Cómo rastrear un celular Samsung perdido [Todos los métodos probados, 2025]

Samsung dispone de una función específica Find My Mobile que te permite rastrear un celular Samsung robado. Si no, puedes utilizar el servicio Google Encontrar mi Dispositivo.

Si no activaste estas funciones con anticipación, no te preocupes, aún hay formas de encontrar tu teléfono.

Puedes usar un rastreador de números o revisar la última ubicación registrada en la Cronología de Google Maps.

Como usuario de Samsung, te contaré desde mi propia experiencia cómo funcionan las distintas herramientas para localizar un teléfono Galaxy.

Comparación de los métodos de seguimiento de Samsung perdidos

Para saber qué herramienta es mejor para localizar un teléfono Galaxy perdido, compárelas en la siguiente tabla.

Cómo localizar un celular usando Samsung SmartThings

Samsung Find My Mobile es un servicio gratuito que te permite localizar, bloquear y gestionar tu dispositivo Samsung de forma remota. Desde febrero de 2023, esta función está integrada en la red SmartThings Find, mejorando aún más su alcance y precisión.

Samsung Find My Mobile y Smartthings Find ya están instalados en tu dispositivo Samsung. Si tienes una cuenta Samsung, esta función ya se ha activado en tu dispositivo. Cuando lo necesites puedes localizar un teléfono Galaxy perdido o robado en el sitio web de la función SmartThings Find.

Si no tienes una cuenta Samsung y, por lo tanto, no puedes utilizar la función Find My Mobile, sigue leyendo para ver otros métodos para encontrar tu teléfono Samsung perdido.

En segundo lugar, puedes poner tu celular en modo perdido o utilizar la opción Prolongar duración de la batería para mantener tu teléfono perdido encendido el mayor tiempo posible cuando lo estés rastreando. Por último, puedes ver el historial de cambios de la tarjeta SIM si esta se extrae.

Para utilizar Find My Mobile para encontrar un teléfono Samsung:

1. Ve al sitio web de SmartThings Find e inicia sesión en tu cuenta de Samsung. SmartThings Find te mostrará los dispositivos conectados en el panel izquierdo.
2. Haz clic en el Samsung perdido para ver la ubicación exacta del dispositivo en un mapa. SmartThings Samsung me mostró la ubicación general de mi teléfono, y no tenía indicaciones para llegar al teléfono perdido.
   
3. Para rastrear la ubicación en vivo, haz clic en Seguir ubicación > Comenzar. SmartThings Find empezará a rastrear tu teléfono y actualizará el mapa cada 15 minutos.
   Esta función es esencial si el dispositivo está en movimiento. Sin embargo, puede agotar la batería del celular más rápidamente. Por lo tanto, no es necesario utilizarlo para ver un dispositivo que no está moviéndose.
   SmartThings Find almacenará el historial de seguimiento de tu ubicación durante 7 días.
   
4. Para proteger los datos de tu teléfono, haz clic en Modo Extraviado > Activar. Esta función bloqueará el teléfono y mostrará la información de contacto de emergencia en la pantalla de bloqueo.
   También bloqueará el apagado para evitar que otras personas apaguen tu teléfono. El modo Extraviado también bloquea Samsung Pass. Por lo tanto, las contraseñas automáticas no estarán disponibles cuando el dispositivo esté bloqueado.
   
5. Si el dispositivo está cerca, haz clic en Hacer sonar. Esto hará sonar el dispositivo perdido al volumen más alto durante un minuto, incluso si está configurado en silencio o en vibración.
   Cuando utilicé esta función, mi Samsung sonó, pero pude desactivar rápidamente el sonido pulsando X. Por lo tanto, puede que no sea fiable si roban el teléfono, ya que la persona puede evitar fácilmente que suene.
   
6. SmartThings Find mostrará la última ubicación conocida si tu teléfono está apagado. Esta herramienta funciona en teléfonos inteligentes y tabletas si has activado Enviar última ubicación. Samsung SmartThings enviará la ubicación del dispositivo a los servidores de Samsung cuando la batería alcance el 20%.
7. Para ampliar la duración de la batería del teléfono, pulsa la opción Prolongar batería > Extender. El teléfono no realizará copias de seguridad de los datos en Samsung Cloud mientras esté en el modo de máximo ahorro de energía.
   
8. Puedes comprobar si se ha cambiado la tarjeta SIM haciendo clic en los tres puntos que aparecen junto al nombre del dispositivo. A continuación, selecciona Historial de tarjetas SIM. Verás la última vez que se insertó una tarjeta SIM. Si la hora es reciente, indica que se ha cambiado la tarjeta SIM.
   
9. Si no encuentras el dispositivo Samsung perdido, utiliza la opción Borrar datos para restablecer de fábrica el dispositivo. Esta función borra todos los datos, pero puede requerir autenticación de dos factores.

A mí me resultó fácil bloquear el teléfono, ya que la autenticación de dos factores envía un código al dispositivo perdido. Por eso es mejor guardar los códigos de copia de seguridad aparte del teléfono. Puedes introducir estos códigos para borrar tus datos cuando te pida la autenticación de dos factores.

Para obtener los códigos de copia de seguridad antes de perder el teléfono, ve a tu Samsung account > Seguridad y privacidad > Verificación en dos pasos > Códigos alternativos. Copia los códigos para tenerlos siempre a mano cuando los necesites.

¿Puede Samsung encontrar mi teléfono sin conexión?

Samsung Find My Mobile puede localizar tu teléfono si los datos móviles están desconectados utilizando la función encontrar sin conexión introducida en la actualización de febrero de 2023. Esta función está disponible en los teléfonos Samsung con Android 8 o posterior.

Cuando la función Buscar sin conexión está activada, el teléfono emite una señal que pueden captar otros dispositivos Galaxy mediante Bluetooth de baja energía (BLE). Los dispositivos crean una red de malla para transmitir la ubicación del dispositivo perdido a SmartThings Find.

«Encontrar sin conexión» depende de que tu y otros dispositivos Samsung Galaxy tengan el Bluetooth activado. Aún es posible, ya que muchos utilizan Bluetooth constantemente para dispositivos conectados como auriculares. Tienes más posibilidades de encontrar tu teléfono sin conexión en lugares concurridos, aeropuertos o cafeterías.»

¿Por qué Samsung SmartThings Find no muestra mi Galaxy perdido?

La herramienta puede no encontrar un dispositivo Samsung perdido por varias razones. He pedido a nuestro experto en Android de HeyLocate, Alex Dushyn, que comente los problemas más comunes.

«Perdí mi teléfono Galaxy, pero cuando entré en el sitio web de SmartThings, no pude verlo en la lista de mis dispositivos. ¿Por qué?»

Comentario del experto: Obviamente, has desactivado la función Find My Mobile. Aunque la herramienta se activa por defecto al crear una cuenta de Samsung, es posible que la hayas desactivado accidentalmente, lo que impedirá que encuentre tu Samsung perdido.

«Hace poco perdí mi teléfono y he intentado localizarlo. Pero cuando intento hacerlo con Smartfind, no me deja.»

Fuente: Comunidad Samsung

Comentario de un experto: El servicio de Samsung para localizar mi teléfono no puede encontrar un celular si está apagado. En este caso, verás la última ubicación en la que se encontraba el teléfono antes de apagarse.

«Estoy intentando encontrar mi Samsung perdido, pero está escrito ‘Fuera de línea’ cerca de mi dispositivo en el sitio web Samsung Find. ¿Por qué no puedo ver al menos la última ubicación?»

Comentario del experto: Find My Mobile o Samsung SmartThings Find funciona siempre que el teléfono esté conectado a Internet. Si no lo está, la función de localización sin conexión debe estar activada para seguir transmitiendo la ubicación del teléfono. Si la conectividad a Internet y la localización sin conexión están desactivadas, no podrás localizar el teléfono perdido.

Prueba Google Encontrar mi dispositivo

Puedes utilizar Google Encontrar mi dispositivo si no encuentras tu Samsung perdido o robado en Samsung SmartThings. Necesitas una cuenta de Google conectada al teléfono perdido.

Sinceramente, hay más posibilidades de que tengas una cuenta de Google que una de Samsung.

Para utilizar Encontrar mi dispositivo para rastrear celular Samsung gratis:

1. Abre https://www.google.com/android/find/ en un navegador web o utiliza la aplicación móvil Encontrar mi dispositivo en el otro teléfono.
2. Accede a la misma cuenta de Google (Gmail) que en el dispositivo perdido.
3. Selecciona tu teléfono en el panel izquierdo. Encontrar mi dispositivo mostrará su ubicación en Google Maps.
   
   Cuando hice clic en la ubicación anclada, se abrió una nueva pestaña de Google Maps con la opción de indicaciones. Esta función me pareció genial, ya que te permite navegar y te indica la ubicación exacta del teléfono.
   
4. Utiliza la función Reproducir sonido para que suene el dispositivo si está cerca. Esta función también puede ser desactivada por alguien que tenga el teléfono. Por lo tanto, sólo es útil si el teléfono se extravía y no es robado.
   
5. Haz clic en bloquear dispositivo para bloquear el celular de forma remota mediante su PIN, patrón o contraseña. De este modo, saldrás de Google en el dispositivo, pero podrás localizarlo. Además, Encontrar mi dispositivo eliminará todas tus tarjetas de pago de Google.
   
6. Si el dispositivo está desconectado, Google Encontrar mi dispositivo mostrará su última ubicación conocida. Sin embargo, si no puedes rastrear el teléfono, puedes utilizar la opción de restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para borrar todos los datos que contenga.

Cuando restablezcas de fábrica el teléfono, ya no podrás rastrearlo, así que utilízalo como último recurso para proteger tus datos y evitar que caigan en malas manos.

¿Puede Google encontrar mi teléfono sin conexión?

Google Encontrar mi dispositivo puede localizar tu teléfono sin conexión si la función Buscar tus dispositivos sin conexión de Encontrar mi dispositivo está activada.

Este método funciona mejor en zonas con mucha red, como cafeterías, aeropuertos y centros muy concurridos, ya que depende del Bluetooth de los dispositivos de otras personas si utilizan la red Encontrar mi dispositivo.

¿Por qué Google no muestra mi Samsung perdido?

Google Encontrar mi dispositivo puede no funcionar por varias razones. Esto es lo que explica nuestro experto Alex Dushyn.

«¿Por qué dice Google que no puede localizar mi dispositivo cuando intento rastrear mi teléfono? He perdido mi teléfono mientras estaba en casa. Sé que el sonido estaba apagado.»

Fuente: Quora

Comentario del experto: Al igual que Find My Mobile, para que Encontrar mi dispositivo de Google funcione el dispositivo debe estar encendido. Mientras el teléfono esté encendido, Google puede comunicarse con el dispositivo e indicarte su estado, por ejemplo, si está desconectado. Si no puedes ver ningún dato, el teléfono debe estar apagado.

«Constantemente tengo problemas para localizar a mi hija durante sus viajes. Ella está en la lista de mis dispositivos en Encontrar mi dispositivo, pero su localización siempre se interrumpe.»

Comentario del experto: Encontrar mi dispositivo depende de la conectividad a Internet y de los datos celulares para localizar un dispositivo. Si una persona se desplaza de forma activa, especialmente a nivel internacional, utiliza el metro o vuela en avión, el informe de la herramienta se verá interrumpido.

Envía un mensaje a tu teléfono perdido

Puedes intentar encontrar un teléfono Samsung enviando un mensaje al dispositivo perdido. Este método funciona utilizando un localizador de números de celular. Este servicio puede permitir que la persona que encuentre el dispositivo te lo devuelva. Por lo tanto, puede funcionar si el teléfono ha desaparecido, pero no ha sido robado, y seamos sinceros, si está en buenas manos.

Después de investigar las mejores herramientas en línea, encontré que Scannero es el buscador de teléfonos Samsung más confiable a través de un mensaje.

Para utilizar el rastreador de celular por número Scannero:

1. Visita el sitio web Scannero.io y elige la función Buscar teléfono perdido en el menú. Se te pedirá que crees una cuenta. Utiliza la prueba barata de HeyLocate para Scannero.
   
2. Una vez que hayas creado una cuenta, haz clic en localizar número entre las funciones del panel izquierdo.
3. Introduce el número de teléfono al que desea enviar un mensaje y haz clic en Siguiente.
4. Se te pedirá que indiques tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono alternativo y una recompensa por encontrar el teléfono.
   
5. Haz clic en Confirmar y Enviar. Scannero enviará un mensaje diciendo «Por favor, devuélvame mi teléfono perdido por el premio equivalente a».
6. Scannero confirmará que ha enviado el mensaje y te avisará cuando localice el teléfono.

Prueba Scannero.io

Encuentra tu teléfono con Samsung Smartwatch

Si has extraviado tu teléfono Galaxy en algún lugar cercano, utilizar un smartwatch Samsung es una forma estupenda de encontrarlo. El reloj hará sonar tu dispositivo, lo que te permitirá localizarlo mediante el sonido.

Si se empareja con el teléfono, funciona con cualquier reloj Samsung Galaxy, como Galaxy Watch4, Watch5, Watch6, Watch7 y Galaxy Watch Ultra. A continuación, puedes utilizar la aplicación Find My Phone como localizador de teléfonos Samsung.

Lo hemos probado con Samsung S24 Ultra (UI versión 6.1, Android versión 14) y Samsung Galaxy Watch 5 SM-R910 (One UI versión 6.0, sistema versión 14, OS versión 5.0).

Utilizar un reloj inteligente Samsung para encontrar un teléfono Samsung:

1. Abre la bandeja de aplicaciones deslizando el dedo hacia abajo y haz clic en el icono de la aplicación Localizar teléfono en el reloj inteligente. Ten en cuenta que debe estar activada de antemano.
2. Pulsa en Iniciar para que suene el teléfono conectado. El dispositivo empezará a sonar al volumen más alto hasta que pulse X en el reloj Galaxy para dejar de localizar el smartphone.

«Si tu smartwatch no encuentra tu teléfono Samsung, es que está apagado o fuera del alcance del Bluetooth (normalmente, a más de 10 metros).»

Busca en Google Maps la última ubicación conocida de un Samsung perdido

Google Maps tiene una función de cronología o línea de tiempo que puede darte el historial de ubicaciones de un teléfono. Puede rastrear dónde has estado durante mucho tiempo, lo que significa que puedes ver ubicaciones pasadas si pierdes el teléfono.

Aun así, la función de cronología de Google Maps debe estar activada para recopilar el historial de ubicaciones de tu teléfono.

Para comprobar en Google Maps la última ubicación de tu teléfono:

1. Abre el sitio web de Google Maps y toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
2. Pulsa en Tu cronología > Hoy. Se abrirá el calendario.
3. Haz clic en la fecha en que perdiste tu Samsung para ver la última ubicación conocida.

¿Por qué la Cronología de Google Maps no muestra mi Samsung perdido?

Google Maps puede no mostrar su Samsung perdido por varias razones. Le pregunté a nuestro gurú de Android para que nos respondiera desde su experiencia.

«¿Por qué no puedo ver la ubicación de mi teléfono en Google Maps? Creo que lo dejé en algún sitio, pero no sé dónde. ¿Hay alguna forma de ver dónde se me ha caído?»

Comentario de los expertos: La Cronología de Google Maps se basa en el GPS del teléfono para rastrear su ubicación. Si los servicios de localización están desactivados, no verás la posición del teléfono en Google Maps.

«¿Por qué Google Maps no muestra mi Cronología? Se está volviendo muy frustrante porque mi teléfono ha desaparecido y creo que está apagado. No muestra ninguna ubicación pasada, y quiero a donde mi teléfono fue robado.»

Comentario del experto: El historial de ubicaciones de Google debe estar activado para que Google pueda rastrear y almacenar los datos de ubicación de tu teléfono. Si el historial de ubicaciones está desactivado, Google no lo almacenará durante ese periodo.

«Acabo de comprobar las ubicaciones anteriores de mi teléfono en Google Maps y no puedo ver ningún dato. He mirado y el historial de ubicaciones está activado, pero no puedo ver mi cronología.»

Comentario del experto: Los archivos almacenados en caché en Google Maps podrían estar impidiendo el funcionamiento de la cronología. Para eliminar estos archivos, ve a Ajustes > Aplicaciones > Mapas > Almacenamiento y haz clic en Borrar caché.

¿Puedo encontrar Samsung por número IMEI?

Puedes encontrar su teléfono Galaxy por IMEI, pero sólo con la ayuda de la policía. Los rastreadores de números IMEI en línea no funcionan. Esto se debe a que el rastreo de IMEI requiere triangulación de torres celulares y servicios de GPS para encontrar un teléfono Samsung perdido.

Cuando denuncies el robo de tu teléfono Samsung, la policía colaborará con tu operador de red para encontrarlo. Pero ten en cuenta que te pedirán el número IMEI de tu teléfono. Por lo tanto, necesitas tenerlo antes de que te roben el teléfono.

Para conocer el número IMEI de tu teléfono, marca *#06# y cópialo en otro lugar que no sea tu teléfono. También puedes comprobar la caja del teléfono para ver el número IMEI. Facilita el número IMEI a las fuerzas de seguridad.

Por lo general, este método puede llevar mucho tiempo, ya que depende de que la policía detenga a los delincuentes con teléfonos robados y coteje el IMEI con una base de datos de teléfonos perdidos. De lo contrario, el rastreo de IMEI en tiempo real solo puede realizarse con una orden judicial.

También puedes pedir a tu proveedor de telefonía móvil que bloquee la SIM para que nadie más pueda utilizarla.

Conclusión

De hecho, Samsung tiene una gran función de marca – Find My Mobile dentro de SmartThings Find – para encontrar un teléfono Samsung perdido. Te permite localizar el dispositivo, preservar la duración de su batería e incluso proteger tus datos. Con la búsqueda sin conexión activada, es posible que encuentres el Samsung perdido en lugares concurridos.

Aun así, Encontrar mi dispositivo de Google puede triangular la ubicación de un teléfono cuando tienes una cuenta de Google conectada.

Si eso no te ayuda, tienes la opción de rastrear un celular Samsung por número usando Scannero para enviar un mensaje al teléfono perdido. Pero eso no es todo, la Cronología de Google Maps puede retroceder en el tiempo y mostrarte la última ubicación conocida de tu dispositivo perdido.

Si estos métodos no funcionan, acude a las fuerzas de seguridad para que rastreen el IMEI o llama a tu proveedor de red para que bloquee la tarjeta SIM.