Divulgación de afiliados Para ver el historial de chats de WhatsApp de un número en particular, primero necesitas un teléfono para verificar el dispositivo vinculado. Otra opción es intentar restaurar una copia de seguridad de WhatsApp.
Para los padres, la mejor alternativa es usar una app de monitoreo, ya que les permite acceder al historial de chats de WhatsApp de sus hijos de forma más sencilla y segura.
Eso sí, los motivos para querer revisar el historial de chats de WhatsApp pueden ser muy variados:
- para recuperar la propia información perdida;
- para encontrar las pruebas de una estafa o acoso por WhatsApp;
- para la supervisión de empresas y empleados;
- para el control parental, ya que el 30% de los alumnos del estudio declararon haber sido víctimas de los grupos de WhatsApp en las aulas.
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El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp da sensación de seguridad y secretismo, pero también dificulta la vigilancia. Aun así, existen algunos métodos.
Hemos probado varias técnicas para acceder al historial de mensajes de WhatsApp de cualquier número y ahora podemos mostrarte lo que funciona. Empecemos comparándolas en la siguiente tabla.
| Método | Objetivo | Lo mejor para |
|---|---|---|
| mSpy rastreador de WhatsApp | Teléfono para niños | Control parental |
| Dispositivo vinculado | Número propio/número del niño | Ver los mensajes de WhatsApp sin teléfono principal |
| Copia de seguridad de WhatsApp | Número propio | Restaurar historial de chats de WhatsApp perdido |
Siga leyendo para obtener instrucciones detalladas.
La realidad de acceder al historial de chats de WhatsApp
WhatsApp almacena los mensajes en tu dispositivo y no en sus servidores. Siempre puedes volver a un chat si no lo has borrado o desinstalado la aplicación sin hacer una copia de seguridad de tus datos. Si un mensaje no se entrega, permanece en los servidores de WhatsApp durante 30 días y luego se elimina.
Si has activado la copia de seguridad, WhatsApp almacenará tus mensajes en Google Drive para Android y en iCloud para iPhones. Puedes restaurar la copia de seguridad más reciente para acceder a tu historial de chat de WhatsApp.
Si has vinculado WhatsApp a la web o a otro dispositivo, tendrás acceso al historial de dispositivos vinculados en WhatsApp.
¿De verdad puedes acceder al historial de chats de WhatsApp de otra persona?
«Para ver el historial de WhatsApp, todo depende del acceso al dispositivo donde están almacenados los chats. No es posible acceder a los chats de otra persona desde tu número de teléfono, ya que WhatsApp no permite vincular dos números a una misma cuenta.»
experto en Android
Además, WhatsApp utiliza el cifrado de extremo a extremo, lo que impide interceptar los mensajes. Este sistema garantiza que solo los participantes del chat puedan leerlos; ni siquiera WhatsApp tiene acceso al contenido.
La única forma de ver los chats de otro número es mediante una herramienta de rastreo, y este método solo es legal para los padres que supervisan a sus hijos. Intentar acceder al WhatsApp de otra persona sin permiso puede tener consecuencias legales.
Método 1: Copia de seguridad y restauración de WhatsApp
Eficacia: Depende de tu última copia de seguridad de WhatsApp.
Limitaciones: No sabrás qué chats están disponibles hasta que instales la copia de seguridad.
La copia de seguridad de WhatsApp es una función que guarda en la nube el historial de chats, incluidos los mensajes y el contenido multimedia. La copia de seguridad del chat de los usuarios de Android está en Google Drive, mientras que la de iPhone está en iCloud.
Si la copia de seguridad en la nube está activada, puedes recuperar el historial de chat durante el tiempo establecido para la copia de seguridad: durante el último día, semana o mes. Si no has activado la copia de seguridad de Google, WhatsApp sigue guardando la copia de seguridad local de los últimos 7 días (no disponible en iOS).
Cómo recuperar tu historial de WhatsApp en Android:
Para recuperar tu historial de WhatsApp usando la copia de seguridad, sigue los pasos a continuación.
- Desinstala WhatsApp accediendo a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Desinstalar.
- No marques la opción de guardar en datos de apps.
- Instala WhatsApp desde Google Play Store.
- Introduce el número de WhatsApp del historial de chat que quieres restaurar.
- Acepta los términos de servicio de WhatsApp y dale permiso para acceder a tus contactos y archivos multimedia de tu celular.
- WhatsApp buscará una copia de seguridad y, cuando la encuentre, te pedirá que la restaures.
- Espera a que se restaure la copia de seguridad. Una vez completado, verás tu historial de chat en WhatsApp.
Para restaurar el historial de chat de WhatsApp en iPhone:
Antes de desinstalar WhatsApp, asegúrate de que dispones de una copia de seguridad. Para ello, vaya a WhatsApp > pestaña Ajustes > Chats > Copia de seguridad del chat. Comprueba la fecha de la última copia de seguridad. No elijas «Copia de seguridad ahora» para evitar sobrescribir los datos.
Ahora estás listo para ver el historial de chat de WhatsApp desde la copia de seguridad:
- Desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo desde la App Store.
- Verifica tu número de teléfono y tu ID de Apple.
- Pulsa Restaurar copia de seguridad cuando se te solicite.
- Espera a que se complete la copia de seguridad para ver tu historial de chats en WhatsApp.
Configura una copia de seguridad de WhatsApp para necesidades posteriores
Si no has activado la copia de seguridad de Google/iCloud para WhatsApp, solo podrás recuperar los últimos 7 días (de nuevo, solo para iOS). Por lo tanto, es mejor gestionar los ajustes.
Para hacer una copia de seguridad de los chats en Android, necesitas una cuenta de Google en tu teléfono y espacio suficiente para crear la copia de seguridad. Los usuarios de iPhone necesitan un teléfono y almacenamiento en iCloud. WhatsApp recomienda tener un espacio de almacenamiento 2,05 veces mayor que la copia de seguridad.
Para crear una copia de seguridad en Android:
- Abre Ajustes de WhatsApp > Chats > Copia de seguridad y toca Cuenta de Google.
- Selecciona tu cuenta de Google y toca Frecuencia. Verás las opciones de copia de seguridad Diariamente, Semanalmente, Mensualmente, Sólo cuando toco «Guardar» y Desactivado.
- Elige diariamente para que puedas tener una copia de seguridad reciente cuando necesites restaurar y ver tu historial de conversaciones en WhatsApp.
Para hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp en el iPhone:
- Pulsa Ajustes de WhatsApp > Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa Copia automática y elige una frecuencia para programar la copia de seguridad.
Restaurar el historial de chat en iPhone desde Ex-iTunes
Anteriormente, los usuarios de iOS podían restaurar copias de seguridad desde iTunes. Sin embargo, Apple suspendió iTunes en ordenadores Mac tras el lanzamiento de macOS Catalina (versión 10.5) en octubre de 2019, y en Windows en febrero de 2024.
Ahora existe la app Finder en macOS y Apple Devices en Windows para gestionar copias de seguridad y restauraciones.
Nota: Para acceder al historial de chat de WhatsApp desde una copia de seguridad de Windows o Mac, sobrescribirá los datos actuales del iPhone. Aun así, dicha copia de seguridad es ideal para ver el historial de chat de WhatsApp de un teléfono perdido.
Para acceder a los chats de WhatsApp a través del PC:
- Conecta el teléfono a un ordenador o portátil.
- Haz clic en Finder en Mac o en el nombre de tu dispositivo a través de Dispositivos Apple en Windows.
- En General > Respaldos, selecciona Respalda todos los datos de tu iPhone en esta Mac.
- Haz clic en Administrar respaldos. Verás todas las copias disponibles. Si ves la copia de seguridad que deseas, vuelve a la ventana anterior y haz clic en Restaurar respaldo.
- El teléfono se reiniciará. Abre WhatsApp para ver el historial de chat restaurado.
¿Se puede transferir el historial de chat de WhatsApp?
Puedes transferir el historial de chat de WhatsApp, que no es similar a restaurar el historial de chat. No es necesario desinstalar y volver a instalar WhatsApp para transferir un historial de chat. El proceso te permite mover chats de un dispositivo a otro. Sin embargo, no recuperarás los chats perdidos o eliminados.
Para transferir chats de WhatsApp:
- Ve a los ajustes de WhatsApp del antiguo teléfono > Chats > Transferir chats.
- En el nuevo teléfono, descarga WhatsApp y verifica tu número de teléfono.
- Pulsa Comenzar en la ventana Transferir historial de chat del teléfono antiguo.
- Acepta los permisos solicitados y, a continuación, escanea el código QR que aparece en el nuevo teléfono.
- Acepta la invitación para vincular el nuevo teléfono al antiguo e iniciar la transferencia del chat.
- El historial de chat se transferirá del teléfono antiguo al nuevo. Pulsa Listo cuando hayas terminado.
Método 2: Dispositivos vinculados y WhatsApp Web
Eficacia: Depende del rendimiento de la sincronización en el dispositivo vinculado.
Limitaciones: Puede fallar al sincronizar todo el historial de chat.
Puede vincular tu WhatsApp a WhatsApp web, o hasta cuatro dispositivos. Cuando enlazas WhatsApp, tu dispositivo principal envía una copia de las conversaciones a los dispositivos conectados.
Estos mensajes se almacenan localmente en el dispositivo vinculado. Por lo tanto, puedes utilizar un dispositivo de este tipo para ver el historial de chat de WhatsApp de cualquier número en línea de forma gratuita.
Ten en cuenta que se sincronizan más mensajes en el escritorio que en la web de WhatsApp, por lo que es posible que no tengas el mismo número de chats en la web que en el escritorio.
Para vincular WhatsApp a otro dispositivo:
- Descarga WhatsApp o abre WhatsApp web. A continuación, abre la aplicación en el dispositivo que quieras vincular.
- Abre WhatsApp en tu teléfono y haz clic en Ajustes o en los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Pulsa Dispositivos vinculados y pulsa Vincular un dispositivo. Se abrirá una ventana que te permitirá escanear un código QR desde el otro dispositivo.
- Escanea el código QR para vincular los dos dispositivos. WhatsApp sincronizará los chats automáticamente.
Para ver el historial de chats de WhatsApp en un dispositivo vinculado:
Abre WhatsApp en el dispositivo vinculado. Verás una lista de los chats del dispositivo principal. Dependiendo del número de chats disponibles y de tu conexión a Internet, la sincronización de todos los chats en el dispositivo puede tardar unos minutos.
No es necesario que el teléfono principal y el dispositivo vinculado estén cerca. Puedes abrir WhatsApp en el dispositivo secundario sin conexión a Internet para ver los mensajes que se han eliminado del teléfono principal.
Desactivar la conectividad a Internet impedirá que WhatsApp sincronice los datos en el otro dispositivo. Así, podrás consultar los mensajes anteriores. Sin embargo, no podrás restaurar los chats de un dispositivo vinculado al teléfono principal.
Método 3: Aplicaciones de control parental para menores
Eficacia: 100% eficaz para ver el historial de chats de WhatsApp.
Limitaciones: La frecuencia de sincronización puede ser limitada en iOS
Las apps de control parental son una de las formas más seguras para supervisar el historial de chats de WhatsApp en el dispositivo de tu hijo. Con ellas, puedes estar al tanto de sus conversaciones y detectar a tiempo cualquier interacción inapropiada.
Además, si notas que algo anda mal, estas herramientas te permiten abordar el tema con tu hijo antes de que el problema crezca. Y no tienes que preocuparte por chats eliminados, ya que siempre tendrás acceso a un respaldo para revisar sus interacciones cuando lo necesites.
Después de analizar varias opciones, concluí que mSpy es la mejor alternativa para un monitoreo completo. Es compatible con Android e iOS y ofrece una vigilancia detallada de WhatsApp.
Para utilizar mSpy para ver el historial de chat de WhatsApp:
- Visita a mspy.com para descargar mSpy en el dispositivo Android del niño. Obtendrás un código QR con el enlace de descarga.
- Para instalar mSpy en un iPhone, necesitarás las credenciales de iCloud de tu hijo.
- Cuando configures la aplicación, mSpy te dará un código para acceder a WhatsApp desde un panel online.
- Abre el panel de control en línea y desplázate por las funciones en el panel izquierdo. Haz clic en WhatsApp en Redes Sociales. Verás capturas de pantalla de mensajes de WhatsApp que muestran chats del dispositivo de destino.
mSpy sincroniza los datos de un Android cada 15 minutos, lo que es mejor que esperar a las copias de seguridad. También carga los datos de un iPhone cada 24 horas. Como no sobrescribe los datos, siempre tendrás acceso al historial de chats de WhatsApp.
mSpy monitoriza WhatsApp junto con otras aplicaciones de redes sociales. También puede rastrear llamadas, mensajes de texto e historial de navegación en Internet. Por último, mSpy muestra la ubicación en vivo de tu hijo, por lo que siempre sabrás a dónde va y lo que hace en su celular.
Conclusión
No existe un método infalible para ver los chats de otra persona en WhatsApp. Incluso en entornos laborales, solo es posible en cuentas de empresa con dispositivos vinculados. Este método es rápido y no requiere desinstalar la app.
Si perdiste tus propios chats, puedes recuperarlos fácilmente usando una copia de seguridad.
Por otro lado, si buscas supervisar el historial de WhatsApp en el dispositivo de tu hijo, mSpy es la mejor opción. Es una herramienta confiable y efectiva que te permite acceder a los chats en todo momento, incluso si tu hijo los borra.
Preguntas frecuentes (FAQ)
El historial de conversaciones de WhatsApp se guarda en la nube, a través de copias de seguridad en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
Si no tienes una copia de seguridad en tu cuenta de Google, aún puedes restaurar tus chats en un nuevo dispositivo. Solo necesitas transferirlos desde tu teléfono anterior.
Para restaurar tu historial desde Google Drive, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp. Inicia sesión con el mismo número de teléfono. Cuando se te pida, selecciona la opción para restaurar desde Google Drive y sigue las instrucciones en pantalla.
WhatsApp solo permite restaurar chats en el mismo número de teléfono con el que se hizo la copia de seguridad. Sin embargo, si cambias de número y usas la función de cambio de número antes de reinstalar la app, podrás mantener tu historial de chats. También, tienes la opción de vincular otro dispositivo.
Lunes a domingo: 5:00 am - 8:00 pm (PT)
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