¿Por qué no se actualiza compartir la ubicación de Google Maps? Soluciones y alternativas

El problema con el uso compartido de la ubicación en Google Maps, y en particular por qué no se actualiza la ubicación en tiempo real que te enviaron, puede estar relacionado con varios factores.

Uno de los más comunes es una mala conexión a Internet, aunque también puede deberse a los servicios de localización desactivados o a una aplicación desactualizada.

Sin embargo, es fundamental resolverlo, ya que Google Maps se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra vida cotidiana.

Por ejemplo, a mí me gusta usar la función de compartir ubicación para reunirme con amigos que vienen del extranjero. Pero si la ubicación no se actualiza, eso nos podría generar mucho estrés, sobre todo si estamos en un país donde el inglés no es común. Y aunque sea en mi ciudad, si no pudiera actualizar la ubicación de mi hija, sería un problema grave.

Lo importante aquí es que, aunque la situación podría ser preocupante, hay soluciones y alternativas que conozco bien. Y quiero compartirlas contigo para que, si alguna vez te enfrentas a este inconveniente, puedas resolverlo rápido y sin complicaciones.

Arreglemos el problema de que la ubicación de Google Maps no se actualiza, con una sencilla solución de problemas que te permitirá volver a la normalidad.

7 formas de solucionar el problema de Google Maps

Espero que tú y tus seres queridos estén a salvo, a pesar de las dificultades. Ahora, tómate un momento para relajarte y descubrir qué podría estar pasando con el uso compartido de ubicación en Google Maps. A continuación, te dejo una lista con las soluciones que puedes probar para resolver el problema.

Reinicia el teléfono

Este es el primer consejo que siempre nos da el servicio técnico, y aunque parece sencillo, muchas veces funciona: simplemente reinicia tu dispositivo. Esta acción puede resolver esos molestos fallos que afectan las actualizaciones de ubicación en tu Android o iOS.

También puede ayudar cuando hay problemas con la conexión a la red o datos desactualizados, ya que, al reiniciar, todos los ajustes se actualizan automáticamente.

Asegúrate de que dispones de conexión a Internet

Obviamente, si no tienes conexión a Internet, la ubicación compartida de Google Maps no se actualizará sin conexión. Asegúrate de que tu teléfono tiene una conexión a Internet estable para que Google Maps funcione correctamente.

Para restablecer la red, puedes apagar y volver a encender la Wi-Fi o los datos móviles, o activar y desactivar el modo avión.

También puedes alternar entre datos móviles y Wi-Fi para ver si uno funciona mejor. Esto es especialmente cierto cuando estás en movimiento y tu teléfono se reconecta constantemente a diferentes puntos de acceso. No escatimes en datos móviles si corres el riesgo de perder la ubicación de alguien a quien sigues con Google Maps.

Comprueba si los servicios de localización están desactivados

Google Maps depende de los servicios de localización para proporcionar funciones basadas en la ubicación, como el uso compartido de ubicaciones precisas, resultados de búsquedas locales, restaurantes cercanos y tráfico cercano. Si los servicios de localización están desactivados, el uso compartido de la ubicación de Google no se actualizará.

Si el uso compartido de la ubicación de Google Maps no se actualiza en Android, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulsa en Ubicación para activarlo.

Alternativamente, utiliza los ajustes para activar los servicios de localización.

1. Abre la aplicación de ajustes de Android.
2. Desplázate hasta Ubicación.
3. Toca el conmutador de la derecha para que pase de gris a azul y diga Activado.
   
4. Pulsa Permisos de aplicaciones > Maps.
5. En Permisos de ubicación, elige la opción «Permitir todo el tiempo». Además, toca «Usar la ubicación precisa» para permitir que los ajustes de ubicación muestren la ubicación exacta del celular.
   

Para activar los servicios de localización en el iPhone:

1. Abre Configuración > Privacidad y seguridad > Localización.
   
2. Toca el conmutador situado junto a Localización para ponerlo en verde.
   
3. En Compartir mi ubicación, desplázate hasta Google Maps y selecciona «Siempre». Esto permitirá que los servicios de localización de Google Maps incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano.
   

Comprueba si Google Maps se actualiza en segundo plano

La actualización de aplicaciones en segundo plano es una función que permite a las aplicaciones buscar nueva información y actualizaciones de forma automática, incluso cuando no estás utilizando la aplicación de forma activa.

Si la actualización de aplicaciones en segundo plano está desactivada, afectará a las actualizaciones de ubicación de Google Maps.

Para habilitar la actualización en segundo plano de la aplicación Google Maps en Android:

1. Abre la aplicación Ajustes > Aplicaciones.
2. Desplázate hasta Maps.
   
3. Haz clic en Batería.
4. Selecciona «No restringido» para permitir que la aplicación utilice la batería en segundo plano sin restricciones.
   

Para habilitar la actualización en segundo plano de la aplicación Google Maps en el iPhone:

1. Ve a Ajustes o Configuración > General > Actualización en 2o. plano.
   
   En la configuración de Actualización en 2o. plano, puedes desactivarla por completo, o hacer que funcione cuando estés conectado a Wi-Fi, o a Wi-Fi y datos celulares.
   
2. Selecciona Google Maps y toca el conmutador situado junto a él para activar la actualización de aplicaciones en segundo plano.
   

Borrar la caché de la aplicación Google Maps

El caché de la aplicación Google Maps es una función que almacena datos de mapas temporales para que los datos puedan cargarse más rápidamente la próxima vez que se abra la aplicación.

Sin embargo, puede hacer que Maps obtenga datos antiguos en lugar de datos nuevos de los servidores. Por lo tanto, puede ser la razón por la que el uso compartido de la ubicación en tiempo real de Google Maps no se actualiza.

Para borrar la caché en un dispositivo Android:

1. Abre la aplicación Ajustes y pulsa Aplicaciones.
2. Selecciona Maps > Almacenamiento.
   
3. Pulsa Eliminar caché en la esquina inferior derecha. Los datos deben indicar 0B cuando se borre el caché.
   

Para borrar la caché del iPhone:

1. Abre la aplicación Google Maps y pulsa sobre tu foto de perfil.
2. Selecciona Configuración en el Menú.
   
3. Desplázate hacia abajo hasta Acerca de, Condiciones y privacidad.
4. Pulsa Borrar datos de apps.
   
5. Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que confirmes si deseas borrar los datos de la aplicación. Pulsa «Aceptar» para continuar.
   

Borrar la caché de Google Maps ayudará a que se cargue más rápido y a mejorar su rendimiento.

¿Utilizas iOS? Comprueba los ajustes de Google Maps

El uso compartido de la ubicación en Google Maps es diferente en los dispositivos iOS y Android.

Si eres usuario de iPhone, el uso compartido de la ubicación se desactivará automáticamente en tu dispositivo en pocos días. Esto se debe a que iOS tiene una notificación de privacidad para todas las apps con la localización activada en «Siempre». Esta función está pensada para que confirmes que la conoces y quieres mantenerla.

Para evitar que se desactive el uso compartido de la ubicación en tu iPhone, toca la opción «Siempre» en lugar de la opción «Mientras se usa la App» cuando aparezca la notificación de privacidad.

Actualizar o reinstalar la aplicación Google Maps

Si Google Maps no está actualizado, experimentarás problemas importantes con las actualizaciones de Google para compartir la ubicación, fallos e incluso la ausencia de funciones. Por eso es buena idea comprobar sus actualizaciones o reinstalar Google Maps para obtener la última versión.

Para hacer esto en Android:

1. Abre Google Play Store y busca Google Maps.
   
2. Selecciona Actualizar. Si esto no ayuda, selecciona Desinstalar y luego Instalar para obtener la última versión de la aplicación. Tu historial de ubicaciones se almacena en la nube, no en la propia aplicación, por lo que reinstalarla no lo afectará.
   

Para actualizar Google Maps en tu iPhone, sigue estos pasos:

1. Abre la App Store y toca tu foto de perfil o el icono de la esquina superior derecha.
   
2. Desplázate hasta la sección Actualizaciones y busca Google Maps.
3. Si ves «Actualizar» junto a Google Maps, tócalo para iniciar la actualización.

Si en su lugar dice «Abrir», significa que la aplicación ya está actualizada. Por lo tanto, puedes intentar reinstalarla.

Mantén pulsada la aplicación Google Maps > Pulsa Eliminar y, a continuación, ve a la App Store para instalar Google Maps.

Alternativas para compartir la ubicación

A veces todo lo que necesitas es un método fiable para encontrar la ubicación de alguien. Así que ahora vamos a revisar formas sencillas de ver la ubicación de alguien sin depender de compartir la ubicación de Google Maps.

Localiza a alguien con el rastreador de números de celular Scannero

El rastreador de número de teléfono Scannero puede encontrar la ubicación de una persona sin necesidad de instalar una aplicación. Todo lo que necesitas es su número de celular.

1. Visita scannero.io para crear una cuenta. Elige la suscripción para un uso constante o una prueba de Scannero para los lectores del blog HeyLocate.
   
2. Introduce el número de teléfono de la persona en la barra de búsqueda.
3. Selecciona un mensaje de texto prefabricado para enviárselo y haz clic en Enviar.
4. Scannero enviará el mensaje junto con un enlace de seguimiento de la ubicación.
5. Espera a que la persona haga clic en el enlace. Suele tardar unos dos minutos. Scannero mostrará la ubicación en Google Maps cuando hagan clic en el enlace.
   

Scannero es una forma sencilla de encontrar a alguien en un lugar remoto, especialmente con una conexión de red deficiente.

Incluso puedes utilizarlo para rastrear la ubicación de un ser querido perdido que no sabe cómo compartir su ubicación contigo. Solo tienen que hacer clic en el enlace con Scannero y tú les ayudarás a volver a casa sanos y salvos.

Prueba Scannero.io

Comparte tu ubicación con los servicios de mensajería

Las aplicaciones de mensajería disponen de una función para compartir la ubicación que puede resultar útil si el uso compartido de la ubicación de Google Maps no se actualiza. Puedes utilizar diferentes aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat o Instagram para compartir tu ubicación.

Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo en WhatsApp:

1. Abre el chat de la persona con la que quieres compartir ubicación.
   
2. Haz clic en el icono del clip y selecciona Ubicación.
3. Selecciona Compartir ubicación en tiempo real.
4. Elige un tiempo como 15 minutos, una hora u 8 horas.
5. Toca el icono de envío para empezar a compartir tu ubicación en directo en la aplicación WhatsApp.
   

Utiliza mSpy como localizador familiar

Si los problemas con Google Maps han dificultado el control parental sobre tu hijo, tal vez sea hora de considerar un rastreador familiar profesional. mSpy es una excelente opción, ya que te permite ver la ubicación de tus seres queridos en tiempo real.

Para usar mSpy, solo necesitas instalar la aplicación en el dispositivo de tu hijo. Si tiene un iPhone, puedes sincronizar los datos con la aplicación web de mSpy utilizando las credenciales de iCloud de tu familiar.

Una vez instalada, podrás usar la función de localización para ver la ubicación del dispositivo en tiempo real. Además, una de las características más útiles es el geofencing, que te permite crear zonas seguras y peligrosas. mSpy te enviará notificaciones cuando tu hijo entre o salga de estas áreas.

Pero eso no es todo, mSpy también te permite rastrear otras actividades del teléfono, como registros de llamadas, mensajes de texto, interacciones en redes sociales y navegación en Internet. Si tienes dudas sobre lo que ha estado haciendo tu hijo, mSpy te brinda una visión clara para que puedas estar tranquilo.

Prueba mSpy

Conclusión

El problema de que la ubicación compartida de Google Maps no se actualice puede ser bastante frustrante. Pero con los métodos descritos aquí, puedes reanudar el uso compartido de la ubicación sin ningún problema.

Empieza por comprobar la configuración de Google Maps en tu dispositivo antes de proceder a cosas como borrar la caché y actualizar los datos de fondo de la aplicación.

Aun así, existen excelentes alternativas para compartir la ubicación más allá de Google Maps, como el rastreador de números de teléfono Scannero, aplicaciones de mensajería y el rastreador familiar mSpy.