Spam é o ato de enviar mensagens eletrônicas não solicitadas e em massa. Essas mensagens podem assumir várias formas, incluindo e-mails, mensagens instantâneas, postagens em fóruns, mensagens em redes sociais e notificações em telefones móveis.
O Spam é frequentemente usado para fins comerciais, como a promoção de produtos ou serviços, mas também pode ser usado para fins não comerciais, como a disseminação de mensagens políticas ou malware.
O Spamming é uma prática onde spammers aproveitam diferentes plataformas, especialmente o e-mail, para enviar mensagens não solicitadas para um grande número de pessoas. Essas mensagens geralmente promovem produtos, serviços ou golpes. Mesmo uma baixa taxa de resposta pode resultar em lucros substanciais para os spammers, tornando-o economicamente viável.
Além do e-mail, o spam também impacta mensagens instantâneas, fóruns e outras comunidades online. Os spammers usam essas plataformas para disseminar suas mensagens, frequentemente interrompendo conversas reais. O fácil acesso a esses canais de comunicação os torna alvos atrativos para os spammers.
Tipo de Spam | Descrição | Plataforma Alvo |
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Spam de E-mail | E-mails em massa não solicitados promovendo produtos, serviços ou golpes | Clientes de e-mail |
Spam em Mensagens Instantâneas e Fóruns | Mensagens disruptivas promovendo conteúdo ou produtos | Aplicativos de mensagens instantâneas, fóruns online |
Spam em Telefones Móveis | Mensagens de texto ou chamadas indesejadas promovendo produtos, serviços ou golpes | Telefones móveis |
Spam em Redes Sociais | Mensagens enganosas disfarçadas de postagens legítimas para disseminar conteúdo ou links | Plataformas de redes sociais (Facebook, Twitter, etc.) |
Spam em Blogs, Wikis e Livros de Visitas | Comentários ou postagens irrelevantes com links para promover sites ou produtos | Plataformas de conteúdo gerado pelo usuário (blogs, wikis, livros de visitas) |
Spam em Sites de Compartilhamento de Vídeo e VoIP | Vídeos enganosos ou chamadas de Voz sobre IP (VoIP) usadas para promoção semelhante ao telemarketing | Plataformas de compartilhamento de vídeos (YouTube, etc.), serviços VoIP |
Spam em Outros Meios e Spam Não Comercial | Spam em mecanismos de busca acadêmicos, aplicativos móveis, dispositivos Bluetooth, ou usado para fins não comerciais (mensagens políticas) | Mecanismos de busca acadêmicos, aplicativos móveis, dispositivos Bluetooth, plataformas online |
O Spam não apenas tem implicações econômicas e tecnológicas, mas também impactos sociais mais amplos. Ele interrompe os canais de comunicação, compromete a experiência do usuário e levanta questões éticas sobre o equilíbrio entre a liberdade de expressão e o incômodo.