Revisão e Teste do Msafely: Como Funciona Este Rastreador de Celular

As crianças estão cada vez mais envolvidas no mundo online, que está se tornando um lugar cada vez mais perigoso. Como pai ou mãe, pode parecer uma luta constante acompanhar o que seu filho está exposto no smartphone. É aí que entram os aplicativos de controle parental. Msafely é uma nova opção que a HeyLocate decidiu revisar.

Experimente o Msafely

Por que é importante?

Embora os adolescentes estejam constantemente nas redes sociais, na verdade, eles se sentem pior após usarem essas plataformas. Isso ocorre por causa de eventos sombrios como trolling, body-shaming e cyberbullying.

Além disso, nossa investigação da HeyLocate descobriu que a sextorsão é uma ameaça crescente para menores, já que a Polícia Federal viu um aumento de 1000% nos incidentes de sextorsão apenas em 2023.

Sabendo o quão vulneráveis as crianças podem estar online, é importante estar ciente das atividades online do seu filho.

Neste artigo, vamos examinar o Msafely, que promete ser a solução completa para a parentalidade moderna. Exploraremos como ele monitora chamadas, mensagens de texto, aplicativos de redes sociais e localização para proteger seus filhos.

O que é o Msafely

Msafely é uma ferramenta abrangente de controle parental para a família que oferece recursos de monitoramento em dispositivos Android ou iOS de crianças. O site do Msafely foi registrado em 20 de abril de 2023 pela US GBYTE Technology Co. Ltd, localizada nos EUA.

De acordo com a página Sobre Nós do Msafely, o aplicativo atende a quase 1,5 milhão de pessoas em mais de 180 países.

Msafely mantém um blog que oferece conselhos práticos para proteger as atividades online das crianças. Você também encontrará revisões de vários aplicativos de controle parental que se comparam ao Msafely.

Como o Msafely ainda é um aplicativo novo, ele não possui páginas nas redes sociais. Atualizaremos esta revisão assim que o serviço estabelecer sua presença nas redes sociais.

Msafely é Legítimo e Seguro, ou é um Golpe?

Msafely é legítimo e seguro, não é um golpe. O aplicativo possui uma avaliação de 3,8 estrelas no Trustpilot, com 60% das avaliações sendo de 5 estrelas. Encontramos reclamações de usuários sobre o aplicativo não atualizar em tempo real e problemas com o atendimento ao cliente.

Nossas investigações no ScamAdviser mostraram que ele possui uma pontuação de confiança mediana de 55%, já que ainda é um site novo. Verificamos que ele possui um certificado SSL válido, e o domínio está programado para ser renovado em 2025.

Como Funciona o Msafely?

Msafely é um aplicativo de rastreamento de celular que coleta dados de um dispositivo monitorado e os exibe em um painel online. Você precisa instalar o aplicativo no celular Android ou iOS que deseja monitorar.

Depois de instalado, o aplicativo vai registrar as atividades do telefone e capturar instantâneos de vários aplicativos. Você pode, então, verificar os recursos e interações do telefone na plataforma Msafely.

Msafely suporta três idiomas no site. São eles: inglês, japonês e alemão. No entanto, você pode usar o painel de controle em inglês, espanhol, francês, alemão, coreano, italiano, japonês e português.

Como Instalar o Msafely

Eu instalei o Msafely em um Samsung A33 com o sistema operacional Android 14. A instalação e configuração levaram apenas cinco minutos.

1. Para instalar o Msafely em um telefone Android, você precisa criar uma conta no Msafely.
   
2. Escolha o dispositivo no qual você deseja instalar o aplicativo.
   
3. Escolha seu plano para prosseguir com a criação da sua conta.
   
4. Depois de criar uma conta, você verá a opção de adicionar um dispositivo. Eu cliquei na opção Android e recebi um código QR para escanear.
   
5. Antes de escanear o código, foi necessário desativar a função Play Protect na Google Play Store. Para fazer isso, abra a Google Play Store e toque no ícone do perfil. Toque em Play Protect e, em seguida, desative o botão ao lado de [Verificar apps com o Play Protect].
   
   Eu escaneei o código usando o dispositivo no qual estava instalando o aplicativo. O Msafely então me mostrou os passos para uma instalação simples.
6. Marque a caixa [Não sou um robô] para baixar o aplicativo.
   
7. Abra os downloads, toque no app [Msafely] e depois em [Instalar]. Após a instalação do aplicativo no telefone, toque em [Abrir].
   
8. Você verá uma opção de atualização do sistema. Toque em [Ok]. O aplicativo pedirá a permissão [Sobrepor a outros apps]. Quando você clicar em [Sim], ele abrirá a configuração [Sobrepor a outros apps] para que você possa ativar essa função.
   
9. O aplicativo pedirá para acessar permissões. Toque em Sim. O Update Service solicitará permissão para acessar várias funções, como localização, chamadas, contatos e câmera. Permita essas permissões.
   
10. Depois de conceder essas permissões, o Msafely levará você para a tela de Acessibilidade nas configurações do telefone. Pode aparecer um aviso como o que encontrei, dizendo que a Acessibilidade é um recurso restrito.
    Se isso acontecer, vá para as Configurações do telefone > Apps > e abra o aplicativo [Update Service]. Toque nos três pontos no canto superior direito e clique em [Permitir Configurações Restritas].
    
11. Volte para o aplicativo [Update Service] na gaveta de aplicativos e toque nele. Isso abrirá a tela de Acessibilidade no seu telefone. Toque em Aplicativos Instalados na tela de Acessibilidade e depois em Update Service.
    Será perguntado se você deseja que o Update Service tenha controle total do telefone. Toque em [Permitir]. Em seguida, toque no botão de desativado para ativá-lo.
    
12. O Msafely pedirá para você inserir o código de registro. Para ver este código, volte para o painel online e clique em Avançar nas instruções até ver o código. Insira o código no dispositivo monitorado e toque em Login.
    
13. Uma notificação aparecerá. Toque em [Start Now].
    

A instalação do aplicativo está concluída, e você terá acesso ao painel online para ver todas as atividades monitoradas no dispositivo alvo.

Nota: descrevemos passo a passo como instalar o Msafely, mas, na verdade, você não precisa procurar e abrir todas essas configurações: o Msafely guia você e as abre automaticamente, basta conceder todas as permissões.

O painel online do Msafely exibe os recursos monitorados em duas janelas. Você pode clicar no painel direito para acessar os recursos rastreados por categoria ou clicar diretamente em um ícone à esquerda para ver os detalhes desse elemento.

Monitoramento de Chamadas e SMS – Nota 9/10

Msafely pode monitorar chamadas, SMS e mostrar os contatos salvos no dispositivo. Quando toquei em SMS, ele exibiu a lista de mensagens de texto à esquerda e o conteúdo da mensagem mais recente à direita.

Ele organizou as mensagens da mais recente para a mais antiga, permitindo-me ver a conversa mais recente no dispositivo monitorado.

No entanto, o Msafely não exibiu o nome do contato salvo. Ele só mostrou o nome se a mensagem tivesse sido enviada por uma instituição, como um serviço bancário.

O monitoramento de chamadas do Msafely mostrou as chamadas mais recentes, incluindo o nome do contato salvo. Notei algumas datas faltando, o que indicou que os registros de chamadas podem ter sido excluídos do telefone.

Gostei que pude ver o número de telefone, a duração da chamada e se a chamada foi perdida, recebida ou efetuada no telefone.

O Msafely exibiu toda a lista de contatos em ordem alfabética. Eu podia tocar em um contato para ver seu número de telefone e outros detalhes, como seu endereço de e-mail.

Rastreamento de Localização e Geofence – Nota 5/10

O rastreamento de localização do Msafely mostrou locais rastreados usando a funcionalidade de localização por GPS. Ele rastreou as coordenadas de GPS e mostrou o nome do local visitado.

No entanto, ele não exibiu o nome específico do local. Por exemplo, mostrou o nome da cidade, mas não as áreas suburbanas onde o usuário do telefone havia visitado.

A visualização do mapa também carecia de detalhes e não havia direções para ir até o local rastreado. Portanto, não consegui usá-lo para rastrear um dispositivo perdido, mas seria útil se você quisesse saber a localização geral do seu filho.

O recurso Geofence foi outro atributo vago do Msafely.

Embora eu pudesse adicionar o nome do geofence, não consegui adicionar um local específico, já que o mapa não mostrava os nomes dos lugares na minha área, mesmo tendo permitido o acesso à minha localização por GPS.

Monitoramento de Redes Sociais – Nota 8/10

O monitoramento de redes sociais do Msafely foi impressionante. O aplicativo tirou capturas de tela do conteúdo visualizado em vários aplicativos de redes sociais, como Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok e YouTube. Eu podia ver os vídeos assistidos, mas não podia saber se meu filho curtiu ou comentou em uma foto ou vídeo.

Como o Msafely não possui um keylogger, eu não podia ver entradas como senhas de aplicativos. Portanto, não pude usá-lo para acessar diretamente um aplicativo bloqueado no dispositivo do meu filho. Se esse recurso for necessário para você, veja como o keylogger do mSpy funciona.

Rastreamento de Fotos e Vídeos – Nota 10/10

O Msafely rastreou todas as mídias armazenadas no dispositivo Android monitorado. Na seção Fotos, o Msafely incluiu fotos e vídeos organizados por pastas, assim como na galeria do telefone. Eu podia clicar em um vídeo para vê-lo diretamente no painel de controle online.

Gravação ao Vivo – Nota 1/10

Embora o Msafely tenha uma opção de gravação ao vivo, eu não consegui usá-la, pois exigia que a tela do telefone estivesse ligada.

Isso anula completamente o propósito da gravação ao vivo, já que o aplicativo deveria ligar a câmera e o microfone remotamente, mesmo que a tela do telefone estivesse desligada, como outros aplicativos de controle parental para Android.

Verificar Aplicativos Instalados e Linha do Tempo de Aplicativos – Nota 4/10

O Msafely mostrou a lista de aplicativos instalados no dispositivo alvo. Novamente, eu não consegui clicar em um aplicativo para ver a linha do tempo do aplicativo. Portanto, foi útil apenas para ver se havia aplicativos ocultos no dispositivo de uma criança.

Ver E-mails no Telefone Alvo – Nota 5/10

O Msafely pode visualizar e-mails em um telefone alvo. O aplicativo tirou capturas de tela da conta Gmail do usuário e mostrou o conteúdo dos e-mails no painel de controle.

Eu não consegui clicar em um e-mail para ler seu conteúdo, mas pude ver quais e-mails foram abertos e quais não foram.

Outros Recursos Monitorados com Msafely

O Msafely pode monitorar outros recursos em um telefone alvo, como o calendário e as permissões concedidas. Você pode ver eventos no calendário e clicar em uma data para ver o evento daquele dia.

O recurso de verificação de permissões permite que você veja os recursos que o aplicativo pode acessar no telefone alvo. Ele informará se o Msafely pode usar itens como a câmera, acessibilidade, contatos, registros de chamadas e microfone.

O Msafely também permite que você veja a lista de todas as redes Wi-Fi às quais o telefone já se conectou. No entanto, ele não mostra o horário da conexão nem a localização da rede Wi-Fi.

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Msafely é Detectável?

Msafely opera em modo furtivo sob o nome de aplicativo [Update Service]. Portanto, é indetectável para uma criança que esteja procurando um aplicativo de monitoramento.

No entanto, ele pode notificar o usuário que o aplicativo pode acessar o telefone. Tal notificação poderia alertar uma criança mais velha sobre um aplicativo com muitas permissões, o que poderia levá-la a descobrir o aplicativo.

Quanto Custa o Msafely?

Atualmente, Msafely está oferecendo descontos e cobrando US$ 39,99 em um plano mensal, enquanto o plano de 3 meses custa US$ 23,33 por mês. Ao escolher o plano de 12 meses, você será cobrado US$ 8,33 por mês.

No entanto, você será cobrado o preço total após um mês, que é US$ 69,99 no plano mensal, US$ 39,99 no plano de 3 meses, e US$ 16,66 por mês no plano anual.

Msafely aceita pagamentos de sistemas de pagamento seguros, incluindo Visa, Paypal, Klarna e transferências bancárias. Você pode ter certeza de que todas as transações são criptografadas para garantir 100% de privacidade.

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Como Cancelar a Assinatura do Msafely

Para cancelar a assinatura do Msafely, acesse o painel online do aplicativo e clique no ícone de perfil no canto superior direito.

Em seguida, clique em Configurações. Isso abrirá a página de configurações, mostrando [Minha Lista de Dispositivos] e [Minha Lista de Pedidos]. Você verá a opção de Assinatura em [Minha Lista de Pedidos]. Clique na opção [Ligado] para [Desligado]. Isso significa que você cancelou sua assinatura do aplicativo Msafely.

De acordo com a política de reembolso, você pode solicitar um reembolso com o Msafely dentro de 15 dias a partir da data de assinatura. Para iniciar o reembolso, preencha o formulário de Solicitação de Reembolso. Será cobrada uma taxa de serviço de US$ 5, deduzida do valor do reembolso.

Atendimento ao Cliente Msafely

Msafely oferece atendimento ao cliente por meio do e-mail service@msafely.com ou pelo telefone (050) 5479-9325. Você também pode obter suporte por meio do chat ao vivo e da página de Perguntas Frequentes (FAQs) para questões comuns.

Eu tentei entrar em contato com o suporte ao cliente do Msafely por e-mail, mas não recebi uma resposta.

Vimos várias avaliações negativas sobre o Msafely relacionadas ao atendimento ao cliente não ser útil. Clientes reclamaram que o Msafely não funcionou e que não receberam a ajuda necessária do suporte ao cliente.

Msafely vs mSpy

Aqui está uma comparação lado a lado de Msafely vs mSpy para ajudá-lo a entender qual é o melhor aplicativo de monitoramento de celular.

Recurso	Msafely	mSpy
Chamadas, SMS e Contato	não mostra o nome do contato nas mensagens de texto.	melhor monitoramento de mensagens de texto com o nome do contato listado.
Localização e Geofence	mostra coordenadas GPS, mas sem localização específica no mapa; recurso de geofencing vago.	mostra coordenadas GPS e localizações específicas no Google Maps; melhor para configurar a localização de geofence.
Aplicativos de Mídias Sociais	captura screenshots do conteúdo do aplicativo e horário de acesso.	igualmente capaz de capturar screenshots do conteúdo de aplicativos de mídias sociais.
Fotos e Vídeo	+	+
Aplicativos Instalados	+	+
Histórico do Navegador	–	mostra todos os sites acessados, Wi-Fi usado e favoritos do navegador.
Keylogger	–	rastreia todas as entradas de texto no dispositivo alvo.
Bloquear sites, Wi-Fi e aplicativos	–	+
	Experimente o Msafely	Experimente o mSpy

Leia nossa revisão completa do mSpy para obter detalhes sobre suas capacidades aqui:

Prós e Contras do Msafely

Vamos resumir as vantagens e desvantagens do aplicativo Msafely.

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Veredito

Msafely é uma ferramenta de controle parental bem equilibrada para os pais que procuram uma opção econômica para monitorar o dispositivo de uma criança. Seus recursos mais impressionantes incluem rastreamento de SMS e chamadas, monitoramento de aplicativos de redes sociais e visualização de conteúdo de mídia armazenado no dispositivo.

No entanto, Msafely não é ideal para rastreamento de localização e não mostrará os sites que seu filho acessou. Para rastreamento de internet, você precisará de uma ferramenta de monitoramento mais completa, como o mSpy.