Clause de non-responsabilité des affiliés SpyX est une application de localisation de portable qui fonctionne davantage comme un logiciel de surveillance que comme une application de contrôle parental.
Compte tenu du nombre d’applications de localisation proposant des contrôles parentaux, SpyX a beaucoup à prouver pour être potentiellement considérée comme l’une des meilleures applications de surveillance pour surveiller le téléphone d’un enfant.
D’après mon expérience avec les différentes applications de contrôle parental, une bonne application de surveillance téléphonique devrait offrir diverses fonctionnalités comme le filtrage sur internet, le suivi de localisation, le géofencing, et la surveillance du journal d’appels. Cela s’explique par les dangers constamment présents en ligne et qui se cachent à un clic de souris.
D’après l’association e-Enfance, 20% des jeunes expérimentent une forme de harcèlement en ligne. De plus, 30% des jeunes interrogés déclarent avoir été choqués par des contenus rencontrés involontairement. C’est pour cela que je suis tout le temps à la recherche des meilleurs outils de contrôle parental.
J’ai testé le logiciel de surveillance de téléphone SpyX, et la question que je me suis posée, comme à chaque fois, est “Est-ce que SpyX offre quelque chose de spécial ?”. Après une semaine d’utilisation de cette application pour surveiller le téléphone d’un enfant, je vais vous expliquer comment ce logiciel fonctionne.
Revue rapide de l’espion SpyX
Notre verdict : SpyX est bon pour surveiller les applications de réseaux sociaux, les appels et les médias sauvegardés sur l’appareil ciblé. Cependant, le logiciel manque de fonctionnalités de filtrage sur internet, pourtant essentielles pour la surveillance du téléphone d’un enfant.
Notation en ligne : 2.9 étoiles sur Trustpilot, et 1.3 étoiles sur Sitejabber.
Compatibilité : Android 4.0+, tous les iOS.
Dimension de l’application : 40.6MB.
Dernière mise à jour : Mars 2024.
Prix :
- 11.66 € par mois, payé annuellement ;
- 28.32 € par mois, payé semestriellement ;
- 49.98 € payé mensuellement.
Essai/Démo : Pas d’essai, mais il y a une démo.
Politique de remboursement : 15 jours depuis la date de l’achat.
Qu’est-ce que SpyX ?
SpyX est une application de surveillance de téléphone conçue pour suivre les fonctionnalités présentes sur le téléphone ciblé. Vous pouvez la télécharger sur le téléphone Android d’un enfant ou utiliser ses identifiants iCloud pour obtenir des informations sur son téléphone. L’application peut surveiller les activités d’un téléphone depuis un compte en ligne.
SpyX a été développé par une société basée au Royaume-Uni, UK GBYTE TECHNOLOGY CO., LIMITED, qui a été constituée le 9 janvier 2024. Cependant, d’après la page “A propos de nous” de l’application, cette dernière a été développée par une équipe qui cumule 10 ans d’expérience.
SpyX détient une chaîne YouTube et a des pages de réseaux sociaux sur Facebook, Instagram et X. De plus, SpyX tient un blog informatif qui propose des conseils pratiques aux parents sur la surveillance des téléphones portables. Vous pouvez apprendre à configurer des contrôles parentaux sur des plateformes comme YouTube.
SpyX prétend prendre en charge huit langues. Lors de mes tests, j’ai constaté que la langue de tous les paramètres ne change pas lorsque vous utilisez une langue autre que l’anglais. Cela signifie que vous devez accéder aux fonctionnalités en anglais même si vous avez choisi une autre langue, comme le français.
J’ai également remarqué que l’italien n’était pas pris en charge, bien qu’il s’agisse de l’une des langues disponibles affichées dans le panneau de configuration.
SpyX est-elle fiable et sûre, ou est-ce une arnaque ?
SpyX est fiable et sûre. S’agissant des aspects techniques, d’après Scamadviser, SpyX a enregistré son domaine pour 21 ans à partir de maintenant. Elle dispose d’un certificat SSL valide et reçoit un nombre important de visiteurs, selon Tranco.
De plus, le DNSfilter de SpyX considère que le site internet est fiable, et Maltiverse le classe dans la catégorie “sûr”. Dans l’ensemble, Scamadviser a donné une score de confiance de 93%, alors que Scam-detector lui a donné un score de confiance de 58.6.
Comment fonctionne SpyX ?
Pour que SpyX fonctionne, il faut installer l’application sur le téléphone ciblé. Elle fonctionnera en arrière-plan, en collectant divers types de données en fonction des fonctionnalités activées.
Les données collectées sont transmises depuis l’appareil ciblé vers les serveurs de SpyX via internet ; vous pouvez y accéder depuis le tableau de bord de SpyX.
Comment installer SpyX
L’utilisation de SpyX nécessite la souscription à un abonnement avant que l’application soit installée. Il n’y a pas d’essai sans risque ni de garantie de remboursement.
Ainsi, après avoir créé un compte SpyX, j’ai eu besoin d’un accès physique pour installer SpyX sur un Samsung A33 fonctionnant sous le système Android 14 en suivant les étapes suivantes.
Bien que la page d’accueil du site Web de SpyX affirme qu’il n’est pas nécessaire d’installer une application, vous devez installer SpyX sur Android pour qu’il fonctionne.
Il faut dire que SpyX vous guide tout au long du processus d’installation : tous ces paramètres s’affichent automatiquement – vous n’avez qu’à les activer.
- Choisissez le type de téléphone que vous surveillerez entre Android et iOS.
- Désactivez Play Protect depuis le Google Play Store. Cette étape est essentielle pour autoriser un appareil Android à télécharger l’application. SpyX est classée dans la catégorie “application espionne”, et vous ne pouvez pas la télécharger sur un appareil Android sans avoir désactivé Play Protect.
- Scannez un QR code pour obtenir un lien de téléchargement de l’application. Après l’avoir téléchargée, cliquez sur “Installer” et attendez que l’application termine l’installation sur l’appareil ciblé.
- Une fois le téléchargement et l’installation terminés, vous devez autoriser deux fonctionnalités d’Android cruciales pour configurer correctement l’application. Le premier est « Installer des applications inconnues » et le second est « Accès aux données d’utilisation ».
- Vous devrez également autoriser l’accessibilité. Pour ce faire,
Allez sur votre appareil Android, cliquez sur Paramètres > Accessibilité > Applications installées puis cliquez sur Update service. Pour une raison quelconque, l’option d’accès restreint n’apparaît pas tant que vous n’avez pas essayé d’utiliser l’étape Accessibilité.
- Retournez dans les Paramètres > Accessibilité > Applications installées > Update service et glissez le curseur sur On.
- Vous allez être invité à autoriser certaines fonctions, notamment les contacts, la localisation, le calendrier, les journaux d’appels, les fichiers, le microphone, la musique et l’audio, les SMS, les photos et vidéos, et les notifications.
- Après avoir autorisé ces fonctions, il vous sera demandé de saisir le numéro d’enregistrement, que vous pouvez voir sur le tableau de bord en ligne. Après cela, vous devriez recevoir un message “Installation réussie”. SpyX commencera alors la synchronisation des données du téléphone sur le tableau de bord en ligne.
Fonctionnalités de SpyX
SpyX offre des fonctions de surveillance de base comme le suivi de la localisation, la surveillance des appels et des SMS, la surveillance des médias sociaux, etc. Voyons comment ces fonctionnalités ont fonctionné lors de notre test.
Suivi de la localisation
Le localisateur de SpyX montre la localisation d’un téléphone sur une carte. Lors de mon test, SpyX proposait un suivi de localisation en temps réel. J’ai pu voir le téléphone de mon enfant sur la carte en cliquant sur une entrée de lieu.
Cependant, j’ai remarqué que l’application actualise la position du téléphone à des intervalles irréguliers ; allant parfois jusqu’à une heure. Cette irrégularité empêche de connaître certaines informations cruciales s’agissant de la localisation, comme le temps passé à une certaine localisation.
La fonctionnalité de géofence de SpyX bug un petit peu, de sorte que je n’ai pas pu définir de zones sécurisées et dangereuses pour suivre les positions GPS.
La surveillance des appels
La fonctionnalité de surveillance des appels vous permet de voir qui votre enfant appelle et combien de temps il reste au téléphone.
J’ai trouvé que SpyX est satisfaisante s’agissant de cette fonctionnalité puisqu’elle m’a affiché le nom du contact, son numéro de téléphone, la durée de l’appel et la date de l’appel.
Le localisateur de SpyX indique également avec une icône si un appel est entrant ou sortant, mais n’actualise pas les données en temps réel.
La surveillance des SMS
La fonctionnalité de surveillance des SMS permet aux parents de voir les messages échangés sur le téléphone de l’enfant afin de suivre ses communications.
Lors de mon test de SpyX, j’ai remarqué que l’application montre bien la liste de SMS. Néanmoins, lorsque j’ai ouvert la discussion, l’application n’a pas affiché tous les messages envoyés et reçus. Dans certaines discussions, l’application montrait seulement les SMS envoyés et non ceux reçus.
Elle ne montrait pas non plus le nom des contacts enregistrés ; elle montrait uniquement leur numéro de téléphone.
Cependant, ce localisateur de téléphone a pu repérer les messages supprimés, puisqu’après avoir supprimé des messages sur le téléphone de mon enfant, ils apparaissaient toujours sur le tableau de bord de SpyX.
La surveillance des réseaux sociaux
SpyX prétend pouvoir surveiller plus de 15 applications de réseaux sociaux. D’après mon expérience, SpyX a été extrêmement lent à télécharger les données des réseaux sociaux. Par exemple, l’application n’a montré aucune donnée de WhatsApp, une application qu’utilise pourtant régulièrement mon enfant.
J’ai pu accéder aux données de trois plateformes de réseaux sociaux : Facebook, YouTube, et TikTok. L’application a pris des captures d’écran des réseaux auxquels je me suis connectée au travers de ces applications, et le moment où j’ai accédé à l’application.
La surveillance des photos et vidéos
Lorsque j’ai testé la fonctionnalité des photos et vidéos, j’ai découvert que SpyX peut suivre les photos d’une galerie de photos d’un appareil ciblé. L’application m’a montré tous les albums et les photos de chaque album.
La surveillance des applications
La démo de SpyX montre qu’elle peut surveiller l’activité d’une application. En testant ce service, j’ai découvert qu’elle surveille uniquement les applications installées, mais ne peut pas suivre l’activité de l’application. Ainsi, je n’ai pas pu déterminer le temps passé sur chaque application.
Les fonctionnalités qui ont échoué
J’ai essayé toutes les fonctionnalités sur le tableau de bord de SpyX, comme la surveillance d’email, l’enregistrement en direct, et la vidéo en direct.
Je n’ai pas pu obtenir de données provenant du téléphone ciblé malgré le fait que j’ai cliqué plusieurs fois sur la fonctionnalité de synchronisation.
De plus, la plateforme ne surveille pas l’historique de navigation lorsque l’application est installée sur téléphone. Aussi, elle ne possède pas de fonctionnalité pour bloquer des applications et sites internet pour empêcher un enfant d’accéder à du contenu inapproprié.
D’après mon expérience, il est seulement possible d’accéder à la fonctionnalité de navigation si vous configurez SpyX à l’aide des identifiants du compte iCloud ou Google de votre enfant. Faire cela signifie donc perdre certaines fonctionnalités comme la surveillance des réseaux sociaux.
Ainsi, vous pouvez surveiller des sites internet en passant par une configuration en ligne ou avec des applications de réseaux sociaux lorsque vous installez l’application.
Les meilleures applications de localisation de téléphone pour les familles offrent les deux fonctionnalités, et ce peu importe le mode d’installation.
SpyX est-elle détectable ?
L’application SpyX opère de manière discrète sans ralentir le fonctionnement du téléphone ciblé. Contrairement à d’autres logiciels de surveillance de téléphones portables, il n’affiche pas d’icône de distribution dans le menu des notifications.
Néanmoins, bien que SpyX n’affiche pas son nom, elle se présente sous le nom de Update service. Elle peut susciter des inquiétudes chez un enfant plus âgé, et il est facile de la désinstaller comme n’importe quelle autre application installée sur les appareils Android et iOS.
Quel est le prix de SpyX ?
SpyX propose trois forfaits d’abonnement, à partir de 11.66 € par mois, payés mensuellement. Le forfait semestriel coûte quant à lui 28.32 € par mois, tandis que le forfait mensuel revient à 49.98 €.
Il n’existe pas de forfait familial SpyX. Vous pouvez donc surveiller un seul appareil avec un forfait. De plus, SpyX ne propose pas d’essai gratuit.
Une démo en ligne permet de se faire une idée de l’application, mais elle ne représente pas fidèlement les fonctions qu’elle peut surveiller sur l’appareil cible.
Comment résilier un abonnement SpyX
Pour résilier votre abonnement SpyX, allez sur votre tableau de bord et cliquez sur votre profil dans le coin en haut à droite. Cliquez sur “Mon compte” pour accéder à votre abonnement. Défilez vers le bas jusqu’à tomber sur ON et cliquez dessus pour que soit affiché OFF.
Pour réclamer un remboursement à SpyX, vous devez demander le remboursement dans les 15 jours suivants la date de l’achat. SpyX a une politique de remboursement stricte qui stipule des conditions dans lesquelles un remboursement n’est pas possible.
Par exemple, un remboursement ne sera pas possible lorsque l’abonnement se renouvelle parce que vous avez oublié de désactiver le renouvellement automatique ou lorsque vous perdez la connexion avec l’appareil surveillé.
Le service client de SpyX
Le service client de SpyX est disponible au travers d’une boîte de discussion en ligne, via email à support@spyx.com, ou en allant dans la FAQ. J’ai contacté SpyX via email et n’ai pas reçu de réponse.
La boîte de discussion en ligne répond aux questions basiques comme comment accéder au tableau de bord en ligne, mais ne peut donner de solutions à des problèmes concernant par exemple le déblocage d’un téléphone cible.
Notez que SpyX permet de débloquer un téléphone une fois, puis vous devez contacter l’équipe de service client pour débloquer un second téléphone.
Avis sur SpyX
SpyX reçoit des critiques moyennes de la part de divers sites d’évaluation tiers. Sur Trustpilot, la plateforme a reçu 2.9 étoiles sur 186 avis. En revanche, elle n’a qu’une étoile sur Sitejabber, sur un total de 5 avis.
Les utilisateurs satisfaits par l’application disent que cette dernière permet de surveiller diverses applications telles que YouTube et Telegram. Toutefois, de nombreux utilisateurs se plaignent que l’application ne fonctionne pas, et que lorsqu’elle marche, les données sont inexactes.
SpyX vs mSpy
Comparons les fonctionnalités de SpyX est mSpy, l’un des localisateurs de téléphones les plus populaires.
| Service | SpyX | mSpy |
|---|---|---|
| Suivi de localisation | Oui | Oui |
| Géofence | Non | Oui |
| Suivi du journal d’appels | Oui | Oui |
| Surveillance de SMS | Oui | Oui |
| Surveillance des applications de réseaux sociaux | Oui | Oui |
| Localisateur de Wi-Fi | Oui | Oui |
| Historique de navigation | Non | Oui |
| Localisateur de mots-clés | Non | Oui |
| Enregistreur de frappe | Non | Oui |
| Localisateur et bloqueur d’applications | Non | Oui |
| Surveillance d’email | Non | Oui |
| Essayez SpyX | Essayez mSpy |
Consultez notre revue complète sur le blog d’HeyLocate :
Avantages et inconvénients de SpyX
Voici un résumé des avantages et inconvénients de SpyX:
Pour :
- surveille la localisation de téléphone ;
- suit précisément les journaux d’appels ;
- surveille les applications de réseaux sociaux populaires.
Contre :
- ne surveille pas l’historique internet lorsqu’installée sur l’appareil ciblé ;
- le service client pourrait être meilleur.
Verdict
SpyX est une application de surveillance téléphonique composée de fonctionnalités de suivi basiques. Cette dernière promet des attributs de contrôle parental, mais ne propose que quelques fonctionnalités.
Le meilleur de l’application SpyX est sa capacité de suivre une localisation, étant donné qu’elle permet de voir la position d’un téléphone sur une carte.
Le suivi d’appels et de SMS fonctionne également, tandis que la surveillance des réseaux sociaux s’est avérée aléatoire d’après les tests que j’ai effectués sur l’application.
Il est difficile de recommander cette application étant donné qu’elle est proposée dans la même gamme de prix que d’autres outils de contrôle parental, sans pour autant en être à la hauteur.
Contrairement à d’autres options telles que mSpy, vous ne pouvez pas surveiller à la fois les applications de réseaux sociaux et l’historique de navigation. L’application manque également de géofencing, d’un blocage d’application, et d’un suivi de mots-clés pour assurer la sécurité des enfants en ligne.
Si vous cherchez le meilleur outil de contrôle parental qui fonctionne de manière transparente, nous vous recommandons mSpy, une application de surveillance de téléphone qui possède des dizaines de fonctionnalités pour surveiller le téléphone d’un enfant.
Foire Aux Questions (FAQ)
SpyX n’est pas aussi efficace que d’autres applications de surveillance de téléphone puisqu’elle manque de fonctionnalités de suivi cruciales, et les fonctionnalités disponibles ont tendance à bugger.
Bien que SpyX soit facile à installer, elle n’est pas très intuitive. De plus, la démo en ligne ne représente pas fidèlement les fonctionnalités dont vous disposez une fois l’application effectivement installée.
SpyX coûte 49,98€ par mois, mais dans le cadre d’un abonnement d’un an, l’application coûte 11,66€ par mois.
Du lundi au dimanche : 5:00am - 8:00pm (PT)
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