Como Ver Mensagens Apagadas do WhatsApp: Métodos para Android, iPhone

Saiba que quando você exclui uma mensagem no WhatsApp, seja uma mensagem apagada do WhatsApp por engano ou depois de reinstalar o aplicativo, esse processo não a remove imediatamente do armazenamento. Em vez disso, ela é marcada como “excluída” no banco de dados, tornando-se invisível para os usuários, mas ainda recuperável até que novos dados a sobrescrevam.

Para ver mensagens apagadas no WhatsApp, você pode usar vários métodos:

• verifique o dispositivo vinculado no WhatsApp de um celular;
• use o recurso de histórico de notificações no Android;
• restaure as conversas a partir de um backup do WhatsApp para restaurar mensagens de texto;
• utilize um aplicativo de controle parental, como o mSpy, para monitorar o WhatsApp de uma criança.

Diferentes métodos para recuperar mensagem apagada do WhatsApp por outra pessoa resultam em resultados distintos.

Você pode querer recuperar mensagens do WhatsApp se, acidentalmente, apagar mensagens importantes ou conversas inteiras. Erros acontecem, assim como mal-entendidos.

De vez em quando, o remetente retira sua mensagem antes que você tenha a chance de lê-la.

E não há nada mais assustador do que quando um pai pega o celular do filho para verificar as conversas do WhatsApp e vê aquela suspeita “Mensagem Excluída”.

Sem mais preocupações. Veja o que você pode recuperar do WhatsApp usando diferentes métodos:

1. Dica Rápida: Verifique um Dispositivo Vinculado

Efetividade: 100% de chance de ver a mensagem apagada no WhatsApp

Se você usa o WhatsApp Web ou tem o WhatsApp vinculado em outro dispositivo, como outro celular com operacional android em celular, tablet ou desktop, é possível ver mensagem apagada do WhatsApp de outra pessoa grátis antes que os dispositivos sincronizem.

Para visualizar o conteúdo de uma mensagem apagada por outra pessoa em um dispositivo vinculado, abra o WhatsApp Messenger no dispositivo conectado sem ligar o Wi-Fi ou os dados móveis.

2. Ver Histórico de Notificações do WhatsApp no Android

Efetividade: Visualiza apenas mensagens recebidas

Celulares Android com Android 11 ou superior têm um recurso de registro de notificações. Este recurso mantém o histórico de notificações de todas as mensagens visualizadas no menu pop-up. Assim, você pode usá-lo para ver as mensagens “apagadas para todos” e até restaurar mensagens de textos do WhatsApp.

O recurso de opção histórico de notificações deve ser ativado previamente nas definições do WhatsApp para que este método funcione.

Como ativar o Histórico de Notificações para ver mensagens apagadas do WhatsApp pela configuração do celular:

1. Abra o app Definições e vá em Notificações.
   
2. Toque em Definições avançadas, depois selecione Histórico de notificações (toque em histórico). Toque no botão ao lado de Histórico de notificações para ativá-lo.
   

Ao ativar este recurso, ele começa a armazenar prévias de mensagens de diferentes apps, incluindo o WhatsApp.

Então você poderá ver até mesmo mensagens de texto apagadas seguindo o mesmo caminho: Definições > Notificações > Definições avançadas > Histórico de notificações > WhatsApp, e assim acessar a opção histórico.

Observação: você só pode ver as prévias registradas. Se as mensagens apagadas forem muito longas, não será possível recuperar a mensagem inteira. Além disso, você só pode visualizar as mensagens de um remetente, não as que você enviou.

3. Restaurar Backup de Conversa do WhatsApp

Efetividade: Depende das conversas disponíveis no último backup

O backup de conversas do WhatsApp é um recurso que permite aos usuários salvar cópias do histórico de bate-papo, incluindo mensagens, fotos, vídeos e outros arquivos de mídia, para que possam restaurá-los mais tarde, se necessário.

Backup do Google Drive para Android

Em celulares Android, o WhatsApp faz backup automático das conversas no Google Drive, a menos que você tenha desativado esse recurso. Portanto, se o aplicativo fez backup das suas mensagens antes de você as ter excluído, é possível recuperá-las a partir desse backup.

Se você verificar as definições de backup de conversas do WhatsApp, verá que é possível fazer backup das mensagens diariamente, semanalmente e mensalmente ou sempre que você tocar no botão de backup.

Além disso, mesmo com o backup no Google Drive desativado, o WhatsApp ainda faz backup local todos os dias e o mantém no seu dispositivo pelos últimos 7 dias.

Para verificar as definições de backup:

1. Abra o WhatsApp e toque nos três pontos no canto superior direito.
   
2. Toque em Definições > Conversas.
3. Role a tela até Cópia de segurança.
   
4. Na guia Backup de conversas, clique em Frequência e escolha Diariamente.
   

A melhor frequência para sempre ter um backup disponível é a mínima — diariamente. Assim, você pode recuperar mensagens do WhatsApp excluídas quando precisar.

No entanto, esse método não funciona para mensagens que o remetente apagou.

Como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp a partir de um backup:

1. Desinstale e reinstale o WhatsApp:
   1. Vá em Definições > Aplicações > WhatsApp > Desinstalar. Você pode remover o aplicativo pela Google Play Store ou pressionando o ícone do app por alguns segundos e selecionando Excluir/Desinstalar.
      Tome cuidado e não escolha a opção de manter os dados disponíveis do aplicativo, pois isso substitui o backup anterior com as conversas excluídas.
      
   2. Reinstale o WhatsApp pela Google Play Store.
      
2. Abra o WhatsApp, concorde com os Termos de Serviço do WhatsApp e insira o mesmo número de telefone usado nas conversas excluídas.
   
3. Permita que o WhatsApp acesse seus contatos, fotos e outros arquivos de mídia.
   
4. O WhatsApp detectará um backup e abrirá a tela Restaurar backup. Toque em Restaurar para recuperar as mensagens do WhatsApp a partir do Google Drive.
   

Depois que o WhatsApp restaurar as conversas, você poderá ler as mensagens que foram recuperadas. Se você for o administrador, o WhatsApp exibirá as mensagens e arquivos de mídia que você enviou e recebeu, incluindo arquivos de mídia de canais do WhatsApp.

No entanto, se as mensagens foram excluídas após o último backup, elas não serão recuperadas.

Verificar Backup do iCloud

Para usuários de iOS, é possível restaurar mensagens do WhatsApp excluídas a partir do backup do iCloud. Assim como no Android, isso só é possível se o telefone fizer backup dos dados antes de você excluir as mensagens do WhatsApp.

Antes de restaurar as mensagens do WhatsApp pelo iCloud, certifique-se de que há um backup. Abra o WhatsApp > guia Configurações > Conversas > Backup de Conversas.

Você verá a data e a hora do seu último backup. O iCloud mantém apenas o último backup. Se houver um, não use a opção “Fazer backup agora”, pois ela substituirá os dados anteriores.

Como recuperar mensagens excluídas do iCloud:

1. Desinstale e reinstale o WhatsApp. Para isso, pressione o ícone do aplicativo e escolha Apagar/Desinstalar. Você também pode encontrar o WhatsApp na Apple Store para desinstalar e reinstalar.
   
2. Em seguida, abra o WhatsApp reinstalado, insira seu número de telefone e verifique seu Apple ID.
   
3. Toque em Restaurar Histórico de Conversas quando solicitado.
   

O WhatsApp restaurará todas as mensagens enviadas e recebidas durante o último backup do iCloud. Isso incluirá mensagens e mídia recebidas em conversas individuais e comunidades. No entanto, não restaurará mídia de canais do WhatsApp a menos que você seja o administrador.

Restaurar de Ex-iTunes Backup no PC

Anteriormente, os usuários de iOS podiam usar o backup do iTunes para restaurar os dados perdidos (incluindo mensagens de textos apagadas). Mas com o lançamento do macOS Catalina (versão 10.15) em outubro de 2019, a Apple descontinuou o iTunes em computadores Mac.

As funcionalidades antes gerenciadas pelo iTunes foram divididas em vários novos aplicativos. Para backup e restauração de iPhone, essas tarefas foram integradas ao aplicativo Finder. Isso significa que, em Macs com macOS Catalina ou posterior, você deve usar o Finder para fazer backup ou restaurar seu iPhone.

Em PCs com Windows, o iTunes permaneceu como o aplicativo principal para gerenciamento do iPhone até fevereiro de 2024. Nessa ocasião, a Apple apresentou aplicativos separados para Windows, incluindo o Apple Devices para fazer backup e restaurar iPhones em computadores com Windows.

Observação: O backup pelo PC faz a cópia de todo o dispositivo, então, para utilizá-lo para restaurar conversas do WhatsApp, você terá que substituir todos os dados atuais do celular.

Para restaurar mensagens do WhatsApp via PC:

1. Conecte seu telefone a um PC ou notebook usando um cabo USB.
2. Clique no ícone do seu telefone ou no nome do seu dispositivo pelo Apple Devices em um PC Windows ou pelo Finder em um Mac.
3. Em Geral > Backups, escolha Faça o backup de todos os dados do iPhone neste Mac.
4. Clique em Gerenciar Backups para ver as cópias disponíveis. Se houver a que você precisa, volte à janela anterior e toque em Restaurar Backup.

Seu telefone será reiniciado e você encontrará as conversas perdidas do WhatsApp caso estivesse no backup mais recente que seu celular tinha.

4. Use mSpy WhatsApp Tracker

Efetividade: 100% Capaz de Ver Mensagens Excluídas do WhatsApp

Se você precisa ver mensagens excluídas no WhatsApp regularmente, como no telefone do seu filho, use o mSpy WhatsApp Tracker.

Este app de monitoramento rastreia as atividades de um telefone, incluindo chats do WhatsApp. O mSpy faz capturas de tela de todas as mensagens do WhatsApp quando foram recebidas ou enviadas. Isso possibilita ver até mesmo as mensagens excluídas de um dispositivo.

O mSpy pode ser útil se você está preocupado com quem seu filho está conversando no mensageiro. O aplicativo manterá o histórico de conversas do WhatsApp, incluindo fotos e vídeos que ele envia ou recebe.

Como Usar o mSpy WhatsApp Tracker para Checar Mensagens Excluídas:

1. Instale o mSpy no dispositivo do seu filho:
   • você precisará de acesso físico para o dispositivo Android;
   • para iOS, são necessárias as credenciais do iCloud para obter dados do iCloud.
2. Ao configurar o app, o mSpy fornecerá acesso a um painel online. Nele, você verá os dados sincronizados e lerá as mensagens excluídas do WhatsApp.

Experimente o mSpy

O mSpy mostra a lista de conversas e o horário e data de cada mensagem. Assim, você pode ver uma linha do tempo clara se houver lacunas nas mensagens do seu adolescente.

Observação: o mSpy envia dados a cada 15 minutos em Android (com muito mais frequência que um backup!) e a cada 24 horas em iPhone. Ainda assim, ele armazena os dados enquanto o app estiver instalado no dispositivo-alvo. Portanto, você pode sempre recuperar conversas do WhatsApp excluídas.

Você não pode usar o mSpy para restaurar conversas do WhatsApp excluídas no dispositivo monitorado. O aplicativo funciona para enviar dados de um dispositivo, mas não restaura chats excluídos no telefone em que o mSpy está instalado.

Conclusão

Ver uma mensagem excluída no WhatsApp é frustrante, mas não é o fim do mundo. Não é mágica; há soluções.

O registro de notificações é ótimo para mensagens “excluídas para todos”, enquanto um backup pode restaurar conversas inteiras do WhatsApp.

Enquanto isso, você pode ficar à frente da exclusão de mensagens no dispositivo de uma criança usando o rastreador de WhatsApp do mSpy.

Com esses métodos, é possível recuperar algumas, se não todas, as mensagens excluídas do WhatsApp.