Divulgación de afiliados Apple ha introducido mejoras significativas en la funcionalidad y el rendimiento de Apple Maps desde el lanzamiento de iOS 13. Sin embargo, algunos usuarios siguen experimentando problemas. Los más comunes incluyen direcciones inexactas, Apple Maps México no carga, iPhone Maps no localiza o faltan datos de localización. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se trata de navegar a un lugar desconocido o llegar a un destino a tiempo.
Por esta razón, HeyLocate decidió abordar algunos problemas comunes cuando la herramienta Apple Maps no funciona y explorar aplicaciones alternativas que los usuarios pueden considerar si no funciona correctamente. Para probar los servicios para este artículo, hemos utilizado el iPhone 12 con iOS 16.4.1.
Nota: Para mantenerse informado sobre cualquier problema con Apple Maps, los usuarios pueden consultar la página de estado del sistema de Apple o sitios web como https://downdetector.com/.
Cabe señalar que Apple Maps puede tener imprecisiones ocasionales en los datos de localización y una cobertura menos completa en determinadas regiones. Los problemas de conectividad o la desactualización de los datos cartográficos pueden provocar problemas de funcionalidad. Los usuarios pueden experimentar errores ocasionales en el cálculo de rutas y omisión de puntos de interés.
¿Por qué no funciona maps? Posibles problemas y sus soluciones
- Reinicia el iPhone.
- Comprueba wifi o Datos Celulares.
Para comprobarlo, ve a la aplicación Ajustes de tu iPhone y comprueba si la red wifi o móvil está activada.
- Actualiza el servicio de localización.
Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > localización > Mapas > Desactiva el interruptor situado junto a «Mapas». Espera unos segundos y vuelve a activar el interruptor.
- Reinicia Apple Maps.
- Comprueba el estado del sistema Apple:
• ve a la página Estado del sistema de Apple en tu navegador web;
• busca la sección «Mapas, rutas y navegación» para comprobar el estado de Apple Maps;
• si hay un círculo verde junto a la sección, significa que el servicio funciona correctamente. Si aparece un círculo amarillo o rojo, es posible que haya algún problema, por lo que deberás volver a comprobarlo más tarde.
- Pon la fecha y la hora en automático.
La precisión y el funcionamiento de Apple Maps pueden depender de los cambios en tu zona horaria. Para ajustar la fecha y la hora automáticamente, ve a Ajustes > General > Fecha y hora > activa la opción «Ajuste automático».
- Restablece la configuración de red (pero no olvides conservar las contraseñas).
Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Si se te solicita, introduce tu ID facial. Confirma que deseas restablecer los ajustes de red.
Nota: Al restablecer la configuración de red se borrarán todas tus contraseñas wifi, así que asegúrate de tenerlas anotadas o guardadas en algún lugar seguro antes de proceder.
- Actualiza tu iPhone a la última versión de iOS.
Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, haz clic en «Descargar e instalar» para iniciar el proceso de actualización. Es importante asegurarse de que el iPhone está conectado a una red wifi y tiene batería suficiente antes de iniciar la actualización.
- Libera almacenamiento. Deja espacio a Apple Maps para trabajar.
Para que Apple Maps funcione mejor, intenta liberar espacio de almacenamiento en tu iPhone. Para ello, elimina archivos o aplicaciones innecesarios o utiliza un servicio de almacenamiento en la nube como iCloud, Google Drive, OneDrive o Dropbox. Muchas veces esta es la razón porque maps no funciona.
¿Qué opción utilizar en lugar de Apple Maps?
Si no puedes resolver el problema con mapa Apple o no funciona Waze, hay muchas alternativas. Todo depende de lo que necesites hacer.
¿Cómo llegar sin Apple Maps?
Si Apple Maps no muestra el mapa, la opción más obvia es localizar por Google Maps. A diferencia de Apple Maps, Google Maps no está instalado por defecto en los iPhones, pero se puede descargar fácilmente desde la App Store.
Google Maps también ofrece indicaciones giro a giro, actualizaciones de tráfico en tiempo real y la posibilidad de buscar negocios locales y puntos de interés. La principal diferencia entre Apple Maps y Google Maps es que Google Maps está más consolidado y existe desde hace más tiempo, por lo que ofrece más datos y funciones cartográficas. Otros mapas alternativos para iPhone son Waze Navigation y Petal Maps, que también son eficaces y gratuitos.
Alternativas para obtener actualizaciones de tráfico en tiempo real
Si buscas alternativas a Apple Maps para obtener actualizaciones de tráfico en tiempo real, dos opciones populares son Waze y PetalMaps.
Waze
Waze es una aplicación de navegación basada en la comunidad que se basa en los datos generados por los usuarios para proporcionar actualizaciones de tráfico en tiempo real y alertar de accidentes, peligros y actividad policial. También ofrece navegación paso a paso guiada por voz, localización de gasolineras e incluso alertas de radares de tráfico.
PetalMaps
PetalMaps es otro servicio gratuito de mapas y navegación en línea que ofrece indicaciones giro a giro y actualizaciones del tráfico en tiempo real. El servicio se encuentra disponible tanto para web como en la App.
Si te preguntas cuál es mejor Apple Maps vs Waze, en general, Waze y PetalMaps son alternativas fiables y útiles a Apple Maps y otros servicios de mapas para los usuarios que necesitan indicaciones precisas e información sobre el tráfico.
Rastrear la ubicación con el número de teléfono
Cuando los Mapas de Apple no funcionan para rastrear la ubicación de alguien o para compartirla, existen herramientas en línea para rastrear la ubicación con sólo un número de teléfono.
Estos son GEOfinder, Scannero y Detectico, entre otros. El proceso es sencillo: el servicio envía un mensaje de texto con un enlace de rastreo de ubicación para enviar al objetivo. Una vez que el destinatario hace clic en él, el sistema obtiene la ubicación del teléfono utilizando su dirección IP.
Seguimiento de la ubicación con rastreadores completos
Si utilizas el seguimiento de la ubicación constantemente -con su pareja, hijos o padres ancianos o incluso empleados-, puedes utilizar rastreadores con todas las funciones.
Por ejemplo, uMobix es un software de monitorización móvil que te permite rastrear y supervisar las actividades de un dispositivo de destino de forma remota. Proporciona información detallada sobre registros de llamadas, mensajes de texto, actividad en redes sociales y datos de ubicación.
Para utilizar uMobix para el seguimiento de la ubicación, regístrate en el servicio y selecciona la opción de supervisar un dispositivo iOS. Sigue atentamente las instrucciones de instalación para sincronizar correctamente los datos de tu iPhone. Una vez vinculados, uMobix envía los datos de tu iPhone al panel de control. Accede al panel de control de tu cuenta para ver los datos del teléfono y la función de localización GPS.
La función de localización GPS permite seguir la ubicación de familiares o amigos. Proporciona coordenadas de ubicación, fechas, horas y una vista de mapa de la ubicación.
En nuestro blog HeyLocate, también puedes leer cómo resolver otros problemas de localización en iPhone:
• ¿Por qué no funciona compartir ubicación de iPhone? Soluciones y alternativas
• Buscar Mi iPhone no funciona: Guía completa para solucionarlo y opciones alternativas
• Ubicación no disponible vs Ubicación no encontrada en iPhone: diferencias y soluciones
Conclusión
Si tienes problemas con Apple Maps, puedes probar varias soluciones, como reiniciar el iPhone, comprobar los ajustes de red y actualizar el software del iPhone. Si estas soluciones no funcionan, hay muchas aplicaciones de mapas alternativas entre las que elegir, como Google Maps, Waze y Petal Maps.
En última instancia, la mejor aplicación de mapas para ti dependerá de tus necesidades y preferencias. Hay otras aplicaciones como uMobix que puedes utilizar para rastrear la ubicación de tu iPhone u otros dispositivos.
Estas aplicaciones son especialmente útiles si quieres controlar la ubicación de tus hijos o empleados. Si tus mapas no funcionan en el iPhone y necesitas rastrear la ubicación de alguien una sola vez, prueba Scannero o GEOfinder.
PREGUNTAS FRECUENTES
Puede haber varias razones para que Apple Maps no funcione, como una mala conexión a Internet, una versión obsoleta de la aplicación o un fallo técnico.
Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > localización > Mapas > Activa el interruptor situado junto a «Mapas».
Dirígete a Configuración > Privacidad y seguridad y, luego, selecciona Localización. Escoge una aplicación y, después, activa o desactiva la opción de Ubicación precisa según tus preferencias.
Para actualizar tus Mapas de Apple, simplemente desliza el dedo hacia abajo en la vista del mapa para activar una actualización. Esto recargará los datos del mapa y mostrará cualquier nueva información o actualización. También puedes salir de la aplicación y volver a iniciarla para actualizar los datos del mapa.
Para usar Google Maps debes descargar la app desde App Store. Una vez descargada e instalada, puedes abrirla y buscar la dirección que quieras.
Lunes a domingo: 5:00 am - 8:00 pm (PT)
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