-Mobile o en T-Mobile.com.
Para configurar Kid’s Line o línea de niño de T-Mobile:
- Inicia sesión en tu cuenta T-Mobile o en la aplicación T-Mobile. Ve a Profile (perfil).
- Selecciona Family Controls.
- Haz clic en Configuración de privacidad para niños.
- Haz clic en Let’s get started (Comencemos).
- Haz clic en Edit (Editar) y, a continuación, pulsa el botón rojo situado junto a la línea de niño. La línea se configurará como Línea para adultos o Línea de niño.
- Selecciona Kid’s line (línea de niño) e introduce el mes y el año de nacimiento de tu hijo y haz clic en Save Changes o Guardar cambios.
- Marca la casilla de certificación para aceptar el consentimiento de información de privacidad. Has cambiado correctamente una línea T-Mobile a una Línea para niños.
T-Mobile FamilyMode
FamilyMode de T-Mobile es una aplicación para controlar el celular de tu hijo que te ayuda a controlar las actividades en línea de tus hijos y a configurar el tiempo de pantalla en sus celulares.
Otra función que viene con FamilyMode es Ubicación y áreas seguras o Safe and Found. Sin embargo, esta función ya no está disponible para los nuevos suscriptores.
Con FamilyMode, puedes aplicar controles parentales cuando tu hijo acceda a Internet, configurar el historial de navegación web, utilizarlo para el seguimiento de la ubicación y establecer Zonas de seguridad que te avisen cuando tu hijo entre o salga de un lugar concreto.
Así se configura FamilyMode:
- En primer lugar, descarga la aplicación FamilyMode de Apple Store o Google Play Store. La aplicación es compatible con iOS 13+ y Android 9.0+.
- Abre la aplicación y haz clic en Empezar. Debes ser el titular principal de la cuenta para continuar.
- Regístrate con tu ID de T-Mobile e inicia sesión.
- Puedes empezar a crear perfiles para los miembros de tu familia y elegir tu perfil como Adulto o Niño.
- Cuando elijas el perfil de un niño, podrás establecer filtros, horarios y límites de tiempo.
- A continuación, añade dispositivos a cada perfil seleccionando «Únete a la cuenta de tu familia» en la aplicación de control parental FamilyMode. Tendrás que introducir un código de invitación desde el dispositivo o escanear un código QR en el dispositivo de los padres. A continuación, sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Establecer límites de tiempo
- Ve al perfil de tu niño y selecciona Time Limits (Límites de tiempo) > Set Now (Establecer ahora).
Elige la pestaña de Weekend (fin de semana) o de Weekdays (días laborables). - Selecciona la cantidad de tiempo que el celular de su hijo puede acceder a Internet. Si deseas bloquear el celular de tu hijo en cuanto al acceso a Internet de algunas aplicaciones o sitios web, esta opción está disponible en el nivel Establecer límite de tiempo.
- Ahora, haz clic en Save o Guardar para finalizar la configuración.
Control parental de Internet en casa de T-Mobile
T-Mobile tiene varios ajustes para el control de Internet en el Internet doméstico de T-Mobile. Puedes configurar filtros web, gestionar el uso de Internet y pausar Internet en todos los dispositivos familiares de tu cuenta.
Filtros web
- Ve a la aplicación T-Mobile FamilyMode y pulsa Ajustes.
- Elige un perfil y selecciona Filter (Filtros). Se te presentarán cuatro niveles de filtro: Alto, Medio, Bajo y Ninguno. Elige el que desees. Para ver el historial en línea de tu hijo, tienes que elegir un filtro entre Alto, Medio o Bajo.
- En la misma ventana, también podrás activar la Búsqueda segura y YouTube restringido, que también permite filtros en apps, sitios web y categorías populares, como restricciones para descargar apps de Google Play Store.
Gestionar el uso de Internet
Puedes controlar el uso de Internet fijando horarios para acostarse y para desconectarse.
- Ve a Ajustes y selecciona Bedtime (Hora de dormir) > Set Now (Establecer ahora).
- Selecciona la opción para acostarse Weeknight (entre semana) o Weekend (fines de semana). Introduce las horas de acostarse y despertarse deseadas y haga clic en Save (Guardar).
- También, puedes seleccionar Off Time o tiempo de desconexión, que son momentos de la semana en los que tu hijo no puede acceder a Internet. Para configurar Off time o tiempo de desconexión, ve al perfil de un niño y pulsa Off Time > Set Now.
- Introduce el nombre del tiempo de desconexión y el día y la hora en que Internet no estará disponible en el dispositivo de tu hijo. Haz clic en Save o Guardar para completar la configuración.
Pausar Internet
Es posible pausar Internet desconectando de la red Wi-Fi todos los dispositivos o un único dispositivo de tu cuenta. Para que esta opción funcione, debes instalar la estación base FamilyMode en tu red inalámbrica.
Si quieres pausar Internet para todos los dispositivos:
- Ve a la aplicación FamilyMode y haz clic en el signo +.
- Selecciona Pause Internet o Pausar Internet.
- Confirma que quieres pausar Internet y todos los dispositivos se desconectarán de Wi-Fi.
Para poner en pausa a un miembro de la familia:
- Pulsa en su perfil y haz clic en Pause o Pausa.
- Confirme tu elección para desconectar el teléfono individual de Wi-Fi.
Para poner en pausa un único dispositivo:
- Ve a un perfil y selecciona dispositivos.
- Elige el dispositivo que desees poner en pausa y haz clic en Pause o Pausar.
- Confirma que quieres pausar Internet en ese dispositivo y se ejecutará la orden.
Para desactivar la conexión a Internet desde un dispositivo o un perfil, haz clic de nuevo en Pause o Pausar para restablecer la conexión Wi-Fi.
Ubicación y áreas seguras
Te permite localizar a tu familia en tiempo real. Verás todos los perfiles de tu cuenta en un mapa. Cuando necesites ver la ubicación de una persona, haz clic en su foto de perfil y podrás seguir su ubicación en directo.
Establecer la ubicación y las zonas de seguridad
- En primer lugar, debes activar la función de compartir ubicación en el dispositivo de tu hijo.
- En iOS, haz clic en Ajustes > FamilyMode > Permiso de ubicación. En la ventana Permitir acceso a ubicación, selecciona Siempre y, a continuación, activa Ubicación precisa.
- En Android, abre Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > FamilyMode. Selecciona Permisos de ubicación y haz clic en Permitir todo el tiempo.
- Ahora, abre la aplicación FamilyMode en el dispositivo de los padres, pulsa en un perfil y toca el ícono de Ajustes. Desplázate hasta Compartir ubicación y pulsa Activar para que el dispositivo de tu hijo comparta su ubicación con tu dispositivo.
- Con el uso compartido de la ubicación activado, puedes rastrear el teléfono T-Mobile de tu hijo siempre que quieras.
- También, puedes configurar un Área de Seguridad accediendo al perfil de tu hijo y seleccionando el icono Menú. Selecciona Location alerts o alertas de ubicación.
- Selecciona Create Safety Area (crear área de seguridad) e introduce el nombre y la dirección del área.
- Selecciona el área arrastrando el anillo para hacerla más pequeña o más grande. Pulsa Save o Guardar para completar la configuración.
- Al configurar el uso compartido de la ubicación, tu hijo puede ponerse en contacto contigo enviando su ubicación a tu dispositivo. Además, puede enviar un SOS en caso de emergencia. Esta función puede resultar útil si un adolescente sufre un accidente para avisarte de su paradero.
- Otra función de localización es encontrar un teléfono perdido o extraviado. Esta función funciona como Google Encontrar mi dispositivo, ya que puede hacer sonar el teléfono perdido, aunque esté en silencio.
- Cuando quieras encontrar un dispositivo perdido o robado mediante la aplicación T-Mobile, haz clic en Devices o Dispositivos y selecciona Ring o Sonar. Esta acción hará sonar el teléfono durante dos minutos. Una vez que hayas encontrado el dispositivo, haz clic en el botón Dismiss o parar para detener el sonido del timbre.
Subsidios o asignaciones familiares
Las asignaciones familiares son una función opcional que te permite asignar minutos, SMS y descargas a las líneas de tu cuenta. Sin embargo, esta función no tiene límite de uso a través de Wi-Fi o con llamadas Wi-Fi.
Para empezar a utilizar las asignaciones familiares, debes añadirlas a tu cuenta por una cuota mensual. A partir de ese momento, podrás empezar a gestionar las asignaciones de todas las líneas de tu cuenta.
Llamadas
Cuando tengas Asignaciones Familiares, podrás ver la cantidad total de dinero gastado en llamadas para cualquier línea en cada ciclo de facturación. Además, podrás establecer el límite de tiempo de conversación para las llamadas, excepto las que hayas configurado como Siempre permitidas. Con la opción Nunca Permitido, T-Mobile bloqueará las llamadas y mensajes de diez números de un dispositivo.
Mensajes
En la función Mensajes, podrás ver el total de mensajes enviados y recibidos por cada cuenta y también establecer el total de mensajes que una Línea puede enviar y recibir.
Descargas
Las asignaciones familiares también te ayudan a establecer la cantidad de dinero que se puede gastar en descargas desde tu cuenta T-Mobile. No obstante, los niños y otros miembros de la familia pueden descargar aplicaciones de App Store y Google Play Store utilizando una tarjeta de crédito.
Las asignaciones familiares también tienen una función de Permitir y bloquear para las líneas gestionadas. Podrás gestionar cuándo las líneas de tu cuenta pueden usar sus dispositivos y cuándo no, como por ejemplo durante los deberes, el colegio o la hora de cenar.
Aplicación FamilyWhere de T-Mobile
La aplicación FamilyWhere de T-Mobile es una solución para localizar cualquier teléfono con un plan T-Mobile en la red T-Mobile. Puedes usarla para encontrar la ubicación de un teléfono siempre y cuando el teléfono esté encendido y conectado a la red T-Mobile.
HeyLocate ya ha realizado una reseña completa de la aplicación FamilyWhere de T-Mobile en nuestro blog.
La aplicación FamilyWhere es útil para seguir la ubicación de los miembros de tu familia en tiempo real. Los miembros de la familia también pueden registrarse a través de mensajes de texto. Además, podrás programar recordatorios y recibir alertas instantáneas por SMS o correo electrónico.
Para configurar FamilyWhere, es necesario registrarte para obtener una cuenta y añadir un plan de datos de T-Mobile. A continuación, puedes empezar a añadir miembros de la familia que deseas supervisar en la aplicación FamilyWhere.
Cuando quieras localizar a alguien con FamilyWhere:
- Accede a tu cuenta T-Mobile.
- Selecciona Mi cuenta.
- Elige Family Controls y selecciona FamilyWhere.
- Selecciona el número de móvil o el nombre que quieres localizar. T-Mobile lo encontrará y mostrará su ubicación en un mapa.
Guardia en la web para clientes de T-Mobile
Web Guard o Guardia en la web es un filtro de contenido que limita el acceso a contenido inapropiado en la Web. A continuación, te explicamos cómo configurar guardia en la web en T-Mobile.
- Accede a tu cuenta en la aplicación T-Mobile.
- Selecciona Más > Configuración del perfil > Family Controls.
- Selecciona la Línea a la que deseas añadir Web Guard o Guardia en la web.
- Elige Web Guard y, a continuación, selecciona la opción de filtro Alta, Media o Baja.
- Selecciona Save o Guardar para completar la adición de Web Guard a un perfil.
Opiniones de usuarios
Los controles parentales de T-Mobile han recibido numerosas críticas en Google Play Store, App Store, Reddit y la comunidad de T-Mobile.
La mayoría de los usuarios coinciden en que los filtros funcionan, aunque a veces resulta complicado configurar los controles adecuados. A los padres les gusta la función de seguimiento de la ubicación, la pausa de internet, la configuración del tiempo de pantalla para varias aplicaciones y sitios web, y el hecho de que la plataforma no venda los datos recopilados al prestar sus servicios.
Aun así, algunos padres han encontrado dificultades con la aplicación. Dicen que la función de seguimiento de la ubicación no funciona bien y que no reciben notificaciones cuando se anuncia.
¿Puede un niño eludir el control parental de T-Mobile?
Los niños no pueden saltarse los controles parentales, ya que se configuran mediante la cuenta de los padres. Aunque la aplicación requiere que la instales en el dispositivo del niño, T-Mobile asegura que es imposible desinstalar la aplicación una vez que está en el dispositivo del niño.
Comparación de los controles parentales de T-Mobile y rastreadores familiares
Para entender qué herramienta de control familiar elegir, vamos a compararlas en la tabla. Para que la revisión sea más exhaustiva, hemos añadido un conocido rastreador familiar, uMobix, para ver el panorama completo de las opciones de control parental.
Herramienta | Lo mejor para | Necesidad de instalación | Necesita suscribirse | Fácil de eludir por los niños | Precio |
---|---|---|---|---|---|
uMobix | Control telefónico exhaustivo | Sí en Android; a través de iCloud en iOS | Sí | No es posible (funciona en modo oculto) | 12,49 $/mes |
Línea de niño | Gestionar el perfil de un niño | Sí | Sí | No es posible | 60 $/mes por seis líneas |
FamilyMode | Establecer límites de tiempo y gestionar el uso de Internet | Sí | Sí | No es posible | 10 $/mes |
Subsidios familiares | Asignación de límites a llamadas, mensajes y descargas | Sí | Sí | No es posible | 10 $/mes |
FamilyWhere | Localización y búsqueda de dispositivos perdidos | Sí | Sí | No es posible | 10 $/mes |
Consulta la reseña completa de uMobix para rastrear el teléfono de los niños:
Conclusión
Los controles parentales de T-Mobile funcionan según lo estipulado cuando quieres una solución para administrar los dispositivos de los miembros de tu familia en la red T-Mobile.
Sin embargo, no es una solución de control parental completa, y no te permite controlar el celular de tu hijo gratis. Por esta razón, puede que necesites una solución mejor, como uMobix, para un seguimiento exhaustivo de mensajes, registros de llamadas y seguimiento de palabras clave.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
T-Mobile ofrece administración de dispositivos para ayudar a controlar las actividades digitales de los niños, pero no puede controlar todas las funciones del teléfono.
FamilyMode cuesta 10 dólares al mes.
FamilyMode aplica filtros de contenido y rastrea la ubicación del usuario, mientras que Family Allowances asigna límites a las llamadas, mensajes y descargas a una Línea T-Mobile.
Para detener los datos móviles en la Línea T-Mobile de tu hijo, puedes hacerlo en el navegador de T-Mobile yendo a «Administrar datos y complementos» y luego cambiando la función de datos a «Sin datos».
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