Como rastrear celular perdido da Samsung [Todos os métodos testados, 2025]

A Samsung tem o recurso Buscar meu telefone (Find my Mobile), que permite localizar seu celular perdido ou roubado. Caso contrário, você pode usar o serviço Encontre Meu Dispositivo do Google.

No entanto, se você não ativou esses recursos antes, precisará de outros métodos para encontrar o seu telefone.

Um desses métodos é o uso de um rastreador de número de telefone. Outra opção é encontrar a última localização do dispositivo na Linha do Tempo do Google Maps.

Como eu sou um usuário da marca, mostrarei em primeira mão como rastrear celular perdido da Samsung com diferentes ferramentas.

Comparação de métodos de rastreamento de celular Samsung perdido

Para entender qual ferramenta é a melhor para localizar celular Samsung perdido, compare-as na tabela abaixo.

Use o Buscar meu Telefone da Samsung

O recurso Buscar meu Telefone é um serviço que ajuda você a encontrar e bloquear dispositivos Samsung remotamente e de graça. O recurso foi integrado à rede SmartThings Find em fevereiro de 2023.

O Buscar meu Telefone e o Smartthings Find já estão instalados no seu dispositivo Samsung. Se você tiver uma conta Samsung, esse recurso já foi ativado no seu dispositivo.

Você pode então localizar um telefone Galaxy perdido ou roubado no site SmartThings Find.

Se você não tiver uma conta Samsung e, portanto, não puder usar o recurso Buscar meu Telefone, continue lendo este artigo para descobrir outros métodos que ajudam a encontrar o seu telefone perdido.

Além disso, você pode colocar o seu telefone no modo perdido ou usar a opção Estender a vida útil da bateria para manter o celular perdido ligado pelo maior tempo possível enquanto estiver rastreando ele.

Por fim, você pode ver o histórico de alterações do cartão SIM se o mesmo for removido.

Para usar o Buscar meu Telefone e encontrar um telefone Samsung:

1. Vá para o site SmartThings Find e faça login na sua conta Samsung. O SmartThings Find mostrará os dispositivos conectados no painel esquerdo.
2. Clique no Samsung perdido para ver a localização em um mapa. O SmartThings me mostrou a localização geral do meu telefone, e não mostrou direções para o telefone perdido.
   
3. Para rastrear a localização ao vivo, clique em Rastrear localização > Iniciar. O SmartThings Find começará a rastrear seu telefone e atualizará o mapa a cada 15 minutos.
   Esse recurso é essencial se o dispositivo estiver em movimento. No entanto, ele pode acabar com a bateria do telefone mais rápido. Portanto, não é necessário usá-lo para ver um dispositivo parado.
   O SmartThings Find armazenará seu histórico de rastreamento de localização por 7 dias.
   
4. Para proteger os dados do seu telefone, clique em Modo Perdido > Ativar. Este recurso bloqueará seu telefone e exibirá informações de contato de emergência na tela de bloqueio.
   Ele também bloqueia o desligamento para evitar que outras pessoas desliguem seu telefone. O modo perdido também bloqueia o Samsung Pass.
   Como tal, as senhas de preenchimento automático não estarão disponíveis quando o dispositivo estiver bloqueado.
   
5. Se o dispositivo estiver próximo, clique em Tocar. Isso fará o dispositivo perdido tocar no volume mais alto por um minuto, mesmo que esteja definido como silencioso ou para vibrar.
   Quando usei esse recurso, meu Samsung tocou, mas eu pude desligar o som rapidamente clicando em X.
   Portanto, pode não ser confiável se o telefone for roubado, pois a pessoa pode facilmente desligar o som de toque.
   
6. O SmartThings Find exibirá a última localização conhecida se seu telefone estiver sem bateria. Esta função funciona se você tiver habilitado Enviar última localização no Encontre Meu Dispositivo. O Samsung SmartThings enviará a localização do dispositivo para os servidores da Samsung quando a bateria atingir 20%.
7. Para prolongar a vida útil da bateria do telefone, clique na opção Estender vida útil da bateria > Estender. O telefone não fará backup de dados para a Samsung Cloud enquanto estiver no modo de economia máxima de energia.
   
8. Você pode verificar se o cartão SIM foi alterado clicando nos três pontos ao lado do nome do dispositivo. Em seguida, escolha Histórico do chips. Você verá a última vez que um cartão SIM foi inserido. Se o horário for recente, indica que o cartão SIM foi trocado.
   
9. Quando você não conseguir encontrar o dispositivo Samsung perdido, use a opção Apagar dados para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. Este recurso apaga todos os dados, mas pode exigir autenticação de dois fatores.

Descobri que bloquear seu telefone é fácil, pois a autenticação de dois fatores envia um código para o dispositivo perdido.

É por isso que é melhor armazenar seus códigos de backup longe do seu telefone. Você pode inserir esses códigos para apagar seus dados quando ele solicitar autenticação de dois fatores.

Para obter seus códigos de backup antes de perder seu telefone, acesse sua conta Samsung > Segurança e privacidade > Verificação em duas etapas > Códigos de backup.

Copie os códigos para que você possa tê-los sempre que precisar.

É possível localizar celular Samsung perdido offline?

O Buscar meu Telefone Samsung pode localizar o seu telefone se os dados móveis estiverem desconectados e ao usar o recurso de localização offline introduzido na atualização de fevereiro de 2023.

Esta função está disponível em telefones Samsung com Android 8 ou posterior.

Quando o recursos Offline Finding estiver habilitado, o telefone transmitirá um sinal que pode ser captado por outros dispositivos Galaxy usando Bluetooth Low Energy (BLE).

Os dispositivos criam uma rede mesh para transmitir a localização do dispositivo perdido para o SmartThings Find.

“A localização offline depende de o seu e de outros dispositivos Samsung Galaxy terem o Bluetooth ativado. Isso ainda é possível, pois muitos usam o Bluetooth constantemente para dispositivos conectados, como fones de ouvido. Você tem uma chance maior de encontrar seu telefone offline em locais lotados, aeroportos ou cafés.”

Por que o Samsung Find não mostra meu Galaxy perdido?

O Buscar meu Telefone pode não encontrar o seu Samsung perdido por vários motivos. Pedi ao nosso especialista em Android da HeyLocate, Alex Dushyn, para comentar sobre os problemas mais comuns.

“Perdi meu telefone Galaxy, mas quando fui ao site SmartThings, não consegui vê-lo na lista dos meus dispositivos. Por quê?”

Comentário do especialista: Obviamente, você desativou o recurso Buscar meu Telefone. Embora este recurso seja ativado por padrão quando você cria uma conta Samsung, você pode ter desativado ele acidentalmente, o que impedirá que ele encontre seu Samsung perdido.

“Recentemente, eu perdi meu telefone e tenho tentado encontrar a localização dele. Mas sempre que tento fazer isso usando o Smartfind, eu não tenho sucesso.”

Fonte: Samsung Community

Comentário de especialista: Os serviços de localização de telefone da Samsung não conseguem encontrar um celular se ele estiver desligado. Você verá a última localização em que o telefone estava antes de ser desligado.

“Estou tentando encontrar meu Samsung perdido, mas está escrito ‘Offline’ perto do meu dispositivo no site Samsung Find. Por que não consigo ver pelo menos a última localização?”

Comentário de especialista: O Buscar meu Telefone funciona enquanto o telefone estiver conectado à Internet. Caso contrário, o recurso de localização offline deve estar ativado para continuar transmitindo a localização do telefone.

Quando a conectividade com a Internet e a localização offline estão desativadas, você não consegue localizar o telefone perdido.

Experimente o Encontre Meu Dispositivo do Google

Você pode usar o Encontre Meu Dispositivo do Google se não conseguir encontrar o seu Samsung perdido ou roubado no SmartThings. Para tanto, você precisa de uma conta do Google conectada ao telefone perdido.

Honestamente, há uma chance maior de você ter uma conta do Google do que uma conta da Samsung.

Para usar o Encontre Meu Dispositivo para achar um aparelho da Samsung gratuitamente:

1. Abra https://www.google.com/android/find em um navegador da web ou use o aplicativo Encontre Meu Dispositivo em outro telefone.
2. Entre na mesma conta do Google (Gmail) do dispositivo perdido.
3. Selecione seu telefone no painel esquerdo. O Encontre Meu Dispositivo exibirá sua localização no Google Maps.
   
   Quando cliquei no local fixado, ele abriu uma nova aba do Google Maps com a opção de direções. Achei esse recurso ótimo, pois permite que você navegue até a localização precisa do telefone.
   
4. Use o recurso Tocar som para chamar o dispositivo se ele estiver próximo. Esse recurso também pode ser desativado por alguém com seu telefone. Portanto, ele é útil apenas se o telefone for perdido e não roubado.
   
5. Clique em Proteger o Dispositivo para bloquear o telefone remotamente usando seu PIN, padrão ou senha. Isso fará com que você saia do Google no dispositivo, mas você ainda poderá localizá-lo. Além disso, o Encontre Meu Dispositivo removerá todos os seus cartões de pagamento da Carteira do Google.
   
6. Se o dispositivo estiver offline, o Encontre Meu Dispositivo do Google exibirá sua última localização conhecida. No entanto, se você não puder rastrear o telefone, poderá usar a opção de redefinição de fábrica para apagar todos os dados nele.

Ao redefinir o telefone para as configurações de fábrica, você não poderá mais rastreá-lo, então use-o como último recurso para evitar que seus dados caiam em mãos erradas.

O Google pode encontrar meu telefone offline?

O recurso Encontrar Meu Dispositivo do Google pode encontrar seu telefone offline se o recurso Encontrar seus dispositivos offline no Encontrar Meu Dispositivo estiver ativado.

Este método funciona melhor em áreas como cafés, aeroportos e centros movimentados, pois depende do Bluetooth dos celulares de outras pessoas se elas usarem a rede Encontrar Meu Dispositivo.

Por que o Google não mostra meu Samsung perdido?

O recurso Encontrar Meu Dispositivo do Google pode não funcionar por vários motivos. Veja a explicação do nosso especialista Alex Dushyn.

“Por que o Google diz que não consegue localizar meu dispositivo quando tento localizar meu telefone? Perdi meu telefone enquanto estava em casa! Sei que o som estava desligado.”

Fonte: Quora

Comentário do especialista: Assim como o Encontrar Seu Smartphone, o Encontrar Meu Dispositivo do Google só funciona com dispositivos ligados. Enquanto seu telefone estiver ligado, o Google pode se comunicar com o dispositivo e informar seu status e se ele está offline. O telefone deve ser desligado se você não conseguir ver nenhum status.

“Eu sempre tenho problemas para localizar minha filha durante suas viagens. Ela está na lista dos meus dispositivos no Encontre Meu Dispositivo, mas a localização dela sempre é interrompida.”

Comentário de especialista: O Encontre Meu Dispositivo depende da conectividade com a Internet e dos dados celulares para localizar um aparelho. Se uma pessoa se movimenta ativamente, especialmente internacionalmente, usa o metrô ou viaja de avião, o seu relatório do Encontre Meu Dispositivo será interrompido.

Envie mensagem para seu telefone perdido

Você pode tentar encontrar um smartphone da Samsung enviando uma mensagem para o dispositivo perdido. Este método funciona quando se utiliza um localizador de número de celular.

Esse serviço pode permitir que a pessoa que encontrar o aparelho o devolva para você. Portanto, essa alternativa pode funcionar se o telefone estiver perdido, mas não roubado. E, é claro, se estiver em boas mãos.

Depois de pesquisar as melhores ferramentas online, descobri que o Scannero é o localizador de telefones Samsung por meio do envio de mensagem mais confiável.

Para usar o rastreador de número de celular Scannero:

1. Acesse o site Scannero.io e escolha o recurso Localizar telefone perdido no menu. Você será solicitado a criar uma conta. Use o teste barato do HeyLocate para usar o Scannero.
   
2. Após criar uma conta, clique em Enviar mensagem para telefone perdido nos recursos do painel esquerdo.
3. Insira o número de telefone para o qual deseja enviar uma mensagem e clique em Continuar.
4. Você será solicitado a informar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone alternativo e uma recompensa por encontrar o telefone.
   
5. Clique em Confirmar e Enviar. O Scannero enviará uma mensagem dizendo “Por favor, devolva meu telefone perdido para receber o prêmio”.
6. O Scannero confirmará que enviou a mensagem e notificará você quando o telefone for localizado.

Experimente o Scannero.io

Encontre seu telefone com o Smartwatch Samsung

Se você perdeu seu telefone Galaxy em algum lugar próximo, usar um smartwatch Samsung é uma ótima maneira de encontrá-lo. O relógio vai ligar para o seu dispositivo, permitindo que você o localize pelo som.

Se pareado com seu telefone, ele funciona com qualquer relógio Samsung Galaxy, como Galaxy Watch4, Watch5, Watch6, Watch7 e Galaxy Watch Ultra.

Então, você pode usar o aplicativo Encontre Meu Dispositivo como um localizador de telefone Samsung.

Nós o testamos com o Samsung S24 Ultra (versão 6.1 da IU, versão 14 do Android) e o Samsung Galaxy Watch 5 SM-R910 (versão 6.0 da IU One, versão 14 do sistema, versão 5.0 do SO).

Para usar um smartwatch Samsung para encontrar um telefone perdido da Samsung:

1. Abra as opções de aplicativos deslizando para baixo e clique no ícone do aplicativo Samsung Find no smartwatch. Observe que ele deve ser habilitado de antemão.
2. Toque em Iniciar para chamar seu telefone conectado. O dispositivo começará a tocar no volume mais alto até que você pressione X no Galaxy Watch para parar de localizar o smartphone.

“Se o seu smartwatch não consegue encontrar seu telefone Samsung, ele está desligado ou fora do alcance do Bluetooth (geralmente, a mais de 10 metros de distância).”

Acesse o Google Maps para ver a última localização de um Samsung perdido

O Google Maps tem um recurso de linha do tempo que pode fornecer o histórico de localização de um telefone.

Ele pode rastrear onde você esteve por um longo período de tempo, o que significa que você pode ver os locais anteriores se perder seu telefone.

Ainda assim, o recurso de linha do tempo do Google Maps deve ser habilitado para que ele possa coletar o histórico de localização do seu celular.

Para verificar o Google Maps e ver a última localização do seu telefone:

1. Abra o Google Maps e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
2. Clique em Sua linha do tempo > Hoje. Essa ação abrirá o calendário.
3. Clique na data em que você perdeu o seu Samsung para ver a última localização dele.

Por que a linha do tempo do Google Maps não mostra meu Samsung perdido?

O Google Maps pode não mostrar o seu Samsung perdido por vários motivos. Pedi ao nosso guru do Android para compartilhar sua visão de especialista sobre este tópico.

“Por que não consigo ver a localização do meu telefone no Google Maps? Acredito que o deixei em algum lugar, mas não sei onde. Existe uma maneira de ver onde o deixei?”

Comentário de especialista: A Linha do Tempo do Google Maps depende do GPS do seu telefone para rastrear sua localização. Se os serviços de localização estiverem desativados, você não verá a posição do telefone no Google Maps.

“Por que o Google Maps não está registrando minha linha do tempo? Estou muito frustrado porque meu telefone sumiu e acho que está desativado. Ele não mostra nenhum local anterior e quero saber onde meu telefone foi roubado.”

Comentário de especialista: O histórico de localização do Google deve estar ativado para que o Google possa rastrear e armazenar os dados de localização do seu telefone. Se o histórico de localização estiver desativado, o Google não o armazenará durante esse período.

“Acabei de verificar os locais anteriores onde estava meu telefone no Google Maps e não consigo ver nenhum dado. Eu olhei e o histórico de localização está ativado, mas não consigo ver minha linha do tempo.”

Comentário de especialista: Arquivos em cache no Google Maps podem estar impedindo o funcionamento da linha do tempo. Você pode limpar estes arquivos acessando Configurações > Aplicativos > Mapas > Armazenamento e clicando em limpar cache.

Posso encontrar um Samsung pelo número IMEI?

Você pode encontrar seu telefone Galaxy pelo IMEI, mas apenas com a ajuda da polícia.

Rastreadores de número IMEI online não funcionam. Isso ocorre porque o rastreamento de IMEI requer triangulação de torre de celular e serviços de GPS para encontrar um telefone Samsung perdido.

Quando você relata que seu telefone Samsung foi roubado, a polícia trabalhará com sua operadora para encontrá-lo.

Mas observe que eles solicitarão o número IMEI do seu telefone. Portanto, você precisa tê-lo antes que seu telefone seja roubado.

Para saber o número IMEI do seu telefone, disque *#06# e copie-o em algum lugar diferente do seu telefone. Você também pode verificar a caixa do aparelho para ver o número IMEI. Com isso, dê o número IMEI à polícia.

Este método para encontrar um Samsung pode levar muito tempo, pois depende da polícia prender criminosos com telefones roubados e verificar o IMEI em um banco de dados de telefones perdidos.

Caso contrário, o rastreamento de IMEI em tempo real só pode acontecer com um mandado judicial.

Você também pode pedir à sua operadora para bloquear o cartão SIM para que ninguém mais possa usá-lo.

Conclusão

Como rastrear celular perdido da Samsung? De fato, a Samsung tem um ótimo recurso da marca — o Buscar meu Telefone dentro do SmartThings Find — para encontrar um telefone perdido.

Ele permite que você localize o dispositivo, preserve a vida útil da bateria e até mesmo proteja seus dados. Com a localização offline ativada, você pode encontrar o Samsung perdido até em locais movimentados.

Ainda assim, o Encontre Meu Dispositivo do Google pode triangular a localização de um telefone quando você tem uma conta do Google conectada.

Se isso não ajudar, um rastreador de número de celular pode enviar uma mensagem para o telefone perdido, enquanto a Linha do Tempo do Google Maps pode mostrar a última localização do seu dispositivo perdido.

Se esses métodos não funcionarem, acione a polícia para o rastreamento de IMEI ou ligue para sua operadora para bloquear o cartão SIM.