Un numéro « Appelant inconnu » apparaît généralement sur un iPhone lorsque vous recevez un appel d’une personne qui a bloqué les informations relatives à l’identification de l’appelant ou lorsque les informations relatives à l’appelant ne sont pas disponibles. Dans ce cas, le numéro de téléphone ou l’identité de l’appelant est masqué et l’écran affiche « Appelant inconnu » ou « Pas d’identification de l’appelant » au lieu d’afficher le nom ou le numéro de l’appelant.

Un nombre croissant d’utilisateurs d’iPhone signalent des appels non désirés et non identifiés, allant d’appels de télémarketing persistants à des spams, voire à des menaces potentielles. Faire face à des appelants frauduleux peut être accablant, d’où le désir de les identifier et de les bloquer. Il existe des moyens d’y parvenir, que nous allons passer en revue.
En fait, selon Frandroid, en 2025, les Français reçoivent en moyenne 6 appels non désirés par semaine.
Dans cet article, nous vous expliquons comment activer les fonctions de filtrage des appels sur votre iPhone, comment effectuer des recherches téléphoniques inversées pour découvrir tout ce qu’il y a à savoir sur l’appelant et comment bloquer les numéros sans identification de l’appelant à l’aide des contacts si vous préférez ne pas les recevoir du tout.
Que signifie l’identification de l’appelant inconnu ou l’absence d’identification de l’appelant sur l’iPhone ?
L’expression « appelant inconnu iPhone » désigne une situation dans laquelle l’appel entrant ne fournit aucune information permettant de savoir à qui est ce numéro qui m’a appelé. Cela signifie que le numéro de téléphone de l’appelant n’est pas reconnu ou associé à des contacts enregistrés dans le carnet d’adresses de votre appareil. Il peut s’agir d’un appel légitime d’une personne dont vous n’avez pas enregistré le numéro, ou d’un appel indésirable provenant d’une source non identifiée.
D’autre part, l’absence d’identification de l’appelant fait référence à une situation dans laquelle l’appelant cache délibérément son numéro de téléphone et son identité. Pour ce faire, il peut utiliser une fonction spécifique fournie par son fournisseur de services ou des applications tierces. Les appels « sans identification de l’appelant » sont généralement associés au télémarketing et aux appels frauduleux. L’objectif de la dissimulation de l’identité est souvent de rendre difficile le blocage ou l’identification de l’appel par les destinataires.
Il est important de noter que si la mention « Appelant inconnu » indique simplement l’absence d’informations de contact, la mention « Pas d’identification de l’appelant » implique une tentative délibérée de rester anonyme.
Méthodes pour démasquer un numéro masqué sur iPhone ?
Pour localiser le numéro d’appelant inconnu sur iPhone, utilisez des codes de traçage d’appels, des applis dédiées ou contactez votre opérateur téléphonique.

Activer le suivi des appels
L’activation de suivi des appelsest un service fourni par certains opérateurs qui vous permet de découvrir l’identité d’un numéro d’un appelant inconnu sur votre iPhone. En utilisant cette fonction, vous pouvez retrouver l’origine de l’appel et recueillir des informations sur l’appelant. Voici un aperçu de la procédure à suivre pour activer la fonctionnalité de suivi des appels :
- Vérifiez auprès de votre opérateur
Commencez par contacter le service clientèle de votre opérateur mobile ou visitez son site web pour savoir s’il propose le service de suivi des appels et s’il y a des frais. Tous les opérateurs n’offrent pas cette fonctionnalité, il est donc essentiel de confirmer sa disponibilité. - Comprendre la procédure
Chaque opérateur peut avoir ses propres instructions et codes pour activer le service de suivi des appels. Ils vous fourniront les informations nécessaires et vous guideront tout au long du processus. - Composez le code pour découvrir comment trouver un numéro d’appelant inexistant sur l’iPhone
Une fois que vous disposez des informations requises, lancez le processus de traçage d’appels en composant le code d’activation désigné sur votre iPhone. Le code est généralement une combinaison de chiffres ou de caractères spéciaux, tels que *57 (pour dépister les appels indésirables) ou *69 (pour rappeler le dernier numéro). - Enregistrer les détails de l’appel
Après avoir activé le suivi des appels, notez la date, l’heure et la durée de l’appel sans identification de l’appelant. Ces détails vous seront utiles pour signaler l’appel ou fournir des informations à votre opérateur ou à la police.
Utiliser des applications tierces
Il existe également des outils spéciaux permettant de découvrir les numéros d’appel interdits. Des applications de suivi de téléphone aux fonctionnalités plus étendues sont également disponibles.
Hiya
Hiya est une société de confiance qui existe depuis plus de 4 ans. Sur App Store, l’entreprise enregistre une note de 4,3 étoiles sur 628 avis. L’application s’impose dans son secteur comme un bouclier pour lutter contre le spam téléphonique.
Hiya est un service en ligne disponible sur iPhone permettant d’identifier et de bloquer les appels. Elle identifie et bloque les appels des télémarketeurs, des agents de recouvrement ainsi que les appels frauduleux.

App pour iOS :
Oui, iOS 13.0 ou version ultérieure.
Prix :
Gratuit avec des services payants.
Expérience utilisateur :
Mon expérience avec l’application Hiya a été des plus satisfaisantes. Il m’arrive très souvent de recevoir des appels provenant de personnes suspectes et les numéros qui s’affichent sur mon écran sont masqués. Je recherchais un outil en ligne pouvant m’aider à mettre un nom sur cet appelant inconnu et fort heureusement je suis tombé sur Hiya.

J’ai remarqué que je pouvais identifier et bloquer (si j’en avais envie) les appels provenant d’un arnaqueur potentiel, d’un ami ou d’une entreprise. Hiya dispose d’une base de données mondiale de noms d’appelants et fournit des informations réelles sur l’identité de l’appelant.
L’outill envoie même des alertes, avertissant s’il s’agit d’un spam, d’une arnaque ou d’un agent de recouvrement. Il permet également d’effectuer la recherche inversée de numéros inconnus.
| Rapidité | Simplicité | Efficacité | Sécurité |
|---|---|---|---|
| 4.8 | 4.5 | 4.8 | 4.8 |
Pour :
- identifier le dernier appelant ;
- identifier et bloquer les appels frauduleux ;
- protection complète contre le spam ;
- liste noire personnelle.
Contre :
- certaines informations sont payantes.
Me
Lancé il y a plus de 4 ans, Me s’impose comme le meilleur outil d’identification d’appelants et de protection contre les spams. Cette application répond aux besoins des utilisateurs d’iPhone. Son fonctionnement se base sur celui d’un réseau social.
Ainsi, les utilisateurs peuvent prendre contact avec leurs anciens amis ou collègues. Elle bénéficie d’une note de 4,3 sur App Store.

App pour iOS :
Oui, iOS 12.0 ou version ultérieure.
Prix :
Gratuit.
Expérience utilisateur :
Me fonctionne comme un réseau social à l’aide duquel il vous sera possible de prendre contact avec vos amis ou vos collègues. Avec cette application, j’ai pu me protéger des spams et des appels indésirables.
Je peux identifier, bloquer et filtrer les appels/SMS spamés. En effet, le blocage d’appels automatisés est possible grâce à l’extension CallKit. De plus, Me App propose aussi un service de recherche avancée.
Il suffit d’entrer n’importe quel numéro dans la barre de recherche et l’application propose une série de résultats. Pour l’utiliser, rien de plus simple. Vous devez simplement télécharger via App Store, puis entrer le numéro à surveiller.
Vous recevrez une notification via Whatsapp ou par SMS, indiquant le code de vérification. Saisissez-le dans le champ indiqué et obtenez les informations détaillées sur le numéro cible.

| Rapidité | Simplicité | Efficacité | Sécurité |
|---|---|---|---|
| 4.7 | 4.4 | 4.8 | 4.6 |
Pour :
- envoie des notifications en temps réel avec l’identification de l’appelant ;
- utilisation de WhatsApp sans enregistrer le numéro ;
- gratuite à 100% ;
- base de données régulièrement mise à jour.
Contre :
- l’application peut bugguer.
Contactez votre opérateur téléphonique
Si vous souhaitez trouver le numéro d’un appelant inconnu sur votre iPhone, adressez-vous à votre opérateur téléphonique, qui dispose des outils et des ressources nécessaires pour vous aider. Suivez les étapes suivantes :
- Rassemblez toutes les informations relatives à l’appel (par exemple, l’heure de l’appel).
- Utilisez le numéro du service clientèle fourni pour contacter votre opérateur.
- Expliquez-lui la situation et demandez-lui de vous aider à identifier l’appelant inconnu.
- Fournissez-lui les détails de l’appel.
- Suivez les instructions fournies par votre opérateur pour découvrir le numéro de l’appelant et soyez patient en attendant les résultats.
Comment faire taire un appel inconnu sur l’iPhone ?
Faire taire les appelants inconnus sur votre iPhone peut vous aider à éviter les interruptions et les appels non désirés provenant de numéros inconnus. Voici un guide étape par étape :
- Ouvrez l’application Réglages, puis allez dans Apps et touchez Téléphone.
- Sélectionnez Appels d’inconnus silencieux et basculez le commutateur situé à côté sur la position Oui. Lorsque cette option est activée, votre iPhone réduit automatiquement au silence les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts, vos appels récents ou vos messages.
Comment bloquer un numéro masqué sur iPhone ?
Pour voir comment bloquer l’absence d’identification de l’appelant sur l’iPhone, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’onglet Contacts en bas de l’écran.
- Appuyez sur l’icône « + » pour ajouter un nouveau contact. Entrez « Pas d’identification de l’appelant » comme nom et utilisez « 00 00000000 » comme numéro de téléphone. Une fois la saisie effectuée, appuyez sur OK pour enregistrer le contact.
- Ensuite, faites défiler vers le bas pour localiser le contact « Pas d’identification de l’appelant » nouvellement créé dans votre liste de contacts. Tapez dessus pour ouvrir les détails du contact.
- Faites défiler jusqu’au bas des détails du contact et sélectionnez l’option Bloquer le correspondant.
- Un message contextuel s’affiche avec l’option Bloquer le contact. Tapez dessus pour confirmer et bloquer tous les appels provenant du Pas d’identification de l’appelant.
Comment trouver un numéro d’appelant inexistant sur l’iPhone ?
Lorsque vous avez découvert le numéro qui vous a appelé, vous pouvez commencer par une recherche sur Google pour découvrir l’identité d’un appelant inconnu. Mais il existe aussi des outils spéciaux pour la recherche inversée de numéros de téléphone.
La recherche d’opérateur HeyLocate peut être utilisée des deux côtés. Si vous ne parvenez pas à identifier l’appelant inconnu, consultez votre propre opérateur avec HeyLocate et faites appel à lui pour obtenir de l’aide.
Si vous avez trouvé l’appelant inconnu, vérifiez son numéro avec HeyLocate pour obtenir plus d’informations.
J’ai obtenu des résultats rapides et j’ai pu utiliser les partenaires tiers d’HeyLocate pour découvrir l’identité d’un appelant au lieu de partir à la chasse au trésor.

RECHERCHE GRATUITE D'UN OPÉRATEUR
J’ai également testé Scannero annuaire inversé. Dans la section Caractéristiques, j’ai ensuite cliqué sur Recherche inversée de numéro, puis j’ai saisi le numéro de l’appelant inconnu dans la barre de recherche.
J’ai cliqué sur Commencer la recherche, et la plateforme a procédé à une recherche d’informations par le biais d’une vérification de nombreuses bases de données. Toutefois, pour accéder aux résultats, j’ai dû me créer un compte et souscrire à la période d’essai.
Après avoir créé mon compte, j’ai pu accéder au nom de l’appelant, son pays de domicile, sa localisation, son opérateur téléphonique ainsi qu’un score spam indiquant le niveau de danger.

Si vous recevez un appel ou un message provenant d’un numéro inconnu iPhone, vous pouvez vous servir de l’annuaire inversé 118 712 afin de savoir de qui il s’agit. Ce service en ligne permet de démasquer l’identification d’appelants inconnus.
Cette plateforme adaptée aux utilisateurs Français compte une grande base de données qui répertorie de nombreux numéros et adresses. Elle vous permettra d’effectuer des recherches inversées de numéros de téléphone et d’obtenir les informations sur les appelants inconnus.
Grâce à l’annuaire inversé 118 712, j’ai pu effectuer une recherche inversée sur un numéro de téléphone. Dans la barre de recherche de l’outil, j’ai indiqué le numéro de la personne qui essayait de me joindre afin de trouver ses coordonnées. J’ai également été ravi que la plateforme offre la possibilité de saisir un numéro de téléphone fixe ou mobile. Elle prend également en charge les numéros surtaxés.

Trouver à qui est ce numéro de téléphone avec 118 712 est assez simple. Vous pouvez le faire gratuitement ou payer quelques centimes d’euros. Cette seconde option vous permettra d’appeler directement le numéro d’Orange Téléphone depuis un smartphone pour identifier un appel masqué sur iPhone.
Savoir qui appelle en masqué au Canada : Pages Jaunes Canada
Pages Jaunes Canada est un annuaire canadien en ligne qui dispose d’une large base de données, regroupant de nombreux numéros de téléphone ainsi que les informations qui y sont rattachées.
Un outil permettant de trouver une personne ou une entreprise est proposé sur le site. De nombreuses options de recherche sont alors proposées pour trouver une personne : par adresse, par code postal, par proximité, par indicatif régional ou encore par numéro de téléphone.

Pour rechercher des informations relatives à un numéro masqué canadien, je me suis rendue sur le site internet des Pages Jaunes du Canada. En haut à droite de l’écran figurait l’option Recherche de personne. J’ai cliqué dessus, puis j’ai pu choisir de trouver une personne ou une entreprise.
J’ai sélectionné la recherche d’une personne, puis dans la case des autres options de recherche, j’ai cliqué sur “Par téléphone”.
J’ai saisi le numéro de téléphone en question, et en un instant, j’ai pu obtenir sa compagnie de téléphone, son pays, la ville, l’indicatif régional et le code régional. Toutefois, il manquait les informations concernant l’identité même de l’appelant inconnu.

Conclusion
Faire face à des appelants inconnus et à l’absence de numéro d’identification de l’appelant sur votre iPhone peut être une expérience frustrante. Cependant, il existe des méthodes et des outils pour vous aider à découvrir l’identité de ces mystérieux appelants et à les bloquer efficacement.
L’activation des fonctions de filtrage des appels sur votre iPhone, comme l’activation de Call Trace proposée par certains opérateurs, peut vous aider à retrouver l’origine des appels sans identification de l’appelant.
Vous pouvez commencer vos recherches en obtenant des informations basiques sur HeyLocate afin de connaître le fournisseur de réseau ainsi que la région de l’appelant inconnu.
En outre, l’utilisation d’un service en ligne tel que Scannero peut vous permettre d’identifier précisément un appelant inconnu simplement grâce à son numéro de téléphone. Pour obtenir des détails sur la fiabilité d’un numéro, vous pouvez également utiliser la plateforme en ligne Tellows, et ainsi découvrir les intentions de l’appelant inconnu à votre égard.
Si vous continuez à recevoir des appels inquiétants, pensez à contacter votre opérateur téléphonique ou la police pour obtenir de l’aide afin de mener une enquête plus approfondie.
FAQ
Bien qu’il puisse être difficile de savoir comment démasquer un numéro masqué, des services tels que Scannero ou Detectico peuvent aider à fournir des informations sur l’appelant en se basant sur les bases de données disponibles et les rapports générés par les utilisateurs.
En France, il existe certains services de recherche inversé comme Ctqui ou 118712 permettant de savoir qui se cache à l’autre bout du fil. Grâce à un annuaire inversé, vous pouvez chercher un numéro dans une base donnée si celui-ci y a été introduit.
Si vous disposez d’un iPhone, vous pouvez utiliser l’historique des appels. En le faisant, vous pouvez tomber sur le numéro masqué dans la liste des appels récents. Ouvrez l’application “Téléphone” et appuyez sur “récent » pour consulter la liste des appels.




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