Divulgación de afiliados SpyX es una aplicación de rastreo móvil que funciona más como un software de vigilancia que como una aplicación de control parental.
Son muchas aplicaciones de rastreo de teléfonos que ofrecen controles parentales, por lo que SpyX tiene mucho que demostrar para ser considerada una de las mejores aplicaciones de monitoreo para supervisar el teléfono de un niño.
Basándome en mi experiencia probando diferentes aplicaciones de control parental, una buena aplicación de monitoreo del teléfono debería ofrecer varias funciones como filtrado web, seguimiento de la ubicación, geofencing y monitoreo de registros de llamadas. Esto se debe a los constantes peligros en línea que acechan a un clic de distancia.
En México, según INEGI, el 21.7 % de los usuarios de internet han experimentado algún tipo de acoso cibernético. Esto representa un total de 17.7 millones de personas mayores de 12 años que han utilizado internet a través de diversos dispositivos.
Probé el software de monitoreo de teléfonos SpyX, y la pregunta constante era: «¿SpyX ofrece algo especial?». Después de una semana de usar esta aplicación para monitorear el teléfono de mi hijo, voy a compartir cómo funciona este rastreador.
Revisión rápida de SpyX
Nuestro veredicto: SPY X es bueno para supervisar aplicaciones de redes sociales, llamadas y medios almacenados en el dispositivo de destino. Sin embargo, carece de funciones de filtrado web cruciales para una supervisión exhaustiva del teléfono de un niño.
Valoración online: 2.9 estrellas en Trustpilot y 1.3 estrellas en Sitejabber.
Compatibilidad: Android 4.0+, Todos los iOS.
Tamaño de la aplicación: 40.6 MB.
Última actualización: marzo de 2024.
Precio:
- 11.66 $ al mes o 195.58 MXN, pago anual;
- 28.32 $ o 475.03 MXN al mes, pago trimestral;
- 49.98 $ o 838.35 MXN.
Prueba/Demo: No hay versión de prueba, pero tiene una demo.
Política de reembolso: 15 días a partir de la fecha de compra.
Qué es SpyX
SPyX es una aplicación de monitoreo de teléfonos diseñada para rastrear las funciones de un teléfono objetivo. Se puede cargar en el teléfono Android de un niño o utilizar sus credenciales de iCloud para obtener información de su iPhone. La aplicación puede supervisar las actividades de un teléfono desde una cuenta en línea.
SpyX fue desarrollada por una empresa con sede en el Reino Unido, UK GBYTE TECHNOLOGY CO., LIMITED, que se constituyó el 9 de enero de 2024. Sin embargo, según la página Quienes Somos de la aplicación, esta ha sido desarrollada por un equipo con diez años de experiencia acumulada.
SpyX mantiene un canal en YouTube y tiene páginas en las redes sociales Facebook, Instagram y X. Además, SpyX tiene un blog informativo que ofrece consejos prácticos para padres sobre la supervisión de teléfonos móviles. Puedes aprender a configurar controles parentales en plataformas como YouTube.
SpyX afirma que es compatible con ocho idiomas. Durante mis pruebas, descubrí que el idioma de todos los ajustes no cambia cuando utilizas un idioma que no es el inglés. Esto significa que tienes que acceder a las funciones en el idioma inglés aunque hayas elegido uno diferente, como el francés.
También me di cuenta de que no es compatible con el italiano, aunque es uno de los idiomas disponibles que aparecen en el panel de control.
¿SpyX es confiable y seguro, o una estafa?
SpyX es legítimo y seguro. En cuanto a los aspectos técnicos, según Scamadviser, SpyX tiene registrado su dominio desde hace 21 años. Tiene un certificado SSL válido y recibe mucho tráfico, según Tranco.
Además, SpyX DNSfilter encuentra el sitio web seguro, y Maltiverse lo clasifica como seguro. En general, Scamadviser ha otorgado a SpyX una puntuación de confianza del 93%, mientras que Scam-detector le ha dado una puntuación de confianza de 58.6.
¿Cómo funciona SpyX?
SpyX funciona instalando la aplicación en el teléfono objetivo. A continuación, se ejecuta en segundo plano y recopila varios tipos de datos en función de las funciones activadas.
Los datos recopilados se transmiten desde el dispositivo de destino a los servidores de SpyX a través de Internet; puedes acceder a ellos desde el panel de control de SpyX.
Cómo instalar SpyX
SpyX requiere una suscripción de pago antes de instalar la aplicación. No hay prueba gratuita ni garantía de devolución del dinero. Así pues, tras crear una cuenta de SpyX, necesité acceso físico para instalar SpyX en un teléfono Samsung A33 con sistema Android 14 siguiendo estos pasos.
Aunque la página web de inicio de SpyX afirma que no es necesario instalar ninguna aplicación, es necesario instalar SpyX en Android para que funcione.
Hay que decir que SpyX te guía a través de todo el proceso de instalación: todos estos ajustes aparecerán automáticamente – sólo tienes que activarlos.
- Elige el tipo de teléfono que vas a monitorear entre Android y iOS.
- Haz clic en instalar la App.
- Desactiva Play Protect en Google Play Store. Este paso es esencial para permitir que un dispositivo Android descargue la aplicación. SpyX está clasificada como aplicación espía y no se puede descargar en un dispositivo Android sin desactivar Play Protect.
- Escanea un código QR para obtener el enlace de descarga de la aplicación. Tras la descarga, haz clic en «Instalar» y espera a que la aplicación se instale en el dispositivo de destino.
- Una vez finalizada la descarga y la instalación, debes permitir dos funciones cruciales de Android para configurar la aplicación correctamente. La primera es Accesibilidad, y la segunda es Acceso restringido.
- Ve a tu dispositivo Android, haz clic en Ajustes > Accesibilidad > Aplicaciones descargadas y haz clic en Update Service. Se te pedirá que permitas el Acceso Restringido.
Ahora, ve a Ajustes > Aplicaciones > Update Service > Tres puntos en la parte superior derecha y haz clic en acceso restringido. Por alguna razón, la opción de acceso restringido no aparece hasta que haya intentado utilizar el paso Accesibilidad.
- Vuelve a Ajustes > Accesibilidad > Aplicaciones instaladas > Servicio de actualización y coloca el control deslizante en la posición Activado.
- Ahora recibirás un aviso para que permitas determinadas funciones, como contactos, ubicación, calendario, registros de llamadas, archivos, micrófono, música y audio, SMS, fotos y vídeos, y notificaciones.
- Después de permitir los permisos, se le pedirá que introduzcas el número de registro, que verás en el panel de control en línea. Después de esto, deberías recibir un mensaje «Instalado correctamente». SpyX comenzará a sincronizar los datos del teléfono con el panel en línea.
Características de SpyX
SpyX ofrece características básicas de monitoreo como rastreo de ubicación, monitoreo de llamadas y SMS, monitoreo de redes sociales, etc. Veamos cómo funcionaron estas características durante nuestras pruebas.
Seguimiento de la ubicación
El rastreador de ubicación SpyX muestra la ubicación de un teléfono en un mapa. Durante mi prueba, SpyX ofrecía seguimiento de la ubicación en tiempo real. Me permitió ver el teléfono de mi hijo en el mapa haciendo clic en una entrada de ubicación.
Sin embargo, me di cuenta de que actualizaba la ubicación del teléfono a intervalos irregulares; algunos podían ser de hasta una hora. Puede perderse información crucial sobre la ubicación, como el tiempo transcurrido en un lugar concreto.
La función de geovalla de SpyX tiene errores, por lo que no pude establecer zonas seguras y peligrosas para rastrear ubicaciones GPS.
Control de llamadas
La función de monitoreo de llamadas te permite ver a quién llama tu hijo y cuánto tiempo permanece en una llamada. SpyX me pareció satisfactorio en esta función, ya que muestra el nombre del contacto, el número de teléfono, la duración de la llamada y la fecha de la llamada.
SpyX también indica con un icono si una llamada era entrante o saliente, pero no actualiza los datos en tiempo real.
Supervisión de SMS
La función de supervisión de SMS ayuda a los padres a ver los mensajes de texto intercambiados en el teléfono del niño para que puedan estar al tanto de las comunicaciones de su hijo.
Durante mi revisión de SpyX, me di cuenta de que la aplicación muestra bien la lista de SMS. Sin embargo, cuando abría un chat, la aplicación no mostraba todos los mensajes enviados y recibidos. En algunos chats, solo mostraba los SMS enviados sin mostrar los mensajes recibidos.
Tampoco mostraba el nombre del contacto guardado; sólo mostraba su número de teléfono. Este rastreador de teléfonos, sin embargo, me permitió rastrear mensajes borrados, ya que después de borrar algunos mensajes en el teléfono de mi hijo, seguían apareciendo en el panel de SpyX.
Supervisión de las redes sociales
SpyX afirma que puede monitorear más de 15 aplicaciones de redes sociales. Según mi experiencia, SpyX tardó mucho en cargar los datos de las redes sociales. Por ejemplo, no mostró ningún dato de WhatsApp, una aplicación que mi hijo utiliza habitualmente.
Pude acceder a datos de tres plataformas de medios sociales: Facebook, YouTube y TikTok. La aplicación tomó capturas de pantalla de los medios a los que se accedía a través de estas aplicaciones y de la hora a la que se accedía a la aplicación.
Control de fotos y vídeos
Cuando probé la función de monitoreo de fotos y vídeo, descubrí que SpyX puede monitorear las fotos de la galería de un dispositivo de destino. Mostró todos los álbumes y las fotos de cada álbum.
Supervisión de aplicaciones
La demo de SpyX muestra que puede monitorear la actividad de las aplicaciones en la demo.
Al probar este servicio, descubrí que sólo supervisaba las aplicaciones instaladas, pero no podía realizar un seguimiento de la actividad de una aplicación. Por lo tanto, no pude determinar el tiempo dedicado a cada aplicación.
Características que fracasaron
Probé todas las demás funciones del panel de control de SpyX, como la supervisión por correo electrónico, la grabación en directo y el vídeo en directo. No pude obtener ningún dato del teléfono de destino a pesar de hacer clic en la función de sincronización varias veces.
Además, no controla el historial de navegación cuando se instala la aplicación en un teléfono. Además, no tiene una función de bloqueo de aplicaciones y sitios web para evitar que mi hijo acceda a contenidos inapropiados.
Según mi experiencia, solo puedes acceder a la función de navegador si configuras SpyX con las credenciales de la cuenta de iCloud o Google de tu hijo.
Hacer esto significa perder algunas funciones como el monitoreo de redes sociales. Por lo tanto, puedes supervisar los sitios web utilizando una configuración en línea o aplicaciones de medios sociales al instalar la aplicación.
Las mejores aplicaciones de rastreo de teléfonos para familias ofrecen ambas funciones, independientemente de la configuración de la instalación.
¿SpyX es detectable?
La aplicación SpyX se ejecuta en modo oculto sin ralentizar el teléfono de destino. A diferencia de otras aplicaciones de software de monitoreo de teléfonos móviles, no muestra un icono fundido en el menú de notificaciones.
Sin embargo, aunque SpyX no muestra su nombre, se exhibe con el nombre de Update Service. Puede ser preocupante para un niño mayor, y es fácil de desinstalar como cualquier otra aplicación instalada en dispositivos Android e iOS.
¿Cuánto cuesta SpyX?
SpyX ofrece tres planes de suscripción, a partir de 11.66 dólares o 195.87 pesos al mes, de pago anual. El plan trimestral cuesta 28.32 dólares o 475.73 pesos al mes, mientras que el mensual te costará 49.98 dólares o 839.59 pesos.
No existe un plan familiar SpyX. Por lo tanto, puedes supervisar un solo dispositivo con un plan. Además, no existe una versión de prueba gratuita de SpyX.
Si quieres hacerte una idea de lo que ofrece, puedes usar demostración en línea, pero no representa con exactitud las funciones que puedes supervisar en el dispositivo de destino.
Cómo cancelar la suscripción a SpyX
Para cancelar tu suscripción a SpyX, accede a tu panel de control y haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha. Haz clic en «Mi cuenta» para acceder a tus suscripciones. Desplázate hacia abajo hasta donde verás ON y haz clic en él para que se lea OFF.
Para solicitar un reembolso a SpyX, debes solicitarlo en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.
SpyX tiene una estricta política de reembolso que estipula los casos en los que no emitirá un reembolso, como una nueva suscripción después de olvidar desactivar la renovación automática o perder la conexión con el dispositivo supervisado.
Servicio de atención al cliente de SpyX
El servicio de atención al cliente de SpyX está disponible a través de un chatbot en línea, por correo electrónico en support@spyx.com, o a través de preguntas frecuentes. Me puse en contacto con SpyX por correo electrónico y no obtuve respuesta.
El chatbot en línea tiene respuestas a preguntas básicas como la forma de acceder a su panel de control en línea, pero no puede ofrecer soluciones a retos como la forma de desvincular un teléfono de destino.
Ten en cuenta que SpyX te permite desvincular un teléfono una vez, y luego tienes que ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente para desvincular un segundo teléfono.
Reseñas de SpyX
SpyX tiene críticas mediocres en varios sitios web de terceros. En Trustpilot, ha recibido 2.9 estrellas de 186 opiniones. Mientras tanto, en Sitejabber solo tiene una calificación de 1 estrella de cinco SpyX opiniones.
Los usuarios que están contentos con la aplicación dicen que ayuda a controlar varias aplicaciones como YouTube y Telegram. Sin embargo, muchos usuarios se quejan de que la aplicación no funciona y que no pudieron obtener un reembolso.
SpyX vs. mSpy
Comparemos las características de SpyX con uno de los rastreadores de teléfonos más populares mSpy.
| Servicio | SpyX | mSpy |
|---|---|---|
| Seguimiento de la ubicación | Sí | Sí |
| Geofence | No | Sí |
| Rastreador de registros de llamadas | Sí | Sí |
| Supervisión por SMS | Sí | Sí |
| Seguimiento de aplicaciones de redes sociales | Sí | Sí |
| Rastreador Wi-Fi | Sí | Sí |
| Historial del navegador | No | Sí |
| Rastreador de palabras clave | No | Sí |
| Registrador de teclas | No | Sí |
| Rastreador y bloqueador de aplicaciones | No | Sí |
| Supervisión del correo electrónico | No | Sí |
| Prueba SpyX | Prueba mSpy |
Lee nuestra reseña completa de mSpy en el blog de HeyLocate:
Pros y contras de SpyX
Resumiendo las ventajas y desventajas de SpyX:
Pros:
- supervisa la ubicación del teléfono;
- realiza un seguimiento preciso de los registros de llamadas;
- supervisa las aplicaciones más populares de las redes sociales.
Contras:
- no supervisa el historial web cuando se instala en el dispositivo de destino;
- el servicio de atención al cliente podría ser mejor.
Veredicto
SpyX es una aplicación de monitoreo de teléfonos con funciones básicas de rastreo. Promete atributos de control parental, pero sólo ofrece algunas características.
Lo mejor de la aplicación SpyX es su capacidad de seguimiento de la ubicación, ya que puede mostrar la posición de un teléfono en un mapa. El rastreador de llamadas y SMS también funcionó, mientras que el monitoreo de redes sociales fue impreciso.
Es difícil recomendar esta aplicación, ya que se ofrece en el mismo rango de precios que otras herramientas de control parental, pero se queda corta. A diferencia de opciones como mSpy, no puedes monitorear simultáneamente las aplicaciones de redes sociales y el historial de navegación web.
También carece de geofencing, un bloqueador de aplicaciones, y el seguimiento de palabras clave para mantener a los niños seguros en línea.
Si quieres la mejor herramienta de control parental que funcione a la perfección, nuestra recomendación sería mSpy, una aplicación de monitoreo de teléfonos que tiene docenas de características de trabajo para supervisar el teléfono de un niño.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
SpyX no es tan eficaz como otras aplicaciones de control telefónico, ya que carece de funciones de control cruciales, y las funciones disponibles suelen tener errores.
Aunque SpyX es fácil de instalar, no es la más intuitiva. Además, la demo online no representa con exactitud las funciones que obtienes al instalar la app.
SpyX cuesta 49,98 dólares al mes, pero con una suscripción de un año, la aplicación costará 11,66 dólares al mes.
mSpy es una completa herramienta de control parental con funciones avanzadas que funciona tal y como se anuncia a una cuota mensual más barata que SpyX. Por otro lado, la aplicación de monitoreo de teléfonos SpyX ofrece algunos atributos de rastreo, pero tiene una funcionalidad limitada.
Lunes a domingo: 5:00 am - 8:00 pm (PT)
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