El anuncio del 18 de noviembre de 2025 de Roblox sobre la verificación de edad obligatoria para el chat —mediante IA facial, revisión de identificación o aprobación parental— ha sido elogiado por algunos como un paso adelante. Pero detrás de los titulares, docenas de familias están en los tribunales, alegando que Roblox conocía los peligros desde hace años y no hizo nada significativo hasta que las demandas se acumularon.
Estas no son simples quejas. Son documentos legales detallados con historias desgarradoras: niños manipulados para enviar fotos explícitas, extorsionados con Robux, atraídos a encuentros en la vida real para ser agredidos, o incluso llevados al suicidio. Los padres afirman que Roblox los engañó sobre la seguridad, no implementó protecciones básicas y priorizó el crecimiento por encima del bienestar infantil.
Un hecho sencillo:
En respuesta a las preocupaciones sobre la seguridad infantil, el director ejecutivo de Roblox David Baszucki dijo en una entrevista con la BBC:
“Si no te sientes cómodo, no dejes que tus hijos estén en Roblox”.
HeyLocate investigó las principales acusaciones, respaldadas por casos judiciales verificados y documentos públicos. Esto es lo que encontramos.
¿De qué trata la actualización de seguridad de Roblox?
El 18 de noviembre de 2025, Roblox anunció que ahora exigirá verificaciones faciales de edad a cualquiera que desee usar el chat, convirtiéndose en la primera plataforma importante en exigir verificación de edad para la comunicación. El sistema utiliza estimación facial de edad o verificación de identificación para clasificar a los usuarios en grupos de edad y restringir el chat entre menores y adultos, con excepciones solo para “conexiones de confianza” aprobadas, como familiares.
La implementación inicia con verificaciones voluntarias y se volverá obligatoria en ciertos países en diciembre, expandiéndose a nivel mundial para enero. Roblox afirma que el sistema protege la privacidad y que todas las imágenes se eliminan inmediatamente después del procesamiento.
Los usuarios se agrupan en rangos de edad (menores de 9, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20, 21+), y las reglas del chat varían según el grupo. Los menores de 9 años tienen el chat desactivado por defecto, y los usuarios menores de 13 siguen recibiendo comunicación fuertemente filtrada.
Roblox también exigirá verificaciones de edad para acceder a enlaces de redes sociales y para creadores que colaboren en Roblox Studio. La empresa afirma que estos cambios se suman a más de 145 actualizaciones de seguridad lanzadas en 2025 y están diseñados para crear interacciones más seguras y apropiadas según la edad en toda la plataforma.
Los oscuros antecedentes: lo que no quieren que sepas
“Más de 145 actualizaciones de seguridad” suena impresionante, pero ha habido demandas y acusaciones sobre los peligros de Roblox y la inacción de los desarrolladores desde al menos 2018. Ese año, las autoridades de EE.UU. arrestaron a más de 24 personas por secuestrar o abusar sexualmente de niños a quienes primero contactaron en Roblox. Y la situación no ha dejado de empeorar.
Para mediados de septiembre de 2025, aproximadamente 42 demandas por explotación infantil relacionadas con Roblox estaban pendientes en tribunales federales de Estados Unidos. Los padres incluso presentaron una moción para consolidar múltiples casos de grooming en un solo litigio multidistrital (MDL) en un tribunal federal de California.
Nota: Además, se utilizan los seudónimos “Jane/John Doe” para proteger a las víctimas.
1. Grooming y explotación sexual
Varias demandas afirman que Roblox facilitó que adultos se hicieran pasar por niños, chatearan en privado con menores, compartieran contenido explícito, exigieran fotos desnudas (sextorsión) o concertaran encuentros en la vida real que terminaron en agresiones.
Aquí solo algunos de los casos recientes:
Niña de Alabama (Julio 2025): Una niña de 14 años del Condado de Covington fue manipulada por un depredador en Roblox quien trasladó las comunicaciones a Discord, envió mensajes explícitos y Robux, y luego la atrajo cerca de su hogar en enero de 2025 donde intentó violarla. La agresión fue interrumpida por las autoridades.
Niño de Texas (Agosto 2025): Un niño de 8 años fue contactado por una depredadora adulta haciéndose pasar por una compañera en Roblox, quien ganó su confianza con el tiempo, obtuvo su número de celular, y luego le envió mensajes gráficos e imágenes explícitas, coaccionando al niño para que enviara contenido explícito.
Niña de Virginia (2025): Una niña de 8 años del Condado de Stafford fue manipulada en Roblox y coaccionada para enviar imágenes explícitas a cambio de Robux (moneda virtual).
Adolescente de Denver (Agosto 2025): Una niña de 13 años fue manipulada tanto en Roblox como en Instagram, con el depredador simulando actos sexuales en su avatar antes de coaccionar imágenes de desnudos. Posteriormente se escapó de casa, fue hospitalizada e intentó suicidarse.
Niña de 11 Años de California (2025): Una niña del centro de Florida fue secuestrada y violada violentamente después de ser manipulada en Roblox. El depredador la atrajo a un vehículo.
2. Casos de muerte culposa
Ethan Dallas (septiembre de 2025): Un adolescente de 15 años de San Diego murió por suicidio en abril de 2024 tras años de grooming que comenzaron cuando tenía 12. Un depredador (luego identificado como Timothy O’Connor, de 37 años, de Florida) se hizo pasar por un niño en Roblox, ganó su confianza, lo persuadió de desactivar los controles parentales, trasladó las conversaciones a Discord y después lo obligó a enviar fotos explícitas mediante amenazas. O’Connor fue arrestado posteriormente por explotar a otros menores.
Audree Heine (octubre de 2025): Una niña de 13 años del condado de Boone, Kentucky, murió por suicidio el 2 de diciembre de 2024 tras ser expuesta a una comunidad extremista en Roblox y Discord que glorificaba a tiradores masivos, en particular a los asesinos de Columbine. La demanda afirma que fue manipulada por la “True Crime Community” (TCC), que romantiza la violencia e incentiva el autodaño o la violencia masiva. Fue presentada por su madre, Jaimee Seitz, en el Distrito Este de Kentucky.
3. Apuestas ilegales con Robux: “un casino secreto para niños”
Una demanda colectiva importante alega que Roblox permite deliberadamente que los niños usen Robux (comprados con dinero real) para apostar en sitios de terceros como Bloxflip y RBLXWild, y luego toma una comisión del 30% cuando las ganancias se convierten de nuevo.
Colvin vs. Roblox Corporation sobrevivió a las mociones de desestimación en marzo de 2024. Los demandantes alegan violaciones de la ley RICO (Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act), negligencia y prácticas comerciales injustas. El juez determinó que los menores no pueden consentir legalmente las apuestas, y que Roblox podría ser responsable por facilitarlo.
4. Los gobiernos estatales demandan
En noviembre de 2025, el fiscal general de Texas Ken Paxton demandó a Roblox Corporation por “ignorar flagrantemente las leyes estatales y federales de seguridad en línea mientras engañaba a los padres sobre los peligros de su plataforma y exponía a los niños a ‘pedófilos pixelados’”.
Anteriormente, la fiscal general de Luisiana, Liz Murrill, presentó una demanda similar, acusando a Roblox de prácticas engañosas sobre seguridad, con verificación de edad y moderación insuficientes.
El fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó tanto una acción civil como una investigación penal, afirmando que los arrestos y condenas en todo el estado demuestran que Roblox es un punto de atracción para depredadores de menores.
¿La nueva actualización de seguridad de Roblox solucionará esto?
Los casos mencionados siguen en curso; aún no se han alcanzado acuerdos importantes ni veredictos finales. Roblox niega todas las acusaciones, afirmando que prohíbe millones de cuentas maliciosas, colabora con las autoridades y culpa a “malos actores que mienten sobre su edad”.
Posición de Roblox: la empresa sostiene que ha:
- realizado más de 145 mejoras de seguridad en 2025;
- implementado sistemas de detección con IA y equipos de moderación;
- colaborado con el proyecto Lantern de Tech Coalition y con las herramientas Robust Open Online Safety Tools (ROOST);
- políticas de cero tolerancia hacia la explotación y el extremismo.
Los críticos y las demandas argumentan que:
- La IA facial puede ser engañada con iluminación, maquillaje o haciendo que un hermano mayor verifique.
- Los depredadores aún pueden jugar sin chat, compartir usuarios de Discord/Snapchat dentro de los juegos o comprar cuentas pre-verificadas.
- El grooming a menudo comienza en “experiencias” (juegos), no solo en las funciones de chat.
- Los sitios de apuestas de terceros siguen operando; los Robux continúan fluyendo hacia plataformas externas.
- Los cambios llegaron solo después de años de problemas documentados y litigios crecientes.
Para las familias afectadas: múltiples firmas legales están aceptando casos con honorarios contingentes (sin pago inicial) para niños que hayan sido:
- víctimas de grooming o explotación sexual en Roblox;
- extorsionados o víctimas de sextorsión;
- afectados por pérdidas de dinero debido a apuestas con Robux;
- afectados psicológicamente.
Los tribunales finalmente decidirán si las medidas de seguridad de Roblox fueron adecuadas y si la empresa es responsable por los daños ocurridos en su plataforma.
Mientras tanto, HeyLocate anima a los padres a prestar más atención a la experiencia de juego de sus hijos y a los controles que utilizan para ellos.
Lunes a domingo: 5:00 am - 8:00 pm (PT)
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