Truecaller ha presentato Family Protection, una nuova funzionalità di sicurezza in-app progettata per proteggere interi nuclei familiari, in particolare i membri più anziani e meno esperti di tecnologia, dall’ondata crescente di truffe telefoniche. La funzione consente alle famiglie di creare gruppi fidati in cui un Amministratore della Famiglia può ricevere avvisi in tempo reale sulle truffe, gestire le liste di blocco e persino terminare da remoto chiamate sospette per i parenti più vulnerabili.
Il lancio non è casuale. I dati della U.S. Federal Trade Commission mostrano che gli adulti più anziani subiscono perdite finanziarie senza precedenti a causa di truffe basate sull’impersonificazione di enti pubblici o aziende, comunemente conosciute come “truffe dei nonni”. Le perdite di 10.000 dollari o più riportate da persone di età pari o superiore a 60 anni sono più che quadruplicate dal 2020, mentre le segnalazioni di perdite superiori a 100.000 dollari sono aumentate di quasi sette volte.

Perché questo conta: i truffatori hanno trovato il bersaglio perfetto, ed è la nonna
Secondo l’Data Spotlight pubblicato dalla FTC nell’agosto 2025, i truffatori sfruttano la preoccupazione degli anziani per la sicurezza orchestrando falsi allarmi: avvisi fasulli della banca, accuse inventate di furto d’identità, persino pop-up “Microsoft” che sostengono che il computer sia stato violato. L’obiettivo è sempre lo stesso: far rispondere la vittima al telefono. Una volta iniziata la conversazione, subentrano la paura e l’urgenza, la logica svanisce e il truffatore mantiene la vittima isolata dalla famiglia, che potrebbe intervenire.
E le perdite sono devastanti. Alcuni adulti anziani hanno riferito di aver svuotato completamente i propri conti bancari, di aver riscattato i loro 401(k) e persino di aver consegnato contanti o oro a dei corrieri — eseguendo ordini impartiti da truffatori che si spacciavano per agenzie governative, inclusa la stessa FTC.
È esattamente in questo momento che Truecaller cerca di intervenire.
Una ancora digitale quando inizia una chiamata truffa
Family Protection mette a disposizione dell’Amministratore della Famiglia (il “CTO della famiglia”, come scherza il CEO di Truecaller Rishit Jhunjhunwala) strumenti che permettono di intervenire nel momento stesso in cui appare una chiamata rischiosa. Su Android, l’Amministratore può:
- ricevere avvisi quando un membro della famiglia è impegnato in una potenziale chiamata truffa;
- terminare la chiamata da remoto;
- visualizzare in tempo reale lo stato del dispositivo (batteria, attività del telefono, disponibilità);
- regolare i livelli di protezione e gestire le liste di blocco fino a un massimo di cinque membri della famiglia.

Si tratta del primo strumento consumer mainstream che permette a un parente fidato di interrompere una chiamata truffa in tempo reale, rispondendo direttamente alla constatazione della FTC secondo cui il 41% delle perdite più gravi tra gli anziani inizia con una telefonata.
La strategia più ampia: la sicurezza come esperienza condivisa
Truecaller presenta Family Protection come una funzionalità gratuita con un percorso integrato verso l’upgrade a Premium Family, che offre un blocco più avanzato e il rifiuto automatico dei numeri ad alto rischio. L’azienda afferma che la nuova funzione aumenta il coinvolgimento quotidiano e sostiene la strategia a lungo termine di espandersi dal semplice caller ID a un ecosistema completo di sicurezza delle comunicazioni.
La nuova funzione è ora disponibile su Android e iOS in Svezia, Cile, Malesia e Kenya. L’espansione nei mercati principali è prevista per l’inizio del 2026.
Con i truffatori che sfruttano paura, urgenza e impersonificazione per svuotare i risparmi delle persone, Family Protection di Truecaller arriva come una contromisura tecnologica tempestiva, portando finalmente le famiglie nella lotta contro le frodi telefoniche.
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