Comment savoir qui appelle en masqué sur l’iPhone : Guide complet 2025

Un numéro « Appelant inconnu » apparaît généralement sur un iPhone lorsque vous recevez un appel d’une personne qui a bloqué les informations relatives à l’identification de l’appelant ou lorsque les informations relatives à l’appelant ne sont pas disponibles. Dans ce cas, le numéro de téléphone ou l’identité de l’appelant est masqué et l’écran affiche « Appelant inconnu » ou « Pas d’identification de l’appelant » au lieu d’afficher le nom ou le numéro de l’appelant.

Un nombre croissant d’utilisateurs d’iPhone signalent des appels non désirés et non identifiés, allant d’appels de télémarketing persistants à des spams, voire à des menaces potentielles. Faire face à des appelants frauduleux peut être accablant, d’où le désir de les identifier et de les bloquer. Il existe des moyens d’y parvenir, que nous allons passer en revue.

En fait, selon Frandroid, en 2025, les Français reçoivent en moyenne 6 appels non désirés par semaine.

Dans cet article, nous vous expliquons comment activer les fonctions de filtrage des appels sur votre iPhone, comment effectuer des recherches téléphoniques inversées pour découvrir tout ce qu’il y a à savoir sur l’appelant et comment bloquer les numéros sans identification de l’appelant à l’aide des contacts si vous préférez ne pas les recevoir du tout.

Tableau des outils permettant de découvrir un numéro masqué iPhone

Services examinés – 18

Services Sélectionnés – 7

Nous avons pris certaines des ressources des meilleures critiques, et presque toutes étaient affreuses. Ne faites donc confiance qu’à des sources d’information vérifiées ou à des blogs de services spécialisés dans les télécommunications. A l’exemple de notre blog HeyLocate.

Que signifie l’identification de l’appelant inconnu ou l’absence d’identification de l’appelant sur l’iPhone ?

L’expression « appelant inconnu iPhone » désigne une situation dans laquelle l’appel entrant ne fournit aucune information permettant de savoir à qui est ce numéro qui m’a appelé. Cela signifie que le numéro de téléphone de l’appelant n’est pas reconnu ou associé à des contacts enregistrés dans le carnet d’adresses de votre appareil. Il peut s’agir d’un appel légitime d’une personne dont vous n’avez pas enregistré le numéro, ou d’un appel indésirable provenant d’une source non identifiée.

D’autre part, l’absence d’identification de l’appelant fait référence à une situation dans laquelle l’appelant cache délibérément son numéro de téléphone et son identité. Pour ce faire, il peut utiliser une fonction spécifique fournie par son fournisseur de services ou des applications tierces. Les appels « sans identification de l’appelant » sont généralement associés au télémarketing et aux appels frauduleux. L’objectif de la dissimulation de l’identité est souvent de rendre difficile le blocage ou l’identification de l’appel par les destinataires.

Il est important de noter que si la mention « Appelant inconnu » indique simplement l’absence d’informations de contact, la mention « Pas d’identification de l’appelant » implique une tentative délibérée de rester anonyme.

Comment démasquer un numéro masqué sur iPhone ?

Pour localiser le numéro d’appelant inconnu sur iPhone, utilisez des codes de traçage d’appels, des applis dédiées ou contactez votre opérateur téléphonique.

Activer le suivi des appels

L’activation de suivi des appelsest un service fourni par certains opérateurs qui vous permet de découvrir l’identité d’un numéro d’un appelant inconnu sur votre iPhone. En utilisant cette fonction, vous pouvez retrouver l’origine de l’appel et recueillir des informations sur l’appelant. Voici un aperçu de la procédure à suivre pour activer la fonctionnalité de suivi des appels :

1. Vérifiez auprès de votre opérateur
   Commencez par contacter le service clientèle de votre opérateur mobile ou visitez son site web pour savoir s’il propose le service de suivi des appels et s’il y a des frais. Tous les opérateurs n’offrent pas cette fonctionnalité, il est donc essentiel de confirmer sa disponibilité.
2. Comprendre la procédure
   Chaque opérateur peut avoir ses propres instructions et codes pour activer le service de suivi des appels. Ils vous fourniront les informations nécessaires et vous guideront tout au long du processus.
3. Composez le code pour découvrir comment trouver un numéro d’appelant inexistant sur l’iPhone
   Une fois que vous disposez des informations requises, lancez le processus de traçage d’appels en composant le code d’activation désigné sur votre iPhone. Le code est généralement une combinaison de chiffres ou de caractères spéciaux, tels que *57 (pour dépister les appels indésirables) ou *69 (pour rappeler le dernier numéro).
4. Enregistrer les détails de l’appel
   Après avoir activé le suivi des appels, notez la date, l’heure et la durée de l’appel sans identification de l’appelant. Ces détails vous seront utiles pour signaler l’appel ou fournir des informations à votre opérateur ou à la police.

Utiliser des applications tierces

Il existe également des outils spéciaux permettant de découvrir les numéros d’appel interdits. Des applications de suivi de téléphone aux fonctionnalités plus étendues sont également disponibles. Tel est notamment le cas de mSpy et de FB Hacker pour surveiller le compte Facebook d’une personne.

Hiya

Hiya est une société de confiance qui existe depuis plus de 4 ans. Sur App Store, l’entreprise enregistre une note de 4,3 étoiles sur 628 avis. L’application s’impose dans son secteur comme un bouclier pour lutter contre le spam téléphonique.

Hiya est un service en ligne disponible sur iPhone permettant d’identifier et de bloquer les appels. Elle identifie et bloque les appels des télémarketeurs, des agents de recouvrement ainsi que les appels frauduleux.

App pour iOS :

Oui, iOS 13.0 ou version ultérieure.

Prix :

Gratuit avec des services payants.

Expérience utilisateur :

Mon expérience avec l’application Hiya a été des plus satisfaisantes. Il m’arrive très souvent de recevoir des appels provenant de personnes suspectes et les numéros qui s’affichent sur mon écran sont masqués. Je recherchais un outil en ligne pouvant m’aider à mettre un nom sur cet appelant inconnu et fort heureusement je suis tombé sur Hiya.

J’ai remarqué que je pouvais identifier et bloquer (si j’en avais envie) les appels provenant d’un arnaqueur potentiel, d’un ami ou d’une entreprise. Hiya dispose d’une base de données mondiale de noms d’appelants et fournit des informations réelles sur l’identité de l’appelant.

L’outill envoie même des alertes, avertissant s’il s’agit d’un spam, d’une arnaque ou d’un agent de recouvrement. Il permet également d’effectuer la recherche inversée de numéros inconnus.

Essayez hiya

Me

Lancé il y a plus de 4 ans, Me s’impose comme le meilleur outil d’identification d’appelants et de protection contre les spams. Cette application répond aux besoins des utilisateurs d’iPhone. Son fonctionnement se base sur celui d’un réseau social.

Ainsi, les utilisateurs peuvent prendre contact avec leurs anciens amis ou collègues. Elle bénéficie d’une note de 4,3 sur App Store.

App pour iOS :

Oui, iOS 12.0 ou version ultérieure.

Prix :

Gratuit.

Expérience utilisateur :

Me fonctionne comme un réseau social à l’aide duquel il vous sera possible de prendre contact avec vos amis ou vos collègues. Avec cette application, j’ai pu me protéger des spams et des appels indésirables.

Je peux identifier, bloquer et filtrer les appels/SMS spamés. En effet, le blocage d’appels automatisés est possible grâce à l’extension CallKit. De plus, Me App propose aussi un service de recherche avancée.

Il suffit d’entrer n’importe quel numéro dans la barre de recherche et l’application propose une série de résultats. Pour l’utiliser, rien de plus simple. Vous devez simplement télécharger via App Store, puis entrer le numéro à surveiller.

Vous recevrez une notification via Whatsapp ou par SMS, indiquant le code de vérification. Saisissez-le dans le champ indiqué et obtenez les informations détaillées sur le numéro cible.

Essayez me

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous souhaitez trouver le numéro d’un appelant inconnu sur votre iPhone, adressez-vous à votre opérateur téléphonique, qui dispose des outils et des ressources nécessaires pour vous aider. Suivez les étapes suivantes :

1. Rassemblez toutes les informations relatives à l’appel (par exemple, l’heure de l’appel).
2. Utilisez le numéro du service clientèle fourni pour contacter votre opérateur.
3. Expliquez-lui la situation et demandez-lui de vous aider à identifier l’appelant inconnu.
4. Fournissez-lui les détails de l’appel.
5. Suivez les instructions fournies par votre opérateur pour découvrir le numéro de l’appelant et soyez patient en attendant les résultats.

Comment faire taire un appel inconnu sur l’iPhone ?

Faire taire les appelants inconnus sur votre iPhone peut vous aider à éviter les interruptions et les appels non désirés provenant de numéros inconnus. Voici un guide étape par étape :

1. Ouvrez l’application Réglages, puis allez dans Apps et touchez Téléphone.
   
2. Sélectionnez Appels d’inconnus silencieux et basculez le commutateur situé à côté sur la position Oui. Lorsque cette option est activée, votre iPhone réduit automatiquement au silence les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts, vos appels récents ou vos messages.
   

Comment bloquer un numéro masqué sur iPhone ?

Pour voir comment bloquer l’absence d’identification de l’appelant sur l’iPhone, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’onglet Contacts en bas de l’écran.
2. Appuyez sur l’icône « + » pour ajouter un nouveau contact. Entrez « Pas d’identification de l’appelant » comme nom et utilisez « 00 00000000 » comme numéro de téléphone. Une fois la saisie effectuée, appuyez sur OK pour enregistrer le contact.
   
3. Ensuite, faites défiler vers le bas pour localiser le contact « Pas d’identification de l’appelant » nouvellement créé dans votre liste de contacts. Tapez dessus pour ouvrir les détails du contact.
4. Faites défiler jusqu’au bas des détails du contact et sélectionnez l’option Bloquer le correspondant.
5. Un message contextuel s’affiche avec l’option Bloquer le contact. Tapez dessus pour confirmer et bloquer tous les appels provenant du Pas d’identification de l’appelant.
   

Comment trouver un numéro d’appelant inexistant sur l’iPhone ?

Vous pouvez commencer par une recherche sur Google pour découvrir l’identité d’un appelant inconnu. Mais il existe aussi des outils spéciaux pour la recherche inversée de numéros de téléphone.

HeyLocate – Trouver l’opérateur d’un numéro gratuitement

Trouver l’opérateur d’un numéro gratuitement est un outil en ligne proposé par HeyLocate qui nécessite que vous entriez un numéro de téléphone. Une fois le numéro entré, l’outil vous fourni en quelques secondes un rapport contenant des informations basiques relatives à l’opérateur du téléphone et même son pays.

Prix :

Gratuit.

Expérience utilisateur :

La recherche d’opérateur HeyLocate peut être utilisée des deux côtés. Si vous ne parvenez pas à identifier l’appelant inconnu, consultez votre propre opérateur avec HeyLocate et faites appel à lui pour obtenir de l’aide.

Si vous avez trouvé l’appelant inconnu, vérifiez son numéro avec HeyLocate pour obtenir plus d’informations.

J’ai obtenu des résultats rapides et j’ai pu utiliser les partenaires tiers d’HeyLocate pour découvrir l’identité d’un appelant au lieu de partir à la chasse au trésor.

RECHERCHE GRATUITE D'UN OPÉRATEUR

Scannero

Scannero comprend la frustration que peut provoquer un appel en masqué. Ne pas connaître l’identité de la personne empêche de savoir les intentions de l’appelant anonyme et donc de décider de rappeler ou non.

Afin de démasquer cet appelant inconnu, le service vous propose un outil de recherche inversée de numéro. Cette recherche vous permis d’obtenir des informations sur l’identité de la personne, telle que son nom, son opérateur, sa localisation mais aussi sur son degré de dangerosité ou de fiabilité grâce à un score spam.

Quelles sont les informations que vous pouvez obtenir :

• identité de l’appelant inconnu ;
• opérateur et localisation du numéro de téléphone ;
• informations relatives à la sécurité du numéro de téléphone.

Prix :

• période d’essai de 24 heures à 0,89 $US ;
• abonnement mensuel pour 49,80 $US.

Expérience utilisateur :

Afin de tester la plateforme, et plus particulièrement son outil de recherche inversée de numéro, je me suis rendue sur scannero.io. Dans la section Caractéristiques, j’ai ensuite cliqué sur Recherche inversée de numéro, puis j’ai saisi le numéro de l’appelant inconnu dans la barre de recherche.

J’ai cliqué sur Commencer la recherche, et la plateforme a procédé à une recherche d’informations par le biais d’une vérification de nombreuses bases de données. Toutefois, pour accéder aux résultats, j’ai dû me créer un compte et souscrire à la période d’essai.

Après avoir créé mon compte, j’ai pu accéder au nom de l’appelant, son pays de domicile, sa localisation, son opérateur téléphonique ainsi qu’un score spam indiquant le niveau de danger.

Essayez Scannero.io

Tellows

Tellows est un service en ligne qui fournit une plateforme pour les utilisateurs afin de signaler et d’évaluer les numéros de téléphone indésirables, tels que les appels de spam, les arnaques téléphoniques, les télévendeurs agressifs, etc.

Le site web de Tellows dispose également d’une base de données de numéros de téléphone signalés par les utilisateurs, ce qui permet aux autres utilisateurs de vérifier si un numéro donné est considéré comme indésirable. Ce service est fonctionnel pour les numéros français, belges et suisses.

Pour iOS :

Oui.

Prix :

Gratuit.

Expérience utilisateur :

J’ai pu utiliser Tellows pour le signalement des numéros indésirables. Le service est assez pratique d’utilisation. Depuis votre iPhone, vous pouvez signaler les numéros indésirables en appelant, en envoyant des messages ou encore des commentaires.

Avec cet outil, il est possible d’attribuer une note qui essaie d’appeler avec un numéro masqué sur iPhone ou qui envoie des messages en fonction de son niveau de nuisance. Précisons aussi que la plateforme dispose d’une base de données en ligne qui stocke les numéros de téléphone signalés.

Le principe de cette plateforme est simple ; elle se sert d’une communauté d’utilisateurs qui partagent leurs expériences pour aider les autres à éviter les appels indésirables.

Essayez tellows

Detectico

Avec l’outil de recherche inversée que propose la plateforme en ligne Detectico, vous n’avez qu’à saisir un numéro de téléphone pour obtenir des informations sur un appelant anonyme.

La recherche téléphonique inversée permet en effet de repérer la localisation d’un numéro de portable, mais pas que. Cette recherche vous permet de trouver le propriétaire de ce numéro mais également d’éviter une escroquerie en découvrant le niveau de fiabilité du numéro.

Quelles sont les informations que vous pouvez obtenir :

• nom et prénom de l’appelant inconnu ;
• score spam du numéro de téléphone ;
• géolocalisation du numéro de portable.

Prix :

• période d’essai de 1 jour à 0,89 $US ;
• forfait mensuel à 49,80 $US.

Expérience utilisateur :

Je suis allée sur le site internet de Detectico puis dans les caractéristiques. J’ai choisi la fonctionnalité “Recherche téléphnique inversée” afin de découvrir qui m’a appelé en masqué.

Pour obtenir les informations relatives au numéro de téléphone, j’ai saisi le numéro dans la barre de recherche. Après une brève recherche dans multiples base de données auxquelles Detectico a accès, un rapport m’a été fourni. Pour ouvrir ce dernier, j’ai dû me créer un compte et tester la période d’essai.

Une fois le paiement effectué, j’ai effectivement pu voir l’identité de l’appelant inconnu, sa géolocalisation, ainsi que le score spam du numéro de téléphone.

Essayez Detectico

118 712

Si vous recevez un appel ou un message provenant d’un numéro inconnu iPhone, vous pouvez vous servir de l’annuaire inversé 118 712 afin de savoir de qui il s’agit. Ce service en ligne permet de démasquer l’identification d’appelants inconnus.

Cette plateforme adaptée aux utilisateurs Français compte une grande base de données qui répertorie de nombreux numéros et adresses. Elle vous permettra d’effectuer des recherches inversées de numéros de téléphone et d’obtenir les informations sur les appelants inconnus.

App pour iOS :

Oui.

Prix :

Gratuit.

Expérience utilisateur :

Grâce à l’annuaire inversé 118 712, j’ai pu effectuer une recherche inversée sur un numéro de téléphone. Dans la barre de recherche de l’outil, j’ai indiqué le numéro de la personne qui essayait de me joindre afin de trouver ses coordonnées. J’ai également été ravi que la plateforme offre la possibilité de saisir un numéro de téléphone fixe ou mobile. Elle prend également en charge les numéros surtaxés.

Trouver à qui est ce numéro de téléphone avec 118 712 est assez simple. Vous pouvez le faire gratuitement ou payer quelques centimes d’euros. Cette seconde option vous permettra d’appeler directement le numéro d’Orange Téléphone depuis un smartphone pour identifier un appel masqué sur iPhone.

Essayez 118712

Savoir qui appelle en masqué au Canada : Pages Jaunes Canada

Pages Jaunes Canada est un annuaire canadien en ligne qui dispose d’une large base de données, regroupant de nombreux numéros de téléphone ainsi que les informations qui y sont rattachées.

Un outil permettant de trouver une personne ou une entreprise est proposé sur le site. De nombreuses options de recherche sont alors proposées pour trouver une personne : par adresse, par code postal, par proximité, par indicatif régional ou encore par numéro de téléphone.

Quelles sont les informations que vous pouvez obtenir :

• nom et prénom de la personne ;
• opérateur téléphonique du numéro de téléphone ;
• adresse postale, code régional et indicatif régional.

Prix :

Gratuit.

Expérience utilisateur :

Pour rechercher des informations relatives à un numéro masqué canadien, je me suis rendue sur le site internet des Pages Jaunes du Canada. En haut à droite de l’écran figurait l’option Recherche de personne. J’ai cliqué dessus, puis j’ai pu choisir de trouver une personne ou une entreprise.

J’ai sélectionné la recherche d’une personne, puis dans la case des autres options de recherche, j’ai cliqué sur “Par téléphone”.

J’ai saisi le numéro de téléphone en question, et en un instant, j’ai pu obtenir sa compagnie de téléphone, son pays, la ville, l’indicatif régional et le code régional. Toutefois, il manquait les informations concernant l’identité même de l’appelant inconnu.

Essayez Pages Jaunes Canada

Conclusion

Faire face à des appelants inconnus et à l’absence de numéro d’identification de l’appelant sur votre iPhone peut être une expérience frustrante. Cependant, il existe des méthodes et des outils pour vous aider à découvrir l’identité de ces mystérieux appelants et à les bloquer efficacement.

L’activation des fonctions de filtrage des appels sur votre iPhone, comme l’activation de Call Trace proposée par certains opérateurs, peut vous aider à retrouver l’origine des appels sans identification de l’appelant.

Vous pouvez commencer vos recherches en obtenant des informations basiques sur HeyLocate afin de connaître le fournisseur de réseau ainsi que la région de l’appelant inconnu.

En outre, l’utilisation d’un service en ligne tel que Scannero ou Detectico peut vous permettre d’identifier précisément un appelant inconnu simplement grâce à son numéro de téléphone. Pour obtenir des détails sur la fiabilité d’un numéro, vous pouvez également utiliser la plateforme en ligne Tellows, et ainsi découvrir les intentions de l’appelant inconnu à votre égard.

Si vous continuez à recevoir des appels inquiétants, pensez à contacter votre opérateur téléphonique ou la police pour obtenir de l’aide afin de mener une enquête plus approfondie.